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金融業數字化轉型底層認知與行業實踐

課程編號:57181

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:462

行業類別:行業通用     

專業類別:數字化 

授課講師:王峰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
1. 建立共識:數字化到底是什么?對企業有什么價值? 2. 底層認知:如何建立數字化的底層思維? 3. 找到場景:如何從業務場景的角度出發,借助數字技術,提升金融業的資源配置效率。 4. 學會工具:掌握如何找到數字化“速贏點”的工具與方法

 一片天:全面掌握“數字化”的價值、怎么做、怎么落地,實現企業中高層共同看見、共同認知
(一)什么是數字化
1.2016-2022年金融數字化相關重點政策梳理
2.金融數字化轉型的具體目標
3.金融數字化轉型的衡量緯度
(二)提出金融企業為什么數字化轉型
1.金融數字化轉型:來自發展、競爭與生存的挑戰
2.金融數字化轉型:來自業務對傳統技術體系的挑戰
3.金融數字化轉型:來自自身數據領域的困境
(三)“數字化解決方案”的方法實效
1 一片天:認清是什么、為什么、怎么做
2 一張圖:找到數字化切入場景
3 N場仗:結構出N個數字化能力,以及配套措施

一張圖:重點掌握“數字化”的業務場景,一起畫出“數字化大圖”
1. 匯:將一切數字化
● “匯”業務對象數字化:toB營銷
● “匯”業務對象數字化:客戶觸點數字化--智能對話分析
● “匯”業務對象數字化:客戶觸點數字化--視頻營業廳應用
2. 通:形成全鏈路協同
● 本質:數字基礎設施的重構、切換與遷移
● 構建數據連接的路徑與目標
3. 活:追求全生命實時精準
● “活”實時精準:產品精確定價
4. 用:數據生成行動
● “用”數據生成行動:風險自動防患
● “用”數據生成行動:消費者運營
● “用”數據生成行動:“線下廣告”精準投放
● “用”數據生成行動:iHR整體規劃)
借助螞蟻、招商銀行、平安、眾安保險等案例,圍繞數字化網點、用戶運營、手機銀行、310放貸等解決方案,找到通往未來的路,解讀金融業數字化轉型
N場仗:如何推動落地,掌握需要考慮的要素,掌握落地路徑并加以練習
(一) 企業數字化轉型需要考慮的要素
● 轉換頂層設計思維:加快數據與業務的深度融合
● 錨定業務價值目標:從用戶需求出發
● 構建數字化能力:七步成詩戰略解碼共創框架
● 相關戰略、組織、人才、技術、運營的適配條件
(二)“數字化解決方案”的練習與行動
1. “匯通活用”練習
a. 價值聚焦:希望借助數字化為企業帶來什么價值?請設定一個指標(效率、成本、增長)
b. 關鍵業務:實現價值目標,需要哪些關鍵業務舉措?基于企業內部價值鏈梳理
c. 關鍵場景:在什么場景?需要什么樣的系統功能?達到什么效果?實現什么價值?
d. 數字化能力:
■ 匯:什么流程線上化?獲取什么數據?
■ 通:連同哪些對象?連同哪些系統
■ 活:實時看到什么數據?實現什么功能?
■ 用:基于哪些數據和技術,實現什么能力的智能化?
2. “匯通活用”行動:列出你自己的N場仗之NO.1

四、客戶問答
問題:課程解決什么問題?
對數字化有興趣,但認知不清晰
數字化的場景有哪些,有哪些場景、方案、工具
本企業應該怎么推動,需要考慮哪些因素,怎么得到一張路徑圖
本企業應該從哪個場景先切入,怎么找到這個場景
問題:課程的收獲是什么?
清晰的認知數字化是什么、有什么價值、怎么推動
遇到業務問題,建立怎么用數字化的方式解決的底層思維
學會一套工作坊工具,可以在企業內,帶領團隊梳理企業的“數字化大圖”與“數字化速贏點”
對比同行打開思路,見到一些已經落地的場景,及場景背后的解決方案
問題:課程的亮點是什么?
理念專業性:結合阿里巴巴數字化實踐及阿里云行業服務經驗
案例借鑒性:還原案例的真實場景,讓企業可復制,可參考
方法實操性:以實踐案例為基礎,總結可復用的理念、規律、方法、模板
工具落地性:根據企業實際需求,提供落地數字化工具建議
問題:與其他“數字化”課程有什么區別?
理論可提煉:來自實戰中的理論提煉
場景可落地:場景與案例均來自阿里云的實踐
方法可復制:數字化轉型方法從阿里自身工作的方法論中提煉,且在眾多企業服務中進行過實踐

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