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產品創新與工具應用

課程編號:52941

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:512

行業類別:行業通用     

專業類別:生產管理 

授課講師:王峰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
產品經理、項目經理、研發人員、市場品牌經理、企業中高層管理者

【培訓收益】
● 培養產品的創新思維,理解產品屬性要素,進行產品價值定位,能夠對產品進行功能分解; ● 學習市場調研的工具,能夠對客戶需求進行分類管理,并轉化為產品定義,能夠獨立攥寫《產品概念書》; ● 掌握可行性論證的方法,能夠組織團隊從產品營銷組合(產品/推廣/渠道/定價)方面進行產品的可行性論證,測算財務收益,進行產品的商業論證和立項匯報; ● 了解新產品開發的階段分類及工具方法,優化企業新產品開發流程; ● 掌握新產品上市的8個步驟,能夠通過生命周期管理工具實施有效的產品組合管理;

第一講:認識產品,制定產品創新戰略——定方向
一、正確認識產品
1.產品的定義:什么是產品、價值主張
2.產品的三個層面:核心價值、有形屬性、附加屬性
案例研討:公牛插座的崛起之路
二、戰略分析的工具
1.產品與戰略的關系
2.公司戰略層級分解:愿景/使命/核心價值觀、公司戰略、經營戰略、產品創新戰略
工具:SWOT分析、PESTLE分析、SPAN圖、商業模式畫布
實戰演練:繪制本公司產品的商業模式畫布
三、制定創新戰略的方法
1.麥克波特的戰略(三維度)
維度一:成本領先
維度二:差異化
維度三:細分市場
案例研討:西南航空的價值曲線、某醫療器械公司新產品的價值曲線分析
2.創新畫布(四種模式)
1)突破式
2)顛覆式
3)架構式
4)漸進式
案例研討:商業模式的創新
3.邁爾斯與斯諾的戰略(四個角色)
1)探索者
2)防御者
3)追隨者
4)回應者
案例研討:追隨者到探索者——富士的戰略轉型
4.持續式創新與顛覆式創新
實戰演練:怎樣避免顛覆式創新的陷阱?

第二講:需求調研,建構產品創意管理——管需求
導入:市場調研的根本目的——客戶心聲
一、市場調研(兩種方法)
1.次級市場研究
方法:報告、展會、網絡、咨詢等
案例研討:某企業次級市場研究方案
2.一級市場研究
1)定性市場研究
方法:焦點小組/深度訪談/人種學方法/客戶現場訪問/社交媒體
實戰演練:擬制一份市場調研計劃
2)定量市場研究
方法:問卷調查/消費者測評組/感官檢驗/眼動追蹤/大數據
工具:競品分析——$APPEALS方法及模板
實戰演練:使用$APPEALS方法,對本公司產品的競品分析
二、需求分析
1.用戶研究方法
對比:信息源 VS 方法論
三種思考方式:用戶思維、痛點思維、設計思維
案例分析:騰訊產品經理的一天、某B2B企業產品經理的一天
2.用戶需求分析與創意管理
1)面向對象的產品需求分析
需求分析工具:用戶體驗地圖、用戶畫像、生命中的一天
2)需求分析到創意管理
創意工具:SCAMPER/頭腦風暴/思維導圖/故事板/六頂思考帽、發散思維與聚合思維
篩選工具:通過/失敗法、評分法、氣泡圖
三、產品概念的產生與測試
1.產品定義
1)產品定義的步驟:定性描述定量參數技術規格
案例研討:PDA的產品概念、育嬰器的改進
2)產品概念說明書的制作步驟
案例:IDEO的新型購物車設計、“黃貂魚”無線通訊設備定義
2.概念分析與測試
工具:概念工程/卡諾模型/TRIZ理論
與用戶共創:開放式創新、眾包

第三講:產品開發,創新實現的過程——做產品
一、商業化論證分析階段
1.可行性論證
論證內容:市場潛力/財務潛力/技術可行性/營銷能力/制造能力/知識產權/法規
分析工具:QFD質量屋/技術生命周期曲線
2.需求與銷售預測
工具:ATAR模型、購買意向法
案例研討:小米之家的經營之道
3.財務分析
1)成本與售價
2)投資回報率
3)凈現值
4)財務分析電子表
4. 項目管理
1)項目管理的五大過程組:啟動、規劃、執行、監控、收尾
2)項目三位約束:范圍、進度、質量
3)風險管理:規避、轉移、減輕、接受
4)決策工具:決策樹的使用
實戰演練:擬制一份《商業計劃書》
二、實體化開發階段
1.實體化設計階段
工具:聯合分析/功能分析/FAST技術圖/逆向工程
討論:逆向工程的內容及注意事項
2.具體設計與規格階段
七個特質:功能/可生產性/可裝配性/可維護性/可回收性/可用性/可服務性
討論:七個特質如何增加到新產品開發流程中?
3.制造與裝配階段
1)原型法:紙質原型、功能原型、可體驗原型、阿爾法原型、貝塔原型、試生產原型、虛擬原型、快速原型、六西格瑪設計
2)可持續性設計:可持續性方法、可持續性指標、生命周期評估原則
三、新產品開發流程
1.新產品開發流程的“模糊前端”
新產品開發流程的本質:風險 VS 回報
“模糊前端”的定義與階段:創意生成階段、初步概念開發和高級業務階段
討論:模糊前端 VS 立項開發
2.主流的新產品開發流程
1)集成產品開發流程(IPD):跨職能協作的系統性開發流程
案例研討:IBM為華為公司導入IPD的經歷和和成功實踐
案例研討:海爾集團在IPD應用方面的成功實踐與工具表格
2)門徑法(SGS)新產品開流程:超過35年、百余家企業、3000余項新產品項目的總結
案例研討:家電類/電子類產品開發流程、階段、工具與方法
3)互聯網產品敏捷開發流程:快速迭代的軟件開發流程
4)設計思維:D-Thinking非線性的新產品開發工具
5)精益創業:初創企業使用的新產品開發工具
第四講:產品管理,戰略目標達成的過程——管產品
一、產品生命周期管理(四個階段)
階段一:引入階段
階段二:成長階段
階段三:成熟階段
階段四:衰退階段
——各階段的產品管理方案
二、產品上市管理
1.跨越鴻溝
2.新式產品上市路徑
3.產品上市規劃
——三個階段(早期安排、中期啟動、后期發布)、檢查表、上市效果評估
三、產品組合管理
——產品組合管理的五大高階目標
1.產品組合管理工具
1)產品營銷組合:產品、推廣、渠道、價格
2)波士頓矩陣:問題產品、明星產品、現金牛產品、瘦狗產品
2.高階管理工具:平衡計分卡
3.規劃工具:產品路線圖、技術路線圖、平臺路線圖 

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