【培訓對象】
各級管理者

【培訓收益】
管理的核心工作是打造簡單高效的價值創造流程，績效管理是導向目標實現的最有效方式。本課程將管理理論與企業管理實踐結合，系統講解績效輸入、組織績效到個人績效、不同績效管理工具、績效流程和績效應用等，具體可達成以下目標: 1. 轉變觀念：了解價值鏈循環，清晰績效的輸入，明確責任主體； 2. 提升能力：根據業務情況和發展階段，理解績效管理的深層邏輯，掌握績效管理流程和工具； 3. 改善效率：能夠運用績效管理，促進效能提升可衡量，實現業務高質量發展。 本課程源于華為，源自實踐。

導入 VUCA時代下的企業管理
【活動】事件過山車
【案例】店老板的煩惱
0.1 學習科學的績效管理
0.2 價值創造的管理循環是提升組織活力的基礎
0.3 人工智能時代績效管理趨勢
0.4 績效管理的關鍵成功要素
【案例】華為公司績效發展歷程

一 績效輸入
1 績效管理的基本思想
【討論】誰是我們的客戶
1.1 什么是績效&績效管理
1.2 績效管理的根因激發
1.2 績效管理的關鍵成功因素
1.3 避免績效的誤區
1.4 打造支撐業務發展的績效管理體系
【案例】華為組織與個人績效管理導向
【訓戰1】我理解的績效
2 績效管理的本質
2.1 從戰略規劃到績效落地全景圖
2.2 通過績效管理實施，實現業務目標達成和持續發展
2.3 實現戰略性績效管理
【訓戰2】部門重點工作呈現

二 績效管理
3 組織績效建設
3.1 組織績效的價值與要求
3.2 組織績效保障戰略落地
3.3 厘清組織績效的來源
3.4 組織績效的指標評價標準和檢查要求
3.5 組織績效的質量評估與核查
3.6 組織績效管理的主要工具
【案例】谷歌的組織績效管理
【訓戰3】設計本組織的組織績效指標
4 個人績效
4.1 個人績效管理的導向與原則
4.2 基于不同場景的差異化個人績效管理方式
4.3 個人績效評價流程、周期、方式
4.4 重點工作管理
4.5 與組織目標拉通對齊
4.6 個人績效的質量評估和核查
【案例】亞馬遜的個人績效管理
【訓戰4】管理者績效PBC設計

三 績效實施
5 績效落地
5.1 績效日常管理的運作機制
5.2 目標與流程：對準責任，聚焦重點，簡化管理
5.3 增量管理與存量管理
5.4 績效結果的應用：評價與激勵
5.5 績效管理的責任分工
5.6 績效管理的能力建設
【案例】華為組織績效管理有效運作的關鍵活動
6 績效管理的武器庫
6.1 績效目標設計的方法
6.2 績效面談的方法
6.3 績效輔導的方法
6.4 績效申訴的機制與流程
6.5 價值觀考核方法
【訓戰5】績效評價實戰
結語 隨時復盤，持續改進 

馬力老師
——組織建設與人才管理實戰專家
中國人民大學（人力資源管理專業）碩士
曾任華為人力資源解決方案專家
曾任?？低暫Ｍ獯髤^人力負責人
曾任萬向集團董事局主席秘書（第一代民營企業，營收超千億）
浙江大學、上海交大特聘講師
一級企業人力資源管理師
中國企業人才發展智庫高級研究員

擅長領域：組織管理、績效管理、干部管理、招聘面試、非人、HRBP

【個人簡介】
馬力老師擁多家世界500強企業工作經歷，憑借超過17年豐富的管理實戰經驗，深耕人力資源管理。特別是在業務視角下的組織管理（業務戰略落地組織、組織績效、職位管理、組織診斷與設計等）、人才管理（人才選聘、個人績效、任職、人才發展、人才管理）、領導力（開發與實踐）等領域，都有些深厚的理論功底和豐富的實踐經歷。
馬力老師在萬向集團工作期間，曾任集團培訓部主任，董事局主席（魯冠球先生）秘書等職位，在中國第一代民營企業家的影響下，深入洞察業務實際，能高層領導決策和企業經營發展提供相應支持。
馬力老師在?？低暼温毱陂g，負責公司超過3萬員工的學習發展工作，長期為公司全球人才發展設計系統化體系，并實施落地；在海外工作期間，主管海外大區年度戰略解碼（關鍵任務、組織、人才、文化）和執行監控工作，推動區域業績持續提升。馬力老師是?？低暯鹋浦v師，年度授課量超過70天。
馬力老師在華為工作期間，主要負責華為生態客戶的輔導與賦能工作，深刻理解華為“從哲學到實踐”的理念，憑借華為多年的理論與實踐積累，為國內多家知名企業提供了全方位服務，得到客戶一致認可，并獲評“明日之星”。
核心咨詢項目內容：
主導H公司海外某國家戰略（SP）制定與戰略解碼（BP），分析差距、洞察市場，設計實現路徑（引導共創），并落地到二級部門組織績效考核，輔導該國家業務發展業績提升（主導），在當年實現業績增長超目標6%，銷售超過50MUSD。
千億級500強T公司HR團隊項目：澄清人力資源能力要求，結合企業業務實際，梳理HR承接方式和路徑，從組織戰略到排兵布陣，訓戰結合的方式提升HR隊伍解決復雜問題的能力，最終實現配合業務部門拿結果的目標。
央企ZJ集團子公司KG人力資源三支柱轉型項目：引導企業洞察內外部要求，共識人力資源戰略，對人力現有流程進行診斷和梳理，盤點組織并核算人力資源三支柱工作量，重點賦能BP和SSC群體，用任職資格和學習地圖幫助HR能力持續提升。
JM集團企業大學項目：從公司戰略和業務需要出發，建立公司學習型組織，并從能力體系（干部與專業標準）、資源體系（師資/產品/知識等）、應用體系（評價與變革支持等）、管理體系（系統與運營等）四個方面深入建設，實現該組織在企業中的定位和價值。
醫療器械獨角獸N公司項目：通過共創方式將公司重點工作解碼至八個重點部門的重點工作，結合對價值鏈的分析和梳理，形成部門組織績效指標庫，同時輔導部門負責人，將組織績效落實到個人績效。
馬力老師具有甲乙方工作經驗，既熟悉企業內部管理流程和氛圍，又能夠以客戶為中心，站在客戶視角理解客戶，同時善于創設多元化的場景，幫助學員更好地學習與反思。 

• 戰略導向的績效管理

   

  一、用戰略來駕馭績效管理1、如何解讀企業戰略？——以競爭戰略為例2、有怎樣的企業戰略，就需要員工產生怎樣的行為3、要員工產生如此行為，就要有相應的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責是績效管理的前提1、崗位職責不明，就無法設置考核指標2、如何梳理業務部門的..

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• 績效管理體系建設與年終考核管理

   

  　一.如何認識績效管理？　　1.績效管理的目的　　2.績效管理體系的構成　　3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內容　　4.績效管理的循環圈　　二.目標管理的基本要求與目標設定　　1.認識目標管理的實質　　2.SMART原則　　3.設定目標的步驟與方法　　4.如何把目標變為行動計劃　　三.績效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯網：阿里巴巴績效管理與高效輔導

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創立的阿里巴巴已經成為全球最大的電商平臺，并且業務已經延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術等眾多領域，成為名副其實的互聯網巨無霸。近20年的發展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，使整個團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 銷售人員的績效管理

   

  一、公司的戰略與績效目標設計 1.戰略如何具象化2.該定幾個指標、什么指標？3.目標標準怎么定？4.挑戰目標怎么設？二、部門的績效目標分解承接和設計1.指標的承載（哪些指標要分解、哪些指標要互鎖、哪些指標是共背、分解分到哪一層）2.結果和過程3.軟指標和硬指標三、員工的績效目標設計1.怎么分解2.能..

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• 戰略績效管理解決方案

   

  一、績效管理之殤案例分析：某知名企業績效管理之痛績效管理的基礎是價值管理績效管理突破的四大障礙及解決思路國內企業績效管理發展的幾個階段和主導思想研討：企業績效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰略到執行的戰略績效體系設計確定公司使命、愿景和核心..

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• 中小企業績效管理微咨詢藍血訓練班

   

  1.績效管理的困惑和挑戰2.績效規劃－界定關鍵業績指標體系案例1：某中小企業KPI提煉過程的透析案例2：某企業的KPI指標體系3.平衡計分卡（BSC）的基本構面和在績效管理的運用案例3：戰略地圖實戰分組演練---某公司的戰略地圖，4.績效管理及運作的關鍵要點案例4：某企業的績效管理方案、某企業實施績效管理的檢討報告全景分析、某..

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