【培訓對象】
課程適合：專業(yè)講師、兼職講師、內訓師、培訓經理、各級管理者、知識管理專員、行動學習組織者和催化師。

【培訓收益】
●用自己的語言表達組織智慧萃取的指導思想； ● 陳述組織學習的價值、核心主張和重要原則； ●以組織最佳實踐為素材，快速開發(fā)方法技能； ●運用經驗萃取法收集案例素材； ●能夠對真實的工作實踐成果復盤； ●學習提煉組織內部的方法技能。

第一天 課程大綱及內容安排

09:00 ~ 09:10 ■課程互動開場：破冰及初步體驗 Ice Breaking
▲說明：用有趣的體驗活動來幫助大家熱身，并讓每個學員集中到課程的主題及目標上，進入課程的學習中。

 

09:10 ~ 12:00 ■第一單元：從實踐中總結經驗、萃取方法并傳承
▲畫家黃永玉說：勝利者的傳記里有很多夸張的東西，而失敗者的傳記里有很多真實的東西。對自己深度參與的事件進行深入地反思是最有效的學習方式，從直接經驗中歸納總結某種規(guī)律，以期在未來的實踐中應用——這是人類最智慧之處，也是學習的最精要之處。反省復盤的落腳點要透過情景，找到問題背后深層次的結構，只有掌握了深層次的結構，才能做到遠遷移——遠遷移才能發(fā)揮復盤更大的價值。本單元重點討論組織內部真實案例的復盤：
•成功固然要復盤，失敗了更要復盤&從失敗中學習更多
•復盤的本質：摒棄“只行不思”，在做后學
•復盤總結經驗、萃取方法技能并傳承是持續(xù)成功的關鍵
•組織最佳實戰(zhàn)經驗復盤的框架和核心步驟
•復盤的框架和核心步驟四步法
•【反思】詳解反思學習中的腦、心、腹三部分能量的增量：3Δ法則
•兩種系統：一種力量是總要維持舊系統、舊秩序的保守勢力，另一種力量是總想建立新系統、創(chuàng)建新秩序的新銳勢力。
•兩種復盤：價值觀復盤與能力行為復盤
12:00 ~ 14:00 午餐、午休

 

14:00 ~ 17:00

 

■第二單元：方法技能是組織智慧的核心
▲世界五百強企業(yè)CEO有三分之一有GE經歷，為什么GE的經理人總能夠勝任？
為什么郭士納能夠從食品行業(yè)的CEO輕松勝任IT巨頭IBM的CEO？為什么麥肯錫的小小顧問能給各行各業(yè)的巨型公司做咨詢？
有沒有不變的法則應付風云變幻的商業(yè)環(huán)境？又如何在看似各異的工作實踐中抽取出不變的法則？在互聯網時代的今天，知識、經驗都會加速貶值，組織能夠傳承的只有文化和思維方式。百年基業(yè)的組織最了不起之處在于：他們總能在實踐中總結經驗、萃取方法并傳承下去，以至于無論遇到什么挑戰(zhàn)，他們都有不變的應對方法。這個不變的應對方法，就是通過組織的實戰(zhàn)復盤萃取出最有價值的“方法技能”。本單元重點討論方法技能的抽取與優(yōu)化，主要內容有：
•【案例引入】組織學習大師阿基里斯(Chris Argyris)的研究
•【討論】如何才能走出“獲得較高領導地位后，領導力發(fā)展就停止了”的怪圈？如何才能做到職位晉升而學習能力同步提高？
•【反思】你是單環(huán)學習OR雙環(huán)學習？
▲通用電氣(GE)克勞頓維爾的教授西蒙斯說：在GE，盡管不知道明天會遇到什么挑戰(zhàn)，但無論遇到什么挑戰(zhàn)，我們都有應對的方法！因為GE注重方法技能的抽取和培養(yǎng)，所以成就百年基業(yè)。方法技能是跟場景做了一定抽離的一組流程和工具的集合。
•區(qū)分三種技能：崗位技能、素質技能與方法技能
•在知識、經驗之外：從低階思維到高階思維(by Benjamin Bloom)
•解決問題的框架：經典的戈登解決問題六步法
•突破自身認知水平的限制，萃取有價值的工具
•【練習】用LABB梳理模板促進行動
•有效促進行動的認知神經科學本質
•【練習】應用平衡輪制定個人強化計劃
17:00 ~ 17:30 •當天課程總結

第二天 課程大綱及內容安排

09:00 ~ 09:10 ■動力活動：喚醒與回顧
▲說明：用充滿活力的活動來幫助大家進入學習狀態(tài)并回顧第一天課程，進入今天的課程的學習中。

 

09:10 ~ 12:00 ■第三單元：業(yè)務研討工作坊
▲畫當最高管理層提出一個方向性的改變策略，或者業(yè)務開展過程中遇到意外的挑戰(zhàn)和問題時，把業(yè)務骨干召集起來，用一套行之有效的方法把散落在個體中的經驗和智慧萃取出來并集體升華，既得到可行的解決方案，有讓每一個參與者在研討過程中收益。如何使用行之有效的方法萃取業(yè)務經驗和個體智慧呢？
•【體驗】業(yè)務研討工作坊的設計
•聚焦組織的真實情境
•【體驗】組織最佳實踐故事會
•實戰(zhàn)案例采集方法與套路 •在案例中抽取關鍵成功要素
•要素抽取與歸集 •繪制各個要素的平衡輪
•研討結果整理
•互動：學員體驗與反饋
12:00 ~ 14:00 午餐、午休

14:00 ~ 17:00

14:00 ~ 17:00 ■第四單元：將組織最佳實踐打造成課程
▲好的、實用的課程是在反復實踐中持續(xù)完善的，研討式的課堂是最好的完善課程的手段，我們幫主學員建構思想的同時，學員也幫助我們建構課程。每堂課上，老師都能從學員身上搜集更典型、更鮮活的素材，每堂課后，課程都可以敏捷迭代和優(yōu)化。本單元重點討論如何快速將組織智慧開發(fā)為課程。
•如何讓能夠課程敏捷迭代？
•表現性課程目標的制定
•如何組織學員有效互動
•課程的邏輯設計與有效編排
•不同的內容如何采用不同教學形式
•【體驗】如何進行主題閱讀與理論高度的升華
•【體驗】感知、反思與行動
17:00 ~ 17:30 •課程大總結
注：課程內容可能會以當天課程的實際實施進度而進行調整。 

Ø  知名教學技術專家，教學羅盤©理論創(chuàng)立者

Ø  曾任人眾人教育集團課程研發(fā)總經理

Ø  曾任寓學于樂教育研發(fā)院院長

Ø  曾服務汾酒集團商學院、中國電信天翼互聯網學院、

Ø  北京大學、長江商學院等知名高校 特聘講師

Ø  出版專著《教學羅盤：基于建構主義的整合教學模式》；

【個人簡介】

■在任課程研發(fā)總經理期間，自主研發(fā)40余門課程，培養(yǎng)了集團100位培訓師。

■06年至今，15年來授課超過2500天，在教學設計、課程開發(fā)、講師（培訓師）培養(yǎng)、行動學習等方面擁有豐富實踐經驗。

■多年來系統深入地研究建構主義、體驗學習、自然學習法、意義學習SOI、五星教學等教學模式，十多年來閱讀量超過1000本著作。他深入研究和實踐教學理論及技術，將建構主義與教學實踐相結合，推動中國教學技術的科學化發(fā)展——讓老師教得好，讓學生愿意學，開創(chuàng)性提出“教學羅盤”教學模式，致力于大面積提升老師教學質量與學生學習效率。

【主講課程】

教學羅盤系列課程：

《教學羅盤©—基于建構主義的整合教學模式》

《TTT企業(yè)培訓師培訓課程》、《課程呈現技巧》

《精品課程設計與開發(fā)》、《互動式教學》、《領導者任老師》、《將行動學習融入工作》

《問題分析與解決》、《績效導向的教練技術》、《復盤》、《組織經驗萃取》

【學員評價】

回歸本質，重新定義，打通道術。王老師結合自己豐富的培訓經驗，結合世界級大咖的理論研究成果，給出了很多“易操作、見效快”的技能。

——銷售羅盤導師，《訓戰(zhàn)結合打造大客戶銷售鐵軍》作者 魯冰山

王老師根據自己多年、多維度的實踐和經驗積累，加上長年的理論研究學習，形成了一套自己的、有理有據、有圖有真相的教學操作系統，會讓許多身在此山中的人豁然開朗，也會讓許多剛剛入行的小白拿到可實施的工具。

——匯豐行地產投資機構·人力資源管理中心總經理 馬波

相信王老師的課程會給到教育培訓從業(yè)者不一樣的思考和啟發(fā)，減少摸索時間，讓您快速成為教學專家。——講師訓練與課程研發(fā)專家 周錦弘

王老師的教學羅盤模式簡單、高效，能夠有效地指導讀者更好地設計和實施教學過程，提高培訓的課堂效果，有效地實現教學的3E性能（Effective、Efficient、Engaging）。

——瑞斯康達科技發(fā)展股份有限公司·人力資源部副經理 張校民



王志濤老師時常帶領學員從腦科學的深度來分析問題，讓人不時會有一種醍醐灌頂般酣暢淋漓的感覺。不得不說，這種模式就是課堂上的截拳道，每一位讀懂她的教學者都將駛入名師的快車道。

——PICC河北省分公司客戶服務部副總經理 董國紅



學習不難，能用為難，能用不難，用好為難。王志濤老師提出了“教學羅盤”的實用模型，在每個環(huán)節(jié)給出了很多實用的案例。這將極大程度降低學習者的學習難度、提升學習者的工作效率！

——湖南培訓師聯盟副會長 李常菊

王老師的課值得每一位在企業(yè)大學或TD崗位上摸索實踐的同學仔細閱讀，一定會為你在企業(yè)中落地培訓與業(yè)務結合的有效性推進上加速其發(fā)展進程。

——美菜網·云杉大學校長 劉剛
 

• 崗位經驗萃取與案例開發(fā)

   

  第一單元 課程導入篇（一）組織知識流轉的“絲綢之路”案例分析：為什么吃保健品？1、崗位經驗萃取：從隱性知識到顯性知識2、崗位經驗傳遞：從顯性知識到傳承復制（二）崗位經驗萃取的雙重價值案例分析：這個問題是“送分題”還是“送命題”？1、對于個人：“..

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• 餐飲企業(yè)經驗萃取與導師工作技能訓練

   

  【課程說明】對很多餐飲企業(yè)來說，員工的經驗是一筆寶貴的財富，是推動崗位管理者持續(xù)發(fā)展的核心資源，但在現實中卻存在著諸多的問題和挑戰(zhàn)：餐飲企業(yè)最大的浪費是經驗的浪費，關鍵崗位員工流失、核心崗位專家與管理者離店與退休，他們的寶貴經驗也將隨之流失。新員工摸著石頭過河，從頭再來，增加了探索時間和試錯成本，成長速度緩慢，崗位管理者與專家的價值無法體現。..

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