【培訓(xùn)對(duì)象】
總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、企業(yè)中高層管理人員、專業(yè)人力資源管理人員

【培訓(xùn)收益】
★系統(tǒng)思考：理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略的邏輯，掌握人才盤點(diǎn)的本質(zhì)與策略，提升人才戰(zhàn)略視野； ★人才盤點(diǎn)：掌握人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵方法技巧，掌握能力素質(zhì)、測(cè)評(píng)技術(shù)、盤點(diǎn)會(huì)議、人才地圖的應(yīng)用； ★梯隊(duì)建設(shè)：理解人才梯隊(duì)的本質(zhì)與人才梯隊(duì)的實(shí)踐模式，掌握人才梯隊(duì)規(guī)劃的方法、技術(shù)； ★人才發(fā)展：掌握人才發(fā)展、人才供應(yīng)鏈建設(shè)的方法，通過(guò)使用、培養(yǎng)、激勵(lì)、保留為人才賦能； ★實(shí)踐創(chuàng)新：掌握標(biāo)桿企業(yè)人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)的實(shí)踐，突破人才管理瓶頸，提升人才競(jìng)爭(zhēng)力。

 第一講 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略：人才盤點(diǎn)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
1、人才盤點(diǎn)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的邏輯
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略
業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才戰(zhàn)略的影響
VUCA時(shí)代的人才戰(zhàn)略布局
市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的人才戰(zhàn)略
2、人才盤點(diǎn)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)
人才盤點(diǎn)的價(jià)值與本質(zhì)與價(jià)值
為什么要進(jìn)行人才盤點(diǎn)？
人才盤點(diǎn)的本質(zhì)
人才盤點(diǎn)常見的誤區(qū)
業(yè)務(wù)需求與人才盤點(diǎn)模式
人才盤點(diǎn)流程與模型
戰(zhàn)略與組織分析
人才需求規(guī)劃
人才數(shù)量與質(zhì)量盤點(diǎn)
人才盤點(diǎn)會(huì)議
人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用
【應(yīng)用工具】人才盤點(diǎn)流程圖、人才供應(yīng)鏈
【案例分析】中美貿(mào)易戰(zhàn)對(duì)人才戰(zhàn)略的影響、海爾的產(chǎn)品戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略、豐田的人才精益模式、華為的人才管理、某公司的人才盤點(diǎn)項(xiàng)目分析
【小組討論】“年終盤點(diǎn)”對(duì)人才發(fā)展管理的啟示？如何應(yīng)用人才盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)？如何選擇盤點(diǎn)的模式？
【實(shí)戰(zhàn)演練】基于業(yè)務(wù)背景的人才戰(zhàn)略（框架）

第二講 人才盤點(diǎn)：立足現(xiàn)在著眼未來(lái)的人才數(shù)據(jù)
1、盤點(diǎn)的準(zhǔn)備——人才盤點(diǎn)的組織與準(zhǔn)備
人才盤點(diǎn)的主要內(nèi)容
人才盤點(diǎn)的角色分工
人才盤點(diǎn)的操作模式
關(guān)門盤點(diǎn)
開門盤點(diǎn)
才盤點(diǎn)評(píng)估的四種方式
人才盤點(diǎn)的準(zhǔn)備與組織
盤點(diǎn)項(xiàng)目的整體規(guī)劃
準(zhǔn)備人才盤點(diǎn)，制定盤點(diǎn)計(jì)劃
2、盤點(diǎn)的基礎(chǔ)——企業(yè)戰(zhàn)略與組織分析
確定方向——根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，制定人才戰(zhàn)略
企業(yè)內(nèi)外部分析
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本路徑
指導(dǎo)盤點(diǎn)——厘清組織，指導(dǎo)人才盤點(diǎn)開展
人才盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的界定
組織關(guān)鍵能力分析
組織架構(gòu)分析
關(guān)鍵崗位分析
3、盤點(diǎn)的起點(diǎn)——企業(yè)人才需求的規(guī)劃
人才數(shù)量規(guī)劃
人才數(shù)量規(guī)劃的方法
人員數(shù)量規(guī)劃的要點(diǎn)
編制規(guī)劃分析與崗位冗余度管理
人才數(shù)量規(guī)劃的差距分析
人才質(zhì)量規(guī)劃
總體質(zhì)量規(guī)劃
關(guān)鍵崗位質(zhì)量規(guī)劃
4、盤點(diǎn)的關(guān)鍵——人才數(shù)量與質(zhì)量盤點(diǎn)
人才數(shù)量盤點(diǎn)
人才結(jié)構(gòu)盤點(diǎn)與分析
人效盤點(diǎn)與分析
人才質(zhì)量盤點(diǎn)
質(zhì)量盤點(diǎn)常用的評(píng)估技術(shù)
評(píng)估誤差的糾正
5、盤點(diǎn)的盲區(qū)——人才校準(zhǔn)會(huì)的組織與召開
人才校準(zhǔn)會(huì)召開的價(jià)值
人才校準(zhǔn)會(huì)的時(shí)機(jī)
人才校準(zhǔn)會(huì)的形式
如何召開人才校準(zhǔn)會(huì)？
人才校準(zhǔn)會(huì)的流程
人才校準(zhǔn)會(huì)的準(zhǔn)備事項(xiàng)
人才校準(zhǔn)會(huì)的實(shí)施
6、盤點(diǎn)的核心——人才九宮圖的應(yīng)用
九宮圖在人才管理上的應(yīng)用
不同類型的九宮圖應(yīng)用
人才地圖與人才發(fā)展
【應(yīng)用工具】SWOT分析工具、競(jìng)爭(zhēng)五力模型、人才九宮圖、標(biāo)準(zhǔn)四度五面、A-FAST高潛人才模型
【案例分析】華為人才盤點(diǎn)的四張表、GE/阿里/阿迪達(dá)斯的人才九宮圖、某金融公司的個(gè)人發(fā)展檔案分析、某制造企業(yè)的關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃、天龍服飾的人才戰(zhàn)略與規(guī)劃、某互聯(lián)網(wǎng)公司的人才盤點(diǎn)報(bào)告
【小組討論】如何準(zhǔn)備人才盤點(diǎn)？如何選擇人才盤點(diǎn)的方式？如何避免用人部門負(fù)責(zé)人的敏感？關(guān)門盤點(diǎn)與開門盤點(diǎn)的優(yōu)劣？該公司管理團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)架構(gòu)圖存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？如何避免盤點(diǎn)結(jié)果的趨中效應(yīng)？
【實(shí)戰(zhàn)演練】后備人才預(yù)測(cè)、人才校準(zhǔn)會(huì)組織、人才盤點(diǎn)報(bào)告/學(xué)習(xí)計(jì)劃

第三講 梯隊(duì)發(fā)展：人才測(cè)評(píng)與繼任梯隊(duì)建設(shè)
1、人才繼任標(biāo)準(zhǔn)與測(cè)評(píng)方法
基于價(jià)值的人才標(biāo)準(zhǔn)
邏輯角度
時(shí)間角度
結(jié)構(gòu)角度
人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的方法與手段
實(shí)踐檢驗(yàn)
行為訪談
評(píng)價(jià)中心
2、基于供應(yīng)鏈思維的人才繼任計(jì)劃
人才繼任的渠道與標(biāo)準(zhǔn)
人才繼任的使用與培養(yǎng)
繼任者的評(píng)價(jià)與保留
3、人才繼任梯隊(duì)規(guī)劃與管理
梯隊(duì)人才的職業(yè)規(guī)劃與任職資格管理
梯隊(duì)人才的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
梯隊(duì)人才的任職資格管理
梯隊(duì)人才的崗位管理
人才與崗位的內(nèi)部匹配
內(nèi)部調(diào)配與輪崗機(jī)制
崗位能上能下
崗位風(fēng)險(xiǎn)管控
【應(yīng)用工具】任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型
【案例分析】某公司基于人才盤點(diǎn)的員工職業(yè)規(guī)劃、華為的“五級(jí)雙通道”與任職資格管理、某生鮮電商送貨員的轉(zhuǎn)崗難題、德勝洋樓的“自我監(jiān)督”、生產(chǎn)經(jīng)理的授權(quán)管理
【小組討論】處于同一九宮格的人才如何選擇繼任者？如何做好繼任崗位的風(fēng)險(xiǎn)管控？
【實(shí)戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位的職業(yè)通道設(shè)計(jì)、崗位任職資格描述

第四講 人才管理：梯隊(duì)繼任者的培養(yǎng)、評(píng)價(jià)與保留
1、梯隊(duì)繼任者培養(yǎng)的策略與方法
繼任人才培養(yǎng)的基本策略
培養(yǎng)繼任梯隊(duì)者的學(xué)習(xí)能力
培養(yǎng)系統(tǒng)性規(guī)劃學(xué)習(xí)能力
繼任人才培養(yǎng)的三個(gè)維度
業(yè)務(wù)實(shí)踐
經(jīng)驗(yàn)復(fù)制
理論學(xué)習(xí)
人才學(xué)習(xí)金字塔
高潛人才學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計(jì)
2、復(fù)盤技術(shù)加速梯隊(duì)人才成長(zhǎng)
復(fù)盤的學(xué)習(xí)機(jī)理
復(fù)盤的核心技能
引導(dǎo)
思考
轉(zhuǎn)化
3、梯隊(duì)繼任者的評(píng)價(jià)與保留
梯隊(duì)繼任者評(píng)價(jià)的閉環(huán)管理
梯隊(duì)繼任者評(píng)價(jià)的策略
基于場(chǎng)景化的實(shí)踐評(píng)價(jià)
360度全面動(dòng)態(tài)評(píng)估
激勵(lì)保留化被動(dòng)為主動(dòng)
抓住人才保留的核心
做好需求管理正確激勵(lì)留住人才
認(rèn)清人才的保留成本
全面激勵(lì)留住優(yōu)秀人才
全面薪酬體系建設(shè)夯實(shí)人才保留基礎(chǔ)
公平的事業(yè)環(huán)境留住人才
人才流動(dòng)機(jī)制營(yíng)造留人組織環(huán)境
企業(yè)文化建設(shè)留住人心
【應(yīng)用工具】SECI模型、3A模型地、學(xué)習(xí)金字塔、聯(lián)想復(fù)盤四步法、需求理論、強(qiáng)化理論、德西效應(yīng)
【案例分析】騰訊游戲產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力培訓(xùn)、華為的“摻沙子”行動(dòng)、某公司基于人才盤點(diǎn)的學(xué)習(xí)地圖、某酒店的管理復(fù)盤、海底撈的員工激勵(lì)、萬(wàn)科的合伙人制度、豐田的輪崗計(jì)劃、騰訊留人的產(chǎn)品思維、華為的人才退出管理、東阿集團(tuán)的文化留人
【小組討論】復(fù)盤中如何運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)？工資不高如何保留人才？如何把握管理中的平等與公平？長(zhǎng)期考核如何實(shí)現(xiàn)及時(shí)激勵(lì)？
【實(shí)戰(zhàn)演練】項(xiàng)目復(fù)盤演練

 

咨詢式培訓(xùn)的踐行者

擅長(zhǎng)組織/人才/招聘/績(jī)效/薪酬/結(jié)構(gòu)思維/公文寫作

中山大學(xué)EMBA

注冊(cè)管理咨詢師

PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

高級(jí)人力資源管理師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員

18年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

教育及學(xué)術(shù)背景

張劍老師，籍貫江西省樟樹市，常駐深圳，中山大學(xué)行政管理本科，EMBA，廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員/專家?guī)鞂＜遥魇∪肆Y源協(xié)會(huì)理事會(huì)員。

 

工作經(jīng)歷（由近及遠(yuǎn)）

l 國(guó)內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份——集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)

l 國(guó)內(nèi)第一家韓國(guó)上市集團(tuán)公司三諾電子——管理中心總監(jiān)

l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部經(jīng)理

l 江西省樟樹市商業(yè)局——勞動(dòng)人事科副科長(zhǎng)

培訓(xùn)項(xiàng)目

A.戰(zhàn)略人力資源、組織、人才、制度體系設(shè)計(jì)系列

《“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

《“組織發(fā)展核能”——組織戰(zhàn)略與組織發(fā)展》

《“人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”——人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵方法與繼任計(jì)劃》

《“組織人才管理“——人才引爆驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)》（NEW）

《“制度為王”——企業(yè)制度體系設(shè)計(jì)與編寫技巧》

《“為業(yè)務(wù)插上翅膀”--非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

B、三支柱、HRBP系列

《“從馬車時(shí)代到汽車時(shí)代"---人力資源操作系統(tǒng)三支柱構(gòu)建方案產(chǎn)出落地班》（NEW）

《“理念變革 組織驅(qū)動(dòng)”——人力資源管理變革與三支柱模式轉(zhuǎn)型》

《“經(jīng)營(yíng)視角的HR管理”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同》（NEW）

《“業(yè)務(wù)思維 結(jié)果導(dǎo)向”——HRBP轉(zhuǎn)型與關(guān)鍵技能提升》

C.招聘面試系列

《“讀心選才 慧眼識(shí)人”——高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧》

《“金牌面試官”——面試官精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)技巧》

《“精準(zhǔn)畫像 讀心選才”——校招面試官實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》

D.績(jī)效/薪酬管理系列

《“經(jīng)營(yíng)視角的績(jī)效管理“——全面績(jī)效管理與組織能力協(xié)同》（NEW）

《“戰(zhàn)略績(jī)效解碼”——經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理》

《“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績(jī)效管理與創(chuàng)新》

《“績(jī)效的細(xì)節(jié)“——績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧》

《“戰(zhàn)略薪酬管理“——戰(zhàn)略薪酬規(guī)劃與人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)與管理》

《“職位指引未來(lái)”——職位體系設(shè)計(jì)與職位評(píng)估》

E.結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作系列：

《“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧》

《“結(jié)構(gòu)思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》

《“妙筆生花”——行政公文寫作規(guī)范與技巧》

• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)

   

  A．我們現(xiàn)實(shí)中的困惑？（帶著問(wèn)題來(lái)課堂）1.公司人才建設(shè)的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說(shuō)公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲(chǔ)備？3.如何才能構(gòu)建適合公司發(fā)展的人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)？B．課程目標(biāo)（我們的學(xué)習(xí)方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)思維體系；2.掌握梯隊(duì)崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊(duì)人才甄..

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• 組織能力與人才梯隊(duì)建設(shè)

   

  一、企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)力是人才的復(fù)制能力1、徒有人才，不足以構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力2、一流的企業(yè)，一定有一流的人才復(fù)制能力——錢伯斯說(shuō)3、對(duì)核心人才，要重用，但絕不倚重——以華為為例二、如何迅速?gòu)?fù)制人才梯隊(duì)？1、人才復(fù)制首先要把能力標(biāo)準(zhǔn)化2、任職資格管理就是能力的標(biāo)準(zhǔn)化體系3、如何..

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• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

   

  一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知引子：史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團(tuán)隊(duì)到卓越團(tuán)隊(duì)n認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)n團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙n團(tuán)隊(duì)曲線n高績(jī)效組織的基石l從高績(jī)效組織到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)n高績(jī)效的要素：戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團(tuán)隊(duì)能力2.0+n團(tuán)隊(duì)能力3+3案例：史上最佳團(tuán)隊(duì)的各角色與關(guān)鍵行..

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• 新形勢(shì)下商業(yè)銀行 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、精細(xì)化管理與網(wǎng)點(diǎn)效能提升

   

  第一講：支行行長(zhǎng)等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過(guò)于緩和3. 針對(duì)上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達(dá)二、實(shí)用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場(chǎng)溝通理念三、支行行長(zhǎng)等管理人..

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• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理與網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值提升六大機(jī)制

   

  第一講：網(wǎng)點(diǎn)員工績(jī)效管理一、網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理1. 什么是績(jī)效管理2. 績(jī)效管理的意義、要求、原則3. 績(jī)效溝通與輔導(dǎo)4. 績(jī)效考核運(yùn)用二、績(jī)效管理工具1. 服務(wù)首問(wèn)負(fù)責(zé)工作指引2. 遞進(jìn)溝通基本模型3. 績(jī)效考核平衡積分卡4. 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)指引5. 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷夕會(huì)指引6. 員工緊密度、滿意度測(cè)評(píng)表7. 溝通輔..

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• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升

   

  第一章 解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力問(wèn)題1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神？3. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)？4. 在團(tuán)隊(duì)問(wèn)題上有哪些誤區(qū)？5. 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)？6. 何謂真正的執(zhí)行？7. 執(zhí)行力為什么很重要？8. 全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；9. 誰(shuí)來(lái)執(zhí)行？誰(shuí)是執(zhí)行者？案例：某公司李總定義..

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