【培訓對象】
中、高層管理者。（40人以內）

【培訓收益】
▲幫助學員掌握團隊發展三個階段的特點和管理工作的重心； ▲幫助學員掌握情境領導力的方法，針對團隊不同類型的員工采取針對性的領導； ▲幫助學員掌握向上、同級和向下的溝通技巧與工具，提升溝通能力與效率； ▲幫助學員掌握團隊和下屬的目標管理，以及目標執行管控的方法與工具； ▲掌握如何進行團隊成員的培養、工作指導（教練輔導）與授權管理； ▲通過系統學習和實戰，打造高績效和高執行力的優秀團隊。

第一講 團隊建設與工作重點
1.小組研討：他們是團隊嗎？
2.團隊的定義
3.小組研討：新組建團隊容易出現的問題
4.視頻案例：諸葛亮首次主持軍事會議遇到的挑戰
5.拓展游戲：極速60秒（模擬團隊從組建到成熟）
6.團隊發展的三個階段與特征
7.視頻案例：紅海行動中蛟龍小隊高效協作解救人質
8.小組研討：團隊不同發展階段的工作重點

第二講 團隊的人才培養
1.團隊（企業）不同發展階段對人才的不同需求
2.人才培養從選人開始
3.小組研討：員工的工作技能是怎么獲得的？
4.案例分享：阿里巴巴集團員工訓練“十六字真經”
5.員工技能提升與“7-2-1”學習法則
6.企業管理、技術雙通道與員工職業規劃
7.教練式輔導
（1）明確目標
（2）行動計劃
（3）資源支持
（4）過程反饋

第三講 員工類型與領導方式
1.員工成熟度的兩個維度：能力與意愿
2.案例分析：唐僧團隊成員的成熟度分析
3.員工成長曲線解析
4.員工成熟度模型解讀：員工的四種類型
5.實戰演練：他們屬于那種類型的員工？
6.能力和意愿之間的相互影響
7.什么是領導風格
8.課堂測試題：領導風格測試
9.領導風格的四種類型
10.實戰演練：不同類型員工應該采取怎樣領導方式?

第四講 員工授權管理
1.小測試：為什么需要授權
2.視頻案例：秦孝公是怎樣給商鞅授權的（商鞅變法）
3.授權的四個層級
4.影響授權的原因
5.哪些工作不可以授權
6.防止員工的“反授權”（別讓員工身上的猴子跑到你的身上）
7.實戰演練：這些工作應該授權給誰

第五講 員工激勵管理
1.課堂練習：是什么因素影響了你的工作意愿？
2.影響員工作意愿的三個因素
3.馬斯洛層次需求理論與動機創造
4.羅森塔爾效應（期望效應）
5.員工的職業生涯規劃與激勵
6.實戰演練：如何激勵這些員工？

第六講 管理者核心能力：目標制定與分解
1.目標無法實現的三個重要原因
（1）目標制定不合理
（2）目標沒有合理分解
（3）目標的執行過程沒有管控
2.目標制定的SMART原則
3.實戰演練：這些目標制定的合理嗎？怎么修改？
4.應用壓力曲線工具推動目標達成
5.如何給下屬分配部門的工作目標
6.目標分解的原則和方法
7.實戰演練：一個項目性任務（目標）如何進行工作分解？

第七講 管理者核心能力：目標執行管控
1.案例分享：鐵塔尼克號沉沒的原因---有目標沒計劃
2.目標執行管控的四大利器：工作計劃、高效會議、績效考核、項目管理
3.ABC工作法與工作計劃
4.實戰演練：基于部門目標進行工作計劃的制定
5.工作計劃制定的原則和重點
6.工具應用：工作計劃表與業務預算
7.視頻案例：會議為什么失控？
8.高效會議：（1）會前準備（2）會中控制（3）會后督辦
9.利用高效會議督導目標達成
10.績效考核表應用與績效面談
11.實戰演練：對目標執行過程的考核方式
12.項目管理的三大目標和五大過程
13.案例分享：一項新工作的項目計劃制定與目標執行管控

第八講 溝通管理
一、高效溝通的重要性
1.溝通的目的
2.視頻案例：紅海行動一次拯救人質行動中的高效溝通
3.溝通的渠道和方式
4.高效溝通的重要性
二、如何與上級高效溝通
1.案例研討：總經理秘書小王買書的故事
2.主動匯報與節奏控制
3.邏輯思考與表達：30秒電梯演講理論與實戰
4.掌握上級的性格與工作習慣
5.DISC性格解析：不同性格領導的溝通要點
6.實戰演練：不同性格領導的溝通方式（表情、語言、文字、禁忌）
7.實戰演練：向上級申請旅游名額
8.解決方案與PLAN B
9.與上級溝通的原則與技巧
三、如何與同級高效溝通
1.案例研討：一次跨部門的沖突
2.如何預防同級溝通中的沖突
3.實戰演練：與財務部的跨部門溝通
4.選擇適合的溝通渠道和方式
5.換位思考，求同存異
6.案例研討：采購員和質檢員間的“暗戰”
7.建立跨部門的溝通會議和流程
8.建立情感賬戶，讓溝通變得簡單
9.跨部門（同級）溝通的原則與技巧
四、如何與下屬高效溝通
1.實戰演練：如何與一名遲到的員工溝通
2.溝通中的“情、理、法”
3.不同類型員工的溝通方式
4.與下屬溝通的原則與技巧
5.實戰演練：不同類型員工的溝通和管理方式

綜合呈現
通過思維導圖綜合呈現和總結課程內容

 

 

長期從事智能制造與企業運營管理實踐與理論研究 / 親身
參與5個智能工廠和智能化項目的實施與運營 / 十七年
500強企業及上市公司運營與管理經驗。
【主講課程】
一、智能制造課程
01-《工業4.0與智能制造》   
02-《工業互聯網解讀》     
03-《智能制造與企業數字化轉型》       
04-《中國制造2025》
05-《智能工廠與數字化車間打造》      
06-《智能工廠規劃與實施》
二、運營管理課程
01-《企業全面運營管理沙盤實戰》   
02-《經營決勝-企業戰略與運營管理》           
03-《企業數字化轉型與管理提升》 
04-《中高層管理者核心能力訓練》      
05-《互聯網創新思維與管理創新》
06-《標桿學習-海爾的管理創新與轉型升級》

 曾任：
青島朗進集團運營總監、IT經理
青島康普頓股份生產運營總監、SAP項目經理
海爾集團軟件公司副總經理/產品總監
阿里集團北京合作服務機構 總經理
 現任：
中國工信部智能制造領域 特聘專家講師
海爾卡奧斯工業互聯網平臺  專家顧問 
青島市工業互聯網產業聯盟 專家組成員
東北石油大學 客座教授
青島海科智造數字科技有限公司 總經理/創始人
清華大學、山東大學、上海交大總裁班 特聘講師

【項目經驗】
一、智能工廠項目：
1.華為集團東莞筆記本電腦數字化車間
2.聯想集團合肥筆記本電腦數字化車間
3.安徽長信安昌智能工廠規劃與實施
4.東莞某日本 （電機生產）數字化車間實施
6.某500強家電企業多個智能工廠和數字化車間實施
二、干部培養項目：
1.昌盛集團企業大學籌建與管理課程設計
2.蒙牛集團總部中層干部培訓項目
3.海爾集團小微主管理提升訓練營
4.中建三局中層干部運營管理提升訓練項目
5.淘寶大學北京區域商家《銷量破局》訓練項目
6.中石油、中海油互聯網創新思維系列輪訓項目

董老師長期從事智能制造和自動化、智能工廠與數字化車間打造、工業互聯網、干部培養等相關領域工作實踐與理論研究。
親身參與了10個以上智能工廠和數字化車間項目的實施與運營，包括華為筆記本電腦智能工廠、聯想筆記本電腦智能工廠、多個家電智能制造項目等。聯合創辦無錫睿誠和創自動化有限公司，專業從事筆記本電腦、化妝品、電子加工等行業生產線的智能檢測系統研發與解決方案提供。截止2021年1月，已成功為華為、聯想、比亞迪、科絲美詩化妝品等客戶導入智能工廠/數字化車間和智能檢測線。作為項目經理負責和參與了多個智能制造項目的規劃和實施。所創辦公司被無錫市政府評選為“2018年智能制造領軍企業”，獲得政府嘉獎。
2015年以來，實地考核和調研國內外30余家智能工廠和項目，積累了豐富的智能制造和智能工廠的項目實施經驗。
為華為、聯想、日本松下、上汽通用五菱、中車集團、海爾集團、江銅集團、山東煙草、五糧液集團、萬科集團、中建三局、榮事達、司太立藥業、濰坊黨校、安徽家電協會、中國海洋大學、山東大學、哈工大等企事業單位授課，專業度獲得一致好評。
作為國家工信部特聘專家講師，代表工信部出席各類智能制造活動，每年專題授課和演講15場以上。跟各地工信局和經信委保持長期合作關系，參與智能制造咨詢項目和授課、論壇分享等。 

• 品牌建設與管理

   

  【課程時間】v 4天（4個部分*每一部分1天）v 可以按照客戶要求，減少部分內容，改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法，討論法，問答法，實操法，案例分析法【課程綱要】【開場導入】u 您認為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業核心競爭力..

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• 設備預防性保全技術與管理

   

  課程大綱：第一單元：.現代化設備管理發展趨勢-TPM.現代化設備管理“三位一體”模式實施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標及目的.TPM活動的八大體系.自主保全.專業保全.革新改善（含效率化個別改善）.MP活動及設備初期管理.教育訓練.品質保全.事務革新.安全、衛生和環境..

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• 打造幸福力高績效團隊

   

  課程背景：現代企業經常出現一些現象：員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持，對職場工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執行力不佳、得過且過，沒有長遠的目標和計劃，時間管理混亂，職場關系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導致效率低下，憂慮自己和組織的前途！這些現象的根源是員工的幸福感出了問題，面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關系沖突，很多..

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• 高績效團隊與協作——沙漠掘金模擬沙盤課程

   

  【沙盤介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進的經典體驗式培訓課程；沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復旦、交大等多家學府列入EMBA課程，可口可樂、飛利浦、聯想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內訓課程；沙盤模擬時學員直接反應出自己平時的行事方法，通過沙..

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• 項目型銷售流程與管理

   

  【課程背景】項目型銷售是工業品銷售中的一種重要模式。這類銷售模式的*特點就是復雜，其特點有：一、需要較長的銷售周期 二、客戶心理會在銷售過程中發生多次變化 三、 參與者眾多，決策者不是每次都出現由此可見，項目型銷售之所以復雜，一個很重要的原因就是他的決策過程很復雜，參與者眾多，決策流程復雜。因此，如何認識和理解項目型銷售這類..

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• 一線班組長綜合素養與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當好“頭狼”——從團隊成員到團隊領導的轉型1.一線班組長的角色認知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據能力坐標，你屬于哪一類？3)班組長的全新角色及所需要的技能；4)班組長常犯的錯誤；5)班組長的六項職能轉變。2.一線班組長的自我..

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