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管理者角色認知與團隊管理

課程編號:39980

課程價格:¥14000/天

課程時長:2 天

課程人氣:546

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:王靜

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中、基層管理者

【培訓收益】
1.全面系統化認知管理的本質與內在原理; 2.幫助管理者全面厘清自身定位與管理者角色; 3.掌握組織(團隊)管理的8個維度(組織建設模型); 4.掌握管理中組織、協調、控制、輔導、激勵等綜合應用新模式 幫助管理者掌握以科學與藝術相結合的形式最終達成管理的目標

第一單元:認知管理的本質與原理
1.什么是管理?
緣起-管理的起源
發展-管理的內核
展望-從管理到領導
2.管理的最終目的是什么?
3.高績效管理的四個維度
1)明道-價值取向
2)取勢-趨勢把握
3)優術-組織運營
4)樹人-人才發展
4.管理的三次升級指的是什么?(思考目前處在什么位置)
1)科學管理
2)關注于人
3)組織行為
5.企業發展的新趨勢
6.從德勤2015年-2018年人力資本報告看管理著力趨勢
7.管理者角色認知:角色的背后
第二單元:管理者的角色認知
1.場景化案例:管理難度分析
2.場景化案例:如何規劃未來工作
3.管理者容易出現的角色定位誤區
1)低智者謀事
2)中智者謀人
3)高智者謀局
4.管理者的三大角色:執行角色、管理角色、領導角色
1)執行角色-給出結果、產生價值
2)管理角色-通過別人完成工作
3)領導角色-通過營造氛圍改善組織績效
5.從管理者三大角色看角色認知
1)自我認知:我是誰?我應該是誰?是什么決定了我的角色和定位?
2)執行認知:執行意味著什么?什么是結果?什么事價值?
3)管理認知:從建設團隊-團隊管理-團隊建設-系統打造
4)領導認知:環境改變人,而人亦能改變環境
6.管理者在管理過程中時間的有效分配及運用


第三單元:管理者角色認知在管理場景中的具體應用
1.場景化案例演練:作為管理者對上管理你準備好了嗎?
2.對上領導思維轉變三部曲
1)從員工思維到領導者思維
2)從單一執行責任到領導責任
3)從個體價值到團隊價值
3.領導上級的RMCS模型
1)R-關注結果
2)M關注關系
3)C關注能力
4)S關注系統
4.場景化案例演練:對下管理你Hold住嗎?
5.權力的定義:職位權力、交換權力、影響權力
6.實戰討論:使用三項權力的分析
7.思考:怎樣才能被提拔?
1)領導者提拔你,不是為你而是為他自己解決問題
2)必須有業績落地和價值產出
3)團隊的整體士氣高漲
4)你不在江山依舊在
第四單元:重新定義團隊
1.小組討論:團隊的特性
2. 團隊的本質:配合效能×歸屬心理=高績效的團隊
1.配合效能的定義與范圍
2.歸屬心理的定義與構成
3.高績效團隊管理的基本模型
1)基于目標的團隊執行系統
2)基于人本的團隊治理系統
3)基于學習的團隊文化系統
4)基于行為的團隊溝通系統
第五單元:基于目標的團隊執行系統
1.戰略目標落地的管理導圖
2.團隊執行系統的內涵
3.目標管理
1)目標管理從KPI到OKR
2)目標的難點不在設定而在認同
3)目標分解從SMART到SAIL
4.標準管理
1)標準要高些還是低些?
2)當老團隊遇上新標準
5.控制管理
1)過程控制的四個方向
2)過程控制的五個方法
第六單元:基于人本的團隊治理系統
1.什么是人本管理?
2.人是管理中最大的變量
3.人本管理的四大機制
1)牽引機制
2)約束機制
3)激勵機制
4)競爭淘汰機制
4.人本管理的三大要素
1)有意愿
2)有能力
3)有機會
第七單元:基于學習的團隊文化
1.什么是團隊文化?
2.競爭策略與團隊文化選擇
3.讓團隊文化從“文”到“化”
4.團隊文化建設的流程
5.學習型團隊的文化
6.學習型團隊建設的三大方法
7.學習型團隊的核心
1)終身學習
2)全員學習
3)全過程學習
第八單元:基于行為的團隊溝通系統
1.團隊溝通體系的構成
1)團隊例會體系
2)績效輔導體系
3)指令追蹤體系
4)問題反饋體系
2.團隊沖突與管理
1)案例研討:什么是團隊沖突
2)團隊沖突的類型
3.管理溝通的兩個層次
4.為什么溝通過很多次還是出錯或是不行動?
5.行為驅動的四大要素 

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