【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理人員，特別是董事長(zhǎng). 董事；總裁. 副總裁

【培訓(xùn)收益】
● 為學(xué)員講解組織行為學(xué)的基本邏輯，讓學(xué)員從個(gè)體/群體/組織/社會(huì)的不同角度進(jìn)行多層次思考，學(xué)員會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)行為背后都隱藏著時(shí)代的烙印. 組織的影響和個(gè)體自主性的共同作用。 ● 為學(xué)員提供有效的行動(dòng)方案。組織行為學(xué)的很多理論并不難懂，但想做到時(shí)刻應(yīng)用卻很難。課程會(huì)通過(guò)大量的實(shí)際例子，讓學(xué)員融會(huì)貫通，自然而然地用組織行為學(xué)的方式來(lái)對(duì)世界做出反應(yīng)。 ● 會(huì)為學(xué)員介紹組織行為學(xué)的最新研究結(jié)果與理論，學(xué)員會(huì)發(fā)現(xiàn)本課程比任何一本現(xiàn)行的教科書(shū)都解釋得更前沿. 更深入. 更實(shí)際也更有趣。

前言：組織行為學(xué)“三問(wèn)”
個(gè)體篇
基本問(wèn)題一：人的行為是如何發(fā)生的
原理：績(jī)效模型
方法：?jiǎn)?dòng)潛意識(shí)（認(rèn)知模式）的三個(gè)密碼
應(yīng)用：渣打銀行的目標(biāo)設(shè)置
同步練習(xí)：在“單向型”目標(biāo)設(shè)置的現(xiàn)實(shí)條件下怎么做？
基本問(wèn)題二：如何確保行為的有效性
原理：績(jī)效等式
方法：從“系統(tǒng)”視角看工作環(huán)境設(shè)計(jì)
應(yīng)用：名企之所以為名企
基本問(wèn)題三：有效性為如何才能持續(xù)
原理：績(jī)效函數(shù)
方法：結(jié)果管理的三個(gè)要點(diǎn)
應(yīng)用：《21級(jí)軍功爵位制》
補(bǔ)充：如何更好地激發(fā)個(gè)體
1）性格：怎樣重塑個(gè)體特質(zhì)？
2）情緒：如何讓每個(gè)人都擁有持續(xù)的好狀態(tài)？
3）負(fù)向激勵(lì)：怎樣培養(yǎng)創(chuàng)造性人才？
4）動(dòng)機(jī)：怎樣激發(fā)新生代成為主力？
5）主動(dòng)性理論：為什么現(xiàn)在更容易喪失工作的意義感？
6）角色：如何處理工作與生活的沖突？
7）職業(yè)承諾：如何讓優(yōu)秀的員工穩(wěn)定工作？
8）工作嵌入：傳統(tǒng)激勵(lì)方式失效了還可以怎么辦？
9）彩虹理論：人力成本越來(lái)越高怎么辦？
10）啟動(dòng)效應(yīng)：如何改善工作環(huán)境？

群體篇
基本問(wèn)題一：共同愿景
1. 為什么：哈佛的實(shí)證研究
2. 是什么：鏡像原理
3. 怎么做：“4D”未來(lái)探索法
基本問(wèn)題二：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（行動(dòng)學(xué)習(xí)）
1. 為什么：山雀與知更鳥(niǎo)
2. 是什么：在行動(dòng)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中行動(dòng)
3. 怎么做：行動(dòng)學(xué)習(xí)模型
重點(diǎn)突破：行動(dòng)學(xué)習(xí)模型解碼
1）流程：行動(dòng)學(xué)習(xí)的“交通路線”
2）技法：行動(dòng)學(xué)習(xí)的“交通工具”
3）促動(dòng)：行動(dòng)學(xué)習(xí)的“交通警察”
基本問(wèn)題三：系統(tǒng)思維
1）為什么：《盲人摸象》的故事你確信你真的讀懂了嗎？
2）是什么：系統(tǒng)思維的本質(zhì)是一種還原技術(shù)
3）怎么做：從下到上（分析問(wèn)題）+從上而下（解決問(wèn)題）
補(bǔ)充：如何更好地經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
1）匹配：怎樣能一直招到最合適的人？
2）合群：怎樣讓新成員快速融入工作群體？
3）相對(duì)剝奪：怎樣讓團(tuán)隊(duì)快速產(chǎn)生凝聚力？
4）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：怎樣獲取團(tuán)隊(duì)認(rèn)同？
5）團(tuán)體決策：如何提高質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)？
6）關(guān)系活力：怎樣讓團(tuán)隊(duì)從解體中獲益？

組織篇
基本問(wèn)題一：結(jié)構(gòu)在分工協(xié)作中如何發(fā)揮“基礎(chǔ)條件”的作用
原理：依存度與適應(yīng)性
方法：如何降低依存度
應(yīng)用：正泰“鐵三角”
基本問(wèn)題二：制度在分工協(xié)作中如何發(fā)揮“硬的一手”的作用
原理：“道”和“德”
方法：是要“利用人性”，而非“改變?nèi)诵?rdquo;
應(yīng)用：小故事，大道理
基本問(wèn)題三：文化在分工協(xié)作中如何發(fā)揮“軟的一手”的作用
原理：文化的三個(gè)層次
方法：文化建設(shè)“三步曲”
應(yīng)用：鄭家大院的文化
補(bǔ)充：如何更好地重塑組織
1）結(jié)構(gòu)：去中心化組織里誰(shuí)更重要？
2）權(quán)力：怎樣防止授權(quán)走樣？
3）沖突：怎樣避免組織內(nèi)耗？
4）辦公室政治：如何盡量控制政治手段帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)？
5）共享心智：怎樣管理組織的知識(shí)資產(chǎn)？
6）高階理論：企業(yè)怎樣成功渡過(guò)變革時(shí)期？
7）利他懲罰：為什么企業(yè)一定要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任？

總結(jié)：組織行為學(xué)前沿探討
1. 勞動(dòng)力多元化：如何避免沖突，促進(jìn)合作？
2. 靈活用工：如何平衡“效率”與“保障”？
3. 遠(yuǎn)程辦公：如何保障工作效率？
4. 大數(shù)據(jù)和人工智能：前沿技術(shù)會(huì)怎樣改變組織？

課程附件：
1. 同步練習(xí):旨在幫助學(xué)員在邊學(xué)邊練中更好消化和掌握所學(xué)內(nèi)容
2. 管理工具:旨在為學(xué)員提供和課程內(nèi)容配套的起支持作用的技法
3. 落地方案:旨在幫學(xué)員理清將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成實(shí)際生產(chǎn)力的思路方法 

英國(guó)劍橋大學(xué)博士后（校企聯(lián)合培養(yǎng)）
北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士
BSN荷蘭商學(xué)院工商管理博士
浙江大學(xué)管理學(xué)院高級(jí)管理培訓(xùn)中心正教授級(jí)特約主講教師
電子科大國(guó)家級(jí)大學(xué)科技園教育中心高級(jí)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
湖南省思賢國(guó)學(xué)書(shū)院（前身1873年思賢講舍）高級(jí)研究員
柬埔寨西哈努克港“綠城西港之星”項(xiàng)目聯(lián)合投資人
現(xiàn)任：五星級(jí)民宿“坐忘隱墅”連鎖品牌董事長(zhǎng)
曾任：江西銅業(yè)公司二級(jí)單位辦公室主任兼團(tuán)委書(shū)記
曾任：浙江正泰電器股份有限公司人力資源總監(jiān)、采購(gòu)副總經(jīng)理
曾任：北京綠生活農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)
曾任：新華網(wǎng)“幸福型企業(yè)踐行者”炫計(jì)劃投資人

使命宣言：我發(fā)現(xiàn)，很多老戲骨，比如李雪健、李保田、陳道明等等，他們之所以受人尊敬和愛(ài)戴，那是因?yàn)樗麄儜蚶飸蛲庖粋€(gè)樣；我敬畏講臺(tái)這個(gè)三尺之地，并決心在教育培訓(xùn)這條需要耐得住寂寞的道路上像那些老戲骨一樣，做一個(gè)臺(tái)上臺(tái)下一個(gè)樣的培訓(xùn)師。

01-在社會(huì)業(yè)界中聲名遠(yuǎn)播：
——2014年獲得“年度品牌優(yōu)秀領(lǐng)軍人物”殊榮（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)頒）
——2013年獲得“中國(guó)智慧城市建設(shè)者”殊榮（新華網(wǎng)頒）
——2005年獲得“學(xué)習(xí)型組織・中國(guó)年度人物”殊榮（全總頒）

02-在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻：
——鄭秀寶博士具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。參加工作27年，期間有2年脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)：
▲在中央駐地方企業(yè)江西銅業(yè)所屬二級(jí)單位工作7年。95年進(jìn)去，從勞資員做起；98年提干，任所在單位主持工作團(tuán)委副書(shū)記，副科級(jí)（當(dāng)時(shí)系江西銅業(yè)最年輕的科級(jí)干部）；99年轉(zhuǎn)正，任所在單位辦公室主任兼團(tuán)委書(shū)記，正科級(jí)；2000年，以江西銅業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)青年干部的身份，前往中南大學(xué)脫產(chǎn)進(jìn)修企業(yè)管理碩士研究生課程兩年。
▲在北京自主創(chuàng)業(yè)10年，從代理品牌到自創(chuàng)品牌。一是09年開(kāi)始代理正泰電氣產(chǎn)品，主攻國(guó)際市場(chǎng)（非洲和東南亞），用兩年不到的時(shí)間擠身正泰數(shù)百名國(guó)際業(yè)務(wù)合作伙伴中的前三甲；二是創(chuàng)立泰盛鼎業(yè)（北京）投資管理有限公司，該公司由22位來(lái)自全國(guó)各地的且身處各個(gè)行業(yè)的企業(yè)家組成，業(yè)務(wù)范圍專(zhuān)注于農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的天使輪投資；三是創(chuàng)建綠生活（生態(tài)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目），該公司獲得2014年度“中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌獎(jiǎng)”。

03-在自身硬實(shí)力上有深厚的理論素養(yǎng)：
——北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士，并持有多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)證書(shū)。
——2018年畢業(yè)于上海交通大學(xué)中外合作工商管理博士（DBA）項(xiàng)目，獲取工商管理博士學(xué)位；2011年畢業(yè)于北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)在職博士班項(xiàng)目，獲取博士研究生同等學(xué)力證書(shū)；2009年畢業(yè)于清華大學(xué)中外合作工商管理碩士（MBA）項(xiàng)目，獲取工商管理碩士學(xué)位。2021年8月加入英國(guó)劍橋大學(xué)校企聯(lián)合培養(yǎng)博士后項(xiàng)目；此外，持有注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師、國(guó)家高級(jí)職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)、全球職業(yè)規(guī)劃師（GCDF）、全球生涯教練（BCC）、行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師、組織發(fā)展咨詢師專(zhuān)業(yè)技能、創(chuàng)新引導(dǎo)師等職業(yè)資格證書(shū)。

04-在自身軟實(shí)力上具有扎實(shí)的講師功底
——2013年開(kāi)始兼職講課，至2021年底共計(jì)講課920余天：在服務(wù)對(duì)象上，主要有高校（總裁班）和企業(yè)（內(nèi)訓(xùn)課）兩大類(lèi)
第一大類(lèi)是高校總裁班，已服務(wù)過(guò)的有：北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、中國(guó)科技大學(xué)、西安交通大學(xué)、武漢大學(xué)、中山大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、天津大學(xué)、中南大學(xué)、大連理工大學(xué)、東北大學(xué)、山東大學(xué)、華南理工大學(xué)、重慶大學(xué)、華東理工大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)等。
第二大類(lèi)是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課，已服務(wù)過(guò)的有：（外企-）北京美資企業(yè)巴威公司、天津日資企業(yè)大冢公司及上海日資企業(yè)三菱重工和日立集團(tuán)、青島韓資企業(yè)泰光公司、珠海德資企業(yè)TDK；（國(guó)企-）中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信，國(guó)家電網(wǎng)，中國(guó)人壽保險(xiǎn)、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)，中石油，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行，重慶、貴陽(yáng)等多地農(nóng)商行，內(nèi)蒙古東勝煤礦、鄂爾多斯羊絨集團(tuán)、雪花啤酒、五糧液集團(tuán)、中糧集團(tuán)油脂西部區(qū)；（民企-）揚(yáng)子江藥業(yè)、海爾、美的、蒙牛、綠城、報(bào)喜鳥(niǎo)、林氏木業(yè)、奧克斯、良品鋪?zhàn)拥鹊龋?/p>

主講課程：
專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域公開(kāi)課：
《系統(tǒng)思維與科學(xué)決策》
《價(jià)值：企業(yè)經(jīng)營(yíng)之魂》
《制衡：公司治理之道》
《組織行為的管理邏輯》
《賦能領(lǐng)導(dǎo)力五項(xiàng)修煉》
《經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的哲學(xué)研究》
《高管戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力》
內(nèi)訓(xùn)課：主要面向中高層管理人員，根據(jù)企業(yè)需求，進(jìn)行量身定制。具體范圍包括領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和執(zhí)行力等方面。

部分客戶評(píng)價(jià)：
鄭老師《贏在頂層設(shè)計(jì)（企業(yè)篇）》課程實(shí)在太精彩了！走進(jìn)課程之前，以為這個(gè)課程和當(dāng)前市場(chǎng)上同類(lèi)課程可能大同小異，但學(xué)完之后才嘆為聽(tīng)止——與其說(shuō)這三天兩晚是一堂培訓(xùn)課，還不如說(shuō)這是一趟心靈之旅。
——中建電子工程有限公司 劉青董事長(zhǎng)

鄭老師的課程深知客戶的需求并設(shè)法超越客戶的需求；很多深?yuàn)W、艱澀但非常有用的知識(shí)點(diǎn)總能在鄭老師幽默、形象的授課風(fēng)格中深入淺出，聽(tīng)起來(lái)是那么親切、那么受用。
——中西鉬礦 冉宏董事長(zhǎng)
鄭老師在執(zhí)行力方面的研究，據(jù)我所知應(yīng)該是當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)上最深入、最前沿的一個(gè)。聽(tīng)完鄭老師的課，我最想說(shuō)的一句話是：“聽(tīng)鄭老師一堂課，勝讀十年書(shū)。”
——廣州廣盛投資有限公司 彭盛董事長(zhǎng) 

• 組織行為學(xué)：激發(fā)組織潛能的智慧

   

  課程背景：不懂得組織，何談管理？不懂得人性，何談管理？任正非說(shuō)，管理說(shuō)到底就是管人性，管人性說(shuō)到底就是管欲望，一部華為的發(fā)展史，就是一部人性管理的歷史。所以，如何認(rèn)識(shí)人性，激發(fā)組織潛能成為管理的核心使命。如何滿足人性的欲望和需求？如何激發(fā)組織動(dòng)力和潛能？就成為企業(yè)管理的大智慧。企業(yè)，歸根結(jié)底是由人組成的組織，最終的發(fā)展必然取決于激活和釋放組織中的每個(gè)..

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• 改善：組織行為學(xué)原理與實(shí)踐

   

  【開(kāi)場(chǎng)話題】什么是組織第一講：組織行為的解析·組織行為的發(fā)生規(guī)律·破譯組織行為的碼圖·組織中的九種人際關(guān)系第二講：高績(jī)效組織的設(shè)計(jì)·組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容·四種典型的組織結(jié)構(gòu)·職能制與事業(yè)部制的優(yōu)劣·高效能組織設(shè)計(jì)原理&mid..

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• 組織行為學(xué)

   

  課程大綱：一．組織行為學(xué)導(dǎo)論 （一）什么是組織行為學(xué) （二）組織行為學(xué)的學(xué)科隸屬關(guān)系 （三）組織行為學(xué)的四大研究范疇二．個(gè)體行為的幾個(gè)心理因素 （一）個(gè)性差異與個(gè)性心里特征 （二）心理測(cè)驗(yàn)與個(gè)性評(píng)價(jià)（選拔方法） （三）職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展 （四）個(gè)性特征與用人中的規(guī)律 （五）跨文化背景下的用人思考 （六）中國(guó)文化..

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• 國(guó)學(xué)文化之組織行為學(xué)

   

  課程簡(jiǎn)介：《組織行為學(xué)》是管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程。《組織行為學(xué)》是研究組織中人的心理活動(dòng)與行為規(guī)律，用科學(xué)和方法改進(jìn)管理工作，以調(diào)動(dòng)人的積極性的一門(mén)科學(xué)。本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國(guó)傳統(tǒng)文化,融會(huì)諸子百家的學(xué)術(shù)精華,結(jié)合企事業(yè)單位多年管理實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和高端EMBA的系統(tǒng)學(xué)習(xí),總結(jié)了在中國(guó)本土文化背景下的管理科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的獨(dú)特..

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• 煙草企業(yè)組織行為及其管理創(chuàng)新

   

  第一篇 現(xiàn)代組織行為激發(fā)管理創(chuàng)新需求煙草企業(yè)組織行為管理的主線：人與工作的匹配煙草企業(yè)組織行為管理的使命：找到組織需要的人&讓組織的人努力工作國(guó)家“十二五規(guī)劃”與“卷煙上水平”解讀概覽 “卷煙上水平”目標(biāo)的傳遞：由行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力到組織競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略是煙草企業(yè)形成與..

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