第一章：門店連鎖經(jīng)營(yíng)分析
1.傳統(tǒng)連鎖的解析
2.大連鎖、地方連鎖、電商、傳統(tǒng)代理的作用？
3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)
新型連鎖與終端模式
4.傳統(tǒng)連鎖如何升級(jí)？
5.代理商連鎖升級(jí)與賦能
6.新興連鎖的關(guān)注
7.案例：美宜家連鎖的崛起
8.案例：新一佳等傳統(tǒng)連鎖倒閉的啟示
9.案例：雙11再次火爆說明了什么
第二章：連鎖管理創(chuàng)新
1.連鎖商向品牌運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型
2.連鎖沖突與大數(shù)據(jù)的管理
3.從管理鏈到價(jià)值鏈
4.連鎖管控核心的“兩張牌”
5.廠商分離到廠商一體化
6.產(chǎn)品利潤(rùn)到平臺(tái)利潤(rùn)
7.銷售產(chǎn)品到解決方案
8.供銷對(duì)接到生態(tài)形成
9.新零售時(shí)代連鎖的轉(zhuǎn)型
1)營(yíng)銷思維的優(yōu)化升級(jí)
2)營(yíng)銷組織的優(yōu)化升級(jí)
3)團(tuán)隊(duì)能力模型優(yōu)化升級(jí)
4)考核指標(biāo)的優(yōu)化升級(jí)
5)營(yíng)銷工具的優(yōu)化升級(jí)
6)客戶數(shù)據(jù)化營(yíng)銷開展
10.工具：連鎖活力模型
11.工具：連鎖設(shè)計(jì)的主要步驟
12.工具：新媒體招商工具
13.工具：經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)能力判斷表
14.工具：產(chǎn)品線梳理表
15.案例：創(chuàng)維家電的顧問營(yíng)銷
16.案例：蘇泊爾的分銷連鎖轉(zhuǎn)型與成長(zhǎng)
第三章：連鎖運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新
1.客戶的體驗(yàn)中心
2.客戶的傳播中心
3.客戶的樣板效應(yīng)
4.創(chuàng)新思維及在營(yíng)銷中的運(yùn)用
1)橫向思維
2)逆向思維
3)非線性思維
4)時(shí)空思維
5)結(jié)構(gòu)思維
6)合分思維
7)共贏思維
8)復(fù)利思維
1.2.3.4.5.6.7.8.案例：三個(gè)松鼠如何超越同行。
9.案例：雅昌大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的涅槃
10.案例：OPP0手機(jī)的分銷連鎖運(yùn)營(yíng)
11.杜老板的8848手機(jī)、小罐茶的運(yùn)作借鑒
第四章：新零售及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
1.互聯(lián)網(wǎng)及人工智能新技術(shù)的產(chǎn)生
2.營(yíng)銷的變化：移動(dòng)化、碎片化、場(chǎng)景
3.新零售準(zhǔn)確理解與運(yùn)用
4.體現(xiàn)新零售特征的“十化”
5.新零售“人、貨、場(chǎng)”的重構(gòu)
1.2.3.4.5.6.新零售平臺(tái)的架構(gòu)
7.新零售與品牌運(yùn)營(yíng)
8.電商大佬說新零售
9.新零售精確解讀
1)云計(jì)算
2)個(gè)性化
3)體驗(yàn)式
4)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)
6.7.8.9.新零售的關(guān)聯(lián)因素
1)商業(yè)模式的變遷
2)互聯(lián)網(wǎng)與人工智能
3)消費(fèi)者理念的更新與確權(quán)
10.11.微信社群構(gòu)成的5個(gè)要素
1)微信社群的生命周期
2)加群和建群的動(dòng)機(jī)
3)微信社群管理的方法
4)粉絲經(jīng)營(yíng)的核心動(dòng)作
5)如何從粉絲到社群
12.微信：曖昧經(jīng)濟(jì)情感營(yíng)銷
13.營(yíng)銷社群為何無效
14.抖音視頻營(yíng)銷的作用特點(diǎn)
15.消費(fèi)者需求挖掘與粘性
10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.1.2.3.4.5.6.案例：零售終端品質(zhì)的展示：
絲巾、蘇繡洗滌及咖啡、香薰環(huán)境的布置
7.案例：海爾的硬幣防震動(dòng)實(shí)驗(yàn)、
8.案例：線上和線下結(jié)合的場(chǎng)景營(yíng)銷
9.案例：020的模式激活偏僻的終端
10.工具：微信社群活力四法
第五章：用新零售提升業(yè)績(jī)
1.WIFI分析駐留點(diǎn)
2.消費(fèi)文化與網(wǎng)紅
3.年輕人的消費(fèi)習(xí)慣
4.找出高消費(fèi)高轉(zhuǎn)化用戶
1)預(yù)約服務(wù)
2)等待空間
3)提升購(gòu)物體驗(yàn)
4)購(gòu)物分享
5.新零售用戶開源與引導(dǎo)
6.線上的客流導(dǎo)入線下商家
7.分級(jí)銷售實(shí)現(xiàn)0庫(kù)存
8.轉(zhuǎn)換率 VS 平效
9.曝光率 VS 產(chǎn)品陳列
10.會(huì)員大數(shù)據(jù)體系下的營(yíng)銷
11.組合營(yíng)銷方案
12.新零售門店布置技巧
13.多元化的門店經(jīng)營(yíng)
14.客戶體驗(yàn)感如何優(yōu)化
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.案例：線上和線下結(jié)合的場(chǎng)景營(yíng)銷
20.案例：020的模式激活珠寶店
21.案例：Tea-bank如何用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
第七章：大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷
1.客戶身份數(shù)據(jù)
2.數(shù)據(jù)化的市場(chǎng)跟蹤
3.場(chǎng)景化的終端分析
4.洞察消費(fèi)者的喜好
5.精準(zhǔn)推送方案
6.預(yù)測(cè)客戶的購(gòu)買傾向
7.新零售如何銷售高端產(chǎn)品
8.獲得客戶：挖掘潛在客戶
9.留住客戶：維護(hù)現(xiàn)有客戶
10.激活客戶：激活休眠客戶
11.打動(dòng)客戶：轉(zhuǎn)介紹
12.其他形式的數(shù)據(jù)
13.巧用微信功能
14.增加客戶忠誠(chéng)度的技巧
15.互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷關(guān)鍵詞
1)粉絲思維
2)轉(zhuǎn)化率
3)用戶體驗(yàn)
4)參與感
5)曝光率  

CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)營(yíng)銷師

華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團(tuán)，三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營(yíng)銷高管。

清華博商總裁班、中國(guó)海洋大學(xué)總裁班、華中科技 大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營(yíng)銷講師

中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專欄作家

有二十多年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，十五年?duì)I銷總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、高級(jí)咨詢師從業(yè)經(jīng)歷，精通營(yíng)銷體系的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年的操控全國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)歷，管理過5000人的營(yíng)銷隊(duì)伍,取得出色的銷售業(yè)績(jī)。

擅長(zhǎng)營(yíng)銷體系建立；渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打造；品牌建立與策劃；自媒體運(yùn)營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷等多方位的營(yíng)銷課程、咨詢輔導(dǎo)并落地實(shí)施。

• 品牌建設(shè)與管理

   

  【課程時(shí)間】v 4天（4個(gè)部分*每一部分1天）v 可以按照客戶要求，減少部分內(nèi)容，改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法，討論法，問答法，實(shí)操法，案例分析法【課程綱要】【開場(chǎng)導(dǎo)入】u 您認(rèn)為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力..

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• 設(shè)備預(yù)防性保全技術(shù)與管理

   

  課程大綱：第一單元：.現(xiàn)代化設(shè)備管理發(fā)展趨勢(shì)-TPM.現(xiàn)代化設(shè)備管理“三位一體”模式實(shí)施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標(biāo)及目的.TPM活動(dòng)的八大體系.自主保全.專業(yè)保全.革新改善（含效率化個(gè)別改善）.MP活動(dòng)及設(shè)備初期管理.教育訓(xùn)練.品質(zhì)保全.事務(wù)革新.安全、衛(wèi)生和環(huán)境..

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• 項(xiàng)目型銷售流程與管理

   

  【課程背景】項(xiàng)目型銷售是工業(yè)品銷售中的一種重要模式。這類銷售模式的*特點(diǎn)就是復(fù)雜，其特點(diǎn)有：一、需要較長(zhǎng)的銷售周期 二、客戶心理會(huì)在銷售過程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多，決策者不是每次都出現(xiàn)由此可見，項(xiàng)目型銷售之所以復(fù)雜，一個(gè)很重要的原因就是他的決策過程很復(fù)雜，參與者眾多，決策流程復(fù)雜。因此，如何認(rèn)識(shí)和理解項(xiàng)目型銷售這類..

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• 一線班組長(zhǎng)綜合素養(yǎng)與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當(dāng)好“頭狼”——從團(tuán)隊(duì)成員到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型1.一線班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類？3)班組長(zhǎng)的全新角色及所需要的技能；4)班組長(zhǎng)常犯的錯(cuò)誤；5)班組長(zhǎng)的六項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變。2.一線班組長(zhǎng)的自我..

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• 新技術(shù)與管理培訓(xùn)

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢(shì)1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)2、信息通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)二、物聯(lián)網(wǎng)和NB-IOT技術(shù)1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展1)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景和基本概念2)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和趨勢(shì)3)物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)4)物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)解決方案和技術(shù)分類2、物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)解決方案1)WPAN（Personal）..

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• 華為文化哲學(xué)與管理實(shí)踐

   

  一、華為為什么走到今天華為文化哲學(xué)的形成歷程華為核心價(jià)值觀二、華為的價(jià)值假設(shè)企業(yè)價(jià)值體系鏈及價(jià)值鏈循環(huán)華為價(jià)值創(chuàng)造的源頭、動(dòng)機(jī)、要素和結(jié)果華為價(jià)值評(píng)價(jià)的導(dǎo)向、管理和實(shí)施原則華為價(jià)值分配的導(dǎo)向、要素和矛盾管理三、以客戶為中..

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