亚欧成人毛片一区二区三区四区,亚洲国产日韩欧美一区二区三区,99热久久精品国产,国产成人精品自线拍

當前位置: 首頁 > 內訓課程 > 課程內容
廣告1
相關熱門公開課程更多 》
相關熱門內訓課程更多 》
相關最新下載資料

酒店服務文化推動品牌創新

課程編號:31096

課程價格:¥22000/天

課程時長:2 天

課程人氣:620

行業類別:行業通用     

專業類別:企業文化 

授課講師:喻國慶

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一講:酒店服務營銷品牌策略要素組合
1.市場營銷概念
2.市場營銷研究內容
3.市場營銷基本流程
4.市場營銷觀念
5.酒店市場營銷
6.酒店產品與酒店用品的區別
7.酒店營銷的核心內容
8.酒店產品的特性
9.酒店營銷傳統理念
10.酒店營銷新理念
11.品牌才是競爭力
12.品牌定位要準確
13.品牌設計——打造屬于自己的IP
14.善于進行品牌管理
第二講:產品營銷與服務營銷的區別
一、產品營銷6P
產品
價格
渠道
促銷
權利
公共關系
二、服務營銷
酒店價格
關聯渠道
客戶滿意度度
客戶體驗感
客戶回頭率
客戶轉介紹
第三講 建立營銷建設要素組合的步驟
第一節酒店市場規化
1.市場細分及其作用
2.確定目標市場
第二節 競爭對手勿忽視
1.了解對手的信息
3.重視對手創新能力
4.學習并超越對手領導人
第三節 酒店營銷策略
1.量身定制
2.強化營銷渠道
3.營銷渠道選擇
4.聯合營銷是營銷渠道的發展趨勢
5.酒店營銷存在的問題
6.簡單微調,提升銷售戰斗力
7.開展新型銷售模式
第四節 優質服務
1.提升服務質量
2.酒店品牌服務
第六節 提高賓客滿意度
1.賓客滿意度概述
2.影響賓客滿意度的因素
3.顧客超期望體驗
4.提升賓客滿意度的策略
第七節 不一視同仁的定價方法
1.影響酒店產品價格的因素
2.縱觀市場,巧定價格
第四講:酒店營銷策略模式創新
第一節 廣告,營銷之第一大手段
1.廣告營銷
2.巧定廣告方案
3.電視廣告的威力
4.電臺廣告營銷
5.雜志廣告營銷
6.巧借戶外媒體進行營銷
第二節 網絡,強有力的營銷
1.酒店網絡營銷的障礙有哪些
2.克服網絡營銷障礙
3.細數網絡宣傳技巧
4.酒店APP營銷
5.微信營銷
第三節 電話,最直接的營銷手段
1.接聽客人的電話問詢
2.主動出擊,進行電話推銷
3.避免電話推銷中的不禮貌現象
4.第四節 打好情感牌,營銷成功一大步
5.情感營銷要走“心”
6.用品牌“俘獲”消費者
7.酒店產品的情感策劃
第四節 打破傳統手段,跨界營銷
1.跨界營銷
2.酒店跨界營銷原則
3.贊助,也是一種營銷
4.旅行社,跨界營銷首選伙伴
第五節 會員制度,俱樂部營銷
1.會員價值不容小覷
2.會員制營銷的優勢
3.確定積分制
第五講:酒店產品營銷組合策略
1.酒店產品組合
2.酒店整體產品設計
3.酒店產品生命周期
4.積極研發新產品
5.新產品開發策略
6.用特色文化豐富酒店
7.打造個性的服務
8.酒店的“主題營銷”
第六講 客戶的數據化管理
一、鎖定用戶、提升用戶體驗
1、大數據運用進行用戶細分
用戶屬性
用戶興趣
用戶行為:瀏覽習慣與社交購物
用戶狀態
2、提升用戶體驗:注重用戶留存、促活、轉化
二、客戶分類精準營銷
1.2.3.4.5.6.7.1.客戶畫像的方法
購買金額
購買頻次
購買價位
購買習慣
年齡
性別
身份
2.客戶畫像后的RFM分析法
3.客戶畫像后常數據分析圖表
4.建立客戶連接點
5.線下-到店/周邊:WIFI、智能POS、二維碼、停車場、
實體會員卡、優惠券、電子貨幣
6.線上引入線下活動:
團購、熱門活動、限時折扣、兌換禮物
品牌互動、消費返利、主題促銷 會員生日/紀念日營銷
7.客戶漏斗形成聚焦:最終APP深度用戶。
8.通過微信與微博做營銷平臺,通過APP來做粘度。
9.強化社交與體驗,淡化硬性促銷。
第七講:營銷管理與企業管理的關系
1.營銷是龍頭,頭動身隨 頭動尾擺
2.營銷管理注重客戶及產品
3.企業管理注重人才物、責權利
4.企業管理:計劃、成本、組織、品質、文化
5.營銷倒逼管理成長、管理優化促進業績增長
第八講:旅行社與酒店如何實現雙贏
第一節 酒店與旅游息息相關
1.客源收入比重大
2.打造游客的“專屬服務”
3.有針對性地進行服務宣傳
第二節 旅游客源對酒店的重要性
1.客源大且穩定
2.客源素質高,有助于提高酒店的綜合效益
第三節 做合格的“旅游地圖”
3.對酒店周邊著名景點一清二楚
4.在營銷中高度重視并突出顯示旅游景點
5.景點處進行營銷推廣
第九講:質量是品牌建設與營銷策略的創新保障
第一節 贏得消費者
1.確定消費目標
2.正確分析消費行為
3.緊扣消費者心理
第二節,語言技巧
1.微笑的聲音
2.營銷語言的加減乘除
3.巧借他人之口
4.言必中心,把話說到心坎上
5.幽默風趣
6.把握時機,進退自如
第三節,營銷禁忌
1.實事求是,切勿夸大其詞
2.營銷人員禁忌“七嘴”
3.遠離批評性語言
4.注意禮貌用語,遠離粗俗不雅
5.專業術語不可取
6.戒“直白獨白”
7.冷淡生硬,嚇跑顧客  

咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
  • 微信:13857108608
聯系我們
亚欧成人毛片一区二区三区四区,亚洲国产日韩欧美一区二区三区,99热久久精品国产,国产成人精品自线拍
五月天精品一区二区三区| 国产成人在线观看| 福利一区二区在线| 国产日韩欧美不卡| 国产精品77777| 精品国产a毛片| 激情亚洲综合在线| 精品久久99ma| 国产91在线观看丝袜| 国产精品入口麻豆九色| av中文字幕在线不卡| 亚洲黄色免费电影| 91精品国产91综合久久蜜臀| 奇米色一区二区| 久久久久久久久岛国免费| 成人性生交大合| 亚洲制服丝袜av| 日韩一区二区三区在线观看| 国产揄拍国内精品对白| 久久亚洲精华国产精华液 | 免费欧美高清视频| 欧美成人乱码一区二区三区| 国产丶欧美丶日本不卡视频| 亚洲精品国产无天堂网2021| 这里是久久伊人| 国产成人av电影在线| 一区二区在线看| 精品美女被调教视频大全网站| 国产suv精品一区二区883| 亚洲精品视频在线观看免费| 欧美一级xxx| 91蜜桃免费观看视频| 日韩高清不卡一区| 一区在线播放视频| 精品久久人人做人人爰| 色狠狠桃花综合| 国产精品白丝jk白祙喷水网站 | 韩国在线一区二区| 亚洲女人****多毛耸耸8| 日韩女优av电影| 欧美影院午夜播放| 国产suv精品一区二区三区| 午夜成人免费视频| 亚洲日本一区二区三区| 26uuu欧美| 3d动漫精品啪啪一区二区竹菊| 成人av电影观看| 国产一区二区三区| 另类综合日韩欧美亚洲| 一区二区三区 在线观看视频| 久久久99精品免费观看不卡| 欧美一卡二卡三卡| 欧美日韩亚洲综合一区二区三区| 成人av第一页| 不卡视频免费播放| 国产成人午夜电影网| 裸体歌舞表演一区二区| 人人狠狠综合久久亚洲| 日日夜夜一区二区| 午夜精品免费在线| 午夜久久久久久久久| 性做久久久久久免费观看欧美| 亚洲天堂精品视频| 国产精品久久777777| 国产精品麻豆欧美日韩ww| 国产人成一区二区三区影院| 久久久久久麻豆| 国产精品午夜在线观看| 国产精品乱码人人做人人爱| 国产日产亚洲精品系列| 国产精品视频看| 亚洲天堂免费在线观看视频| 亚洲激情六月丁香| 亚洲一区二区三区四区在线观看 | 久久99精品国产麻豆婷婷洗澡| 日本欧美久久久久免费播放网| 蜜臀av国产精品久久久久| 久久成人av少妇免费| 国产精品综合一区二区| 成人国产精品免费观看动漫| av亚洲产国偷v产偷v自拍| 在线视频你懂得一区| 欧美福利电影网| 久久这里只有精品6| 中文字幕在线观看不卡| 亚洲综合精品自拍| 久久国产乱子精品免费女| 丁香亚洲综合激情啪啪综合| 91蝌蚪porny| 7777精品伊人久久久大香线蕉的| 精品精品国产高清a毛片牛牛| 国产欧美一区二区精品忘忧草 | 天天色图综合网| 极品少妇一区二区| 91亚洲精品久久久蜜桃网站 | 成人免费av网站| 在线免费观看日韩欧美| 精品少妇一区二区三区在线播放 | 欧美va天堂va视频va在线| 欧美国产精品一区二区三区| 一区二区三区在线观看视频| 久久99国产精品麻豆| 一本色道久久加勒比精品| 日韩欧美一区电影| 亚洲久本草在线中文字幕| 国内一区二区在线| 一本到一区二区三区| 欧美精品一区二区三区蜜臀| 亚洲综合视频在线观看| 成人动漫一区二区| 日韩欧美成人激情| 亚洲视频香蕉人妖| 国产成人在线视频网址| 日韩欧美一级二级三级久久久| 国产精品久久久久影院色老大 | 成人免费观看男女羞羞视频| 日韩天堂在线观看| 亚洲国产精品视频| 99精品黄色片免费大全| 国产日韩欧美a| 精品亚洲porn| 日韩无一区二区| 午夜久久久久久| 欧美视频一区二区三区四区| 中文字幕亚洲不卡| 成人午夜电影网站| 国产精品每日更新在线播放网址| 国产精品 欧美精品| 精品国产在天天线2019| 免费在线看成人av| 91精品啪在线观看国产60岁| 午夜影视日本亚洲欧洲精品| 在线亚洲免费视频| 亚洲综合免费观看高清完整版| 色综合婷婷久久| 亚洲精品第1页| 欧美性生活久久| 午夜影院久久久| 这里只有精品99re| 看电影不卡的网站| 久久久精品免费免费| 国产精品夜夜嗨| 国产欧美日韩综合精品一区二区| 国产黑丝在线一区二区三区| 欧美激情资源网| 波多野结衣一区二区三区| 亚洲人成精品久久久久久| 91福利在线观看| 午夜电影一区二区三区| 精品国产一区二区三区不卡| 国产白丝网站精品污在线入口| 欧美激情综合在线| 欧美视频一区在线观看| 久久精品国产亚洲高清剧情介绍 | 日韩精品亚洲专区| 日韩精品自拍偷拍| 国产99久久久国产精品潘金 | 日韩一二三四区| 国产91丝袜在线观看| 一区二区三区欧美激情| 在线电影院国产精品| 国产麻豆欧美日韩一区| 伊人开心综合网| 亚洲精品一区二区在线观看| www.亚洲激情.com| 蜜臀av性久久久久av蜜臀妖精 | 久久99久久久久久久久久久| 中文字幕国产精品一区二区| 欧美色成人综合| 丁香桃色午夜亚洲一区二区三区| 亚洲综合在线五月| 久久久久九九视频| 欧美日韩国产a| 粉嫩在线一区二区三区视频| 天天综合日日夜夜精品| 日韩一区在线免费观看| 精品剧情在线观看| 欧美色成人综合| 99re视频精品| 国产美女精品在线| 美女在线视频一区| 亚洲最色的网站| 国产精品久久久久久久午夜片| 日韩欧美在线一区二区三区| 欧美在线综合视频| 丰满亚洲少妇av| 国产乱人伦精品一区二区在线观看| 亚洲国产日韩一级| 亚洲日本丝袜连裤袜办公室| 久久精品欧美一区二区三区麻豆| 欧美久久久久久蜜桃| 色天天综合久久久久综合片| 国产.欧美.日韩| 国产精品一线二线三线精华| 免费观看一级特黄欧美大片| 亚欧色一区w666天堂| 亚洲一区二区欧美激情| 一区二区三区免费| 一区二区三区四区在线免费观看| 国产精品美女一区二区在线观看|