課程編號:23445 課程人氣:1038
課程價格:¥4980 課程時長:2天
行業(yè)類別:不限行業(yè) 專業(yè)類別:項目管理
授課講師:鐘義杰
課程安排:
模塊1:⿊天鵝場景 (應對不確定性)
本模塊從管理流程⻆度出發(fā),探討如何應對頻繁變化的不確定性需求。
1.1 敏捷應對變化
• 痛點問題:如何應對客戶需求的頻繁變化
• 解決⽅案:敏捷轉型,擁抱變化
• ⼯具⽅法:敏捷⽅法和最佳實踐綜述
• 案例分享:華為的敏捷轉型四部曲
1.2 管控項⽬⻛險
• 痛點問題:上線前問題爆發(fā),通宵加班,如何控制集中交付的⻛險
• 解決⽅案:⻛險拆分,分散前置,迭代交付
• ⼯具⽅法:⼩團隊的Scrum敏捷⽅法
• 案例分享:華為質量與流程IT部⻔(BP&IT)的敏捷實踐武器庫
1.3 項⽬管理鐵三⻆
• 痛點問題:需求積壓,預算超標,⼀再延期,如何按時保質保量交付項⽬
• 解決⽅案:進展可視,暴露問題,加速流動
• ⼯具⽅法:精益看板⽅法
• 案例分享:平安科技團隊的精益看板實踐
模塊2:敏捷實戰(zhàn)沙盤 (落地實施場景)
本模塊以Scrum敏捷⽅法為主,加上精益看板⽅法,遵循Plan-Do-CheckAdjust循環(huán)框架,使⽤沙盤模擬⼯作場景進⾏實戰(zhàn)演練。
2.1 項⽬規(guī)劃 Plan
• 痛點問題: 在需求頻繁變化的情況下,如何進⾏項⽬規(guī)劃
• 解決⽅案: 迭代規(guī)劃
• ⼯具⽅法: 項⽬待辦清單,迭代待辦清單,故事地圖
• 案例分享: 中國電信研究院的故事地圖
2.2 項⽬執(zhí)⾏ Do
• 痛點問題:如何跟蹤進展,控制⻛險
• 解決⽅案:持續(xù)溝通,加快反饋
• ⼯具⽅法:每⽇站會
• 案例分享:華為公有云研發(fā)團隊的每⽇站會
2.3 檢查調(diào)整 Check&Adjust
• 痛點問題:如何調(diào)整業(yè)務⽅向和改進管理流程
• 解決⽅案:迭代交付,持續(xù)優(yōu)化
• ⼯具⽅法:最⼩可⾏產(chǎn)品MVP,迭代評審(業(yè)務⻆度),迭代回顧(管理⻆度)
• 案例分享:微信的MVP迭代演進,蔚來汽⻋NIO數(shù)字化運營部⻔的回顧會議
模塊3:以客戶為中⼼ (業(yè)務場景)
本模塊基于業(yè)務場景, 重點討論如何以客戶為中⼼,創(chuàng)造業(yè)務價值。
3.1 客戶需求
• 痛點問題:如何站在客戶⻆度,理解客戶需求
• 解決⽅案: 精益客戶開發(fā)
• ⼯具⽅法: 客戶訪談,⽤戶畫像,客戶旅程地圖
• 案例分享: 抖⾳⽤戶畫像,平安⻋險客戶旅程地圖
3.2 產(chǎn)品創(chuàng)新
• 痛點問題:如何探索解決⽅案,從0到1進⾏產(chǎn)品創(chuàng)新
• 解決⽅案:設計思維
• ⼯具⽅法:客戶問題和解決⽅案的雙鉆模型
• 案例分享: 華為⼿機案例
3.3 業(yè)務增⻓
• 痛點問題:如何實現(xiàn)爆發(fā)式增⻓,從1到N推進業(yè)務增⻓
• 解決⽅案:增⻓⿊客
• ⼯具⽅法:AB測試,增⻓地圖
• 案例分享: ⽹⻜Netflix的第⼆曲線
模塊4:團結就是⼒量 (⼤規(guī)模敏捷協(xié)作場景)
本模塊重點討論如何進⾏全局優(yōu)化,系統(tǒng)性地提升組織效率。隨著企業(yè)的規(guī)模擴張,從依靠個⼈能⼒單打獨⽃的孤膽英雄,需要進化成為依靠制度流程協(xié)同作戰(zhàn)的⼤兵團,于是敏捷的應⽤范圍從單個⼩團隊到多個團隊再擴⼤到整個企業(yè),這樣偶然成功才能變成必然成功。
4.1 打破部⻔墻 (單團隊的上下游⻆度)
• 痛點問題:單個團隊如何和上下游協(xié)作
• 解決⽅案:跨職能團隊,⼲系⼈管理
• ⼯具⽅法:DevOps,⼲系⼈地圖,需求管理
• 案例分享:⾹港⾦管局區(qū)塊鏈標桿項⽬HKTFP的需求管理
4.2 多團隊協(xié)作 (多團隊的跨部⻔⻆度)
• 痛點問題:多個團隊共同交付產(chǎn)品
• 解決⽅案:跨團隊協(xié)作
• ⼯具⽅法:敏捷版本⽕⻋,集成熱點
• 案例分享:華為商城vMall開發(fā)團隊的集成熱點
4.3 價值流 (全局的企業(yè)級⻆度)
• 痛點問題:圍繞客戶價值流,交付完整的解決⽅案
• 解決⽅案:端到端交付,分層的組織架構
• ⼯具⽅法:規(guī)模化敏捷框架SAFe
• 案例分享:蔚來汽⻋NIO數(shù)字化運營部⻔的⼤規(guī)模敏捷轉型
研發(fā)項目管理顧問
企業(yè)級敏捷教練
產(chǎn)品創(chuàng)新專家
背景介紹
21年研發(fā)項目管理工作經(jīng)驗,涉及互聯(lián)網(wǎng),通訊,軟件,金融,制造等行業(yè),從程序員到架構師,從產(chǎn)品研發(fā)到客戶市場,從內(nèi)部團隊經(jīng)理到外部咨詢顧問,包括但不限于下列角色:
培訓講師: 擅長應用引導和教練技術,采用行動式學習和翻轉課堂風格,以問題解決為導向,結合咨詢顧問的一手實戰(zhàn)經(jīng)驗。
產(chǎn)品創(chuàng)新顧問: 應用設計思維框架提升用戶體驗,開發(fā)客戶以挖掘需求;在多個產(chǎn)品中應用精益創(chuàng)業(yè)方法進行業(yè)務模式探索,擅長增長黑客和精益數(shù)據(jù)分析。
管理顧問: SAFe創(chuàng)始人Dean Leffingwell親自培訓的大規(guī)模敏捷認證顧問(SPC),推廣敏捷和精益看板實踐,在組織層面指導從研發(fā)到業(yè)務的敏捷轉型。
產(chǎn)品經(jīng)理: 和客戶及干系人對齊業(yè)務目標,給需求清單按客戶價值排序,分別與技術團隊和業(yè)務團隊協(xié)作,負責端到端的用戶體驗。
研發(fā)團隊經(jīng)理: 招聘并輔導新員工,規(guī)劃和執(zhí)行預算,共創(chuàng)愿景激發(fā)團隊,設定目標并評估績效。
產(chǎn)品架構師: 設計基于組件和微服務架構的解決方案,評審和重構代碼,推廣TDD等敏捷測試工程實踐。緒、樹立積極的心態(tài)、團隊溝通難題。
工作經(jīng)驗
why innovation! 培訓講師和專家顧問
服務過的客戶包括外資企,國企和民企,橫跨互聯(lián)網(wǎng),金融,制造,服務,電信和科技等行業(yè)。聚焦研發(fā)項目管理,產(chǎn)品創(chuàng)新和敏捷轉型。
平安集團 培訓講師和創(chuàng)新教練
《財富》世界500強第29位,居全球金融企業(yè)第4位。平安大學簽約全職講師,交付10門培訓課程,包括產(chǎn)品創(chuàng)新,需求管理,大規(guī)模敏捷團隊管理,OKR,敏捷測試。平安科技專職敏捷教練,產(chǎn)品創(chuàng)新教練,輔導多個研發(fā)和產(chǎn)品團隊。
雅各布森國際 培訓講師和資深咨詢顧問
公司創(chuàng)始人Ivar Jacobson博士是軟件工程領域的世界級大師,他是組件架構,用例Use Case, UML和Rational Unified Process的發(fā)明人。期間在雅各布森博士的指導下全職常駐華為,作為管理顧問進行培訓和咨詢工作。
泰樂通訊 產(chǎn)品經(jīng)理
管理4條產(chǎn)品線,對接客戶是美國最大移動通訊運營商 Verizon。
諾基亞西門子網(wǎng)絡 研發(fā)團隊經(jīng)理
打造一個全新的團隊,負責2個產(chǎn)品的研發(fā)和交付。
中興通訊移動事業(yè)部 高級工程師
開發(fā)GSM移動基站控制器BSC的管理系統(tǒng)。
教育背景:
碩士 華中師范大學 計算機網(wǎng)絡與通訊 本科 華中師范大學 計算機科學
項目管理沙盤模擬實務
開課時間:已開課
開課地點: 廣東-廣州
第一天第一單元:項目管理理論導入1、項目和項目管理的相關概念 1.1 破冰-為什么學這門課?1.2 講師對本課程要達到的三大目標做鄭重承諾1.3 項目管理學科的起源與發(fā)展1.4 基于國際標準的流程、工具、技術與技巧1.5 案例分析: 華為、中興通訊、美的、富士康、蒙牛..
¥4,800 元/ 天
人氣:696
人氣:194
一擊必中™——復雜環(huán)境下的項目管理
開課地點: 廣東-深圳
課程導入: 思考:什么是項目?為什么要學習項目管理?怎樣學習項目管理?1、建立項目認知2、當今項目難點模塊一:小荷——工作“好”的標準是什么? 沙盤推演:第一輪——小荷..
¥4,680 元/ 天
人氣:428
項目管理實戰(zhàn)
第一部分:項目管理知識框架1、什么工作可以應用項目管理的方法?2、項目經(jīng)理的職能和責任是什么呢?3、管理與業(yè)務工作的關系與分工4、在不同的組織中如何運用項目管理方法一、項目管理的理解(重點)1、課程知識地圖:項目管理知識的體系化、當前課程的定位2、戰(zhàn)略、運營和項目之間..
人氣:1221
IT項目管理與需求分析最佳實踐 培訓班
開課地點: 四川-成都
第一天上午 IT戰(zhàn)略與項目組合管理 1. IT戰(zhàn)略與IT執(zhí)行力 IT戰(zhàn)略規(guī)劃 信息化頂層架構 IT戰(zhàn)略執(zhí)行力 IT投資組合管理 IT價值評估2. 大型IT 項目組合管理產(chǎn)品愿景與需..
¥8,800 元/ 天
人氣:862
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