【培訓對象】
企業中高層管理人員

【培訓收益】


第一部分——中層干部的角色認知
第1章：中層干部的角色認知
1.中層干部的現狀
■ 思考：請用一個字來形容中層干部的現狀？
■ 是什么原因造成了這種現狀
■ 先天Vs.后天
2.中層干部的角色認知
■ 管理者與非管理者的根本差別是什么？
■ 什么是中層干部的核心職責？
■ 中層干部的三項關鍵任務
■ 中層干部管理的五大工作
■ 中層干部在企業架構里的位置
3.中層干部的成長
■ 管理者的思維方式——從提升自己到提升別人
■ 中層干部應具備的態度與素質——勇擔責任與值得信任
4、優秀企業案例分享：IBM優秀經理人模型

第二部分——中層干部的自我管理
第2章：中層干部的時間管理
1、測試：你的時間管理現狀
2、案例分析：亂了頭緒的經理人
3、時間管理的原則——帕累托原則
4、時間管理的四個象限
5、中層干部自我時間管理的方法
■ 任務分類
■ 確定處理的先后順序
■ 合理安排時間
6、中層干部自我時間管理的技巧
7、優秀企業案例分享：華為公司的時間管理方法

第三部分——中層干部的基礎管理
第3章：中層干部的人力資源管理
1、中層干部為什么要學HR管理
2、中層干部在人力資源管理中的角色與職責
3、人力資源管理在人力資源部門與非人力資源部門之間的分工
■ 選才 ■ 育才 ■ 用才 ■ 留才
4、實戰應用：如何與員工進行績效面談
5、實戰討論：中層干部對新勞動法應關注什么
6、優秀企業案例分享：摩托羅拉的6個問題

第4章：中層干部的財務管理
1、中層干部為什么要學財務管理
2、財務管理在財務部門與非財務部門之間的分工
3、使用財務語言與老板溝通
4、中層干部對財務報表的閱讀與分析
5、中層干部的費用與預算管理
6、優秀企業案例分享：沃爾瑪的成本控制

第四部分——中層干部的團隊管理
第5章：中層干部的目標管理
1、目標管理的意義與作用
2、團隊目標的三個層次及如何制訂目標
3、愿景目標：公司發展的方向
4、表現目標：如何根據公司目標制訂部門的表現目標
■ SMART原則
5、行動目標：如何根據表現目標制訂個人的行動目標
■ 行動萬能表
6、如何在管理中如何落實目標
7、實戰練習：為你的部門制訂三個層次的目標

第6章：中層干部的指導管理
1、中層干部的指導障礙與解除
2、如何在安排工作任務時給予指導
■ 是否講清楚目標
■ 是否調動了員工的積極性
3、如何在員工犯錯時給予指導
4、如何做好員工授權工作
■ 克服授權的三個障礙
■ 授權時的注意事項
5、實戰練習：如何為下屬安排工作

第七章：中層干部的激勵管理
1、能夠激勵員工的因素有哪些？
■ 你可以使用的激勵因素有哪些？
■ 角色扮演：員工眼中的激勵因素與你一樣嗎？
2、激勵員工的方法與技巧
■ 案例分析：只有你能欣賞我
■ 案例分析：爬山的啟示
3、常見激勵理論的實戰應用點
■ 馬斯洛的需求理論
■ 赫茨伯格的雙因素理論
4、激勵點的動態應用
■ 案例分析：九寨溝雙飛旅游的激勵政策對誰最有效
■ 老中青三個員工應該如何激勵

第8章：中層干部的權變領導
1、《論語》里的管理智慧
2、員工工作狀態的四種準備度
3、中層干部可以實施的兩種領導行為
4、對應員工不同準備度的不同的領導風格
■ 員工無能力、無意愿或不安時，如何領導
■ 員工無能力、有意愿或有信心時，如何領導
■ 員工有能力、無意愿或不安時，如何領導
■ 員工有能力、有意愿或有信心時，如何領導
5、教學錄像：判斷領導的領導風格
6、案例分析：管理過程中的權變領導

第9章：中層干部的控制管理
1、控制的目的是什么？
2、三種不同的控制系統
3、建立有效控制過程的四個步驟
4、控制之行為強化
■ 強化理論的應用
■ 管理現象討論：“能者多勞”對不對、“好心辦壞事”如何處理
5、控制之沖突管理
■ 部門內部人際沖突處理步驟
■ 跨部門沖突的四種解決思路
6、控制之壓力管理
■ 壓力管理的ABC理論
■ 不合理想法向合理想法的轉變

第五部分——中層干部的溝通技能
第10章：中層干部的溝通管理
1、中層能力的核心——溝通能力
2、先理解別人再表達自己的溝通原則
3、傾聽、提問、回應技能訓練
4、如何有效的與上司溝通
■ 與上司溝通的基本原則
■ 與上司和諧相處的5個問題
■ 與上司溝通的六個層次
5、優秀企業案例分享：通用公司的“反復溝通”
第六部分——認證考試

楊俊峰先生畢業于中國科技大學，管理學與法學學士，北京大學心理學研究生，NLP執行師，北美心理類型學會（APT）正式認證的MBTI資格導師，APT會員，香港培訓認證中心授權講師。楊俊峰先生曾先后于深圳市比亞迪集團、泰康人壽保險公司等企業，從事專職培訓講師、培訓經理、區域經理等工作，有豐富的實際工作和培訓經驗，非常擅長把專業的心理學知識淺顯易懂地應用在管理模式、管理技能、員工成長、人際管理、客戶服務系列課程中，深受學員喜愛。
楊俊峰先生授課經驗非常豐富，思路嚴謹，線條清晰，再通過深入淺出和形象的表現形式，配合他激情洋溢、富有感召力的聲音，深得學員喜歡。他善于將日常工作中的點滴體會與課程相結合，并融入管理理論和心理學理論的知識，使深奧的理論淺顯化，容易理解和掌握，啟發聽者的思維。聽楊俊峰先生講課不僅是一次學習，更是一次享受。
楊俊峰先生培訓過的企業有中國電信、中國移動、中國聯通、華為技術、中興通訊、上海貝爾、烽火通信、國人通信、國信朗訊、 EMERSON、MICHELIN、PHILIPS、OWENS－CORNING、上海日立、長城計算機、神州數碼、同洲電子、卓越數碼科技、騰訊科技、南迪電子、金蘭田電子、A8音樂集團、深圳金融聯、招商銀行、中信銀行、海王集團、比亞迪集團、新東方教育集團、學而優書店、煙臺萬華、大亞灣核電、陽江核電、紅沿河核電、東風日產汽車、花樣年地產、優地地產、深業物業、鹽田港、珠江物流、杭州中萃、九星印刷、泰康人壽保險等。

• 推動數字化轉型落地研修班 ——走進美的&富士康 看中國智造如何崛起

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-佛山

  第一天：參觀美的+主題分享08:30-09:30 標桿學習行前引導美的背景及參訪學習行程介紹：隨團顧問通過對企業的簡單介紹，引導大家對其數字化運營的深入思考。09:30-10:30 走進美的，實地探索美的創新發展與數字化轉型實踐參觀美的展廳，了解美的發展歷程與豐富的產品創新，在數..

  ￥6,800   元/ 天

  人氣：392  

  

• 數字化轉型與燈塔工廠實踐研修班——走進北京西門子西伯樂斯工廠

  開課時間：已開課

  開課地點： 北京-北京

  第一天：企業精益數字化轉型 主題分享09:00-12:00 主題交流：企業精益數字化轉型（上）1. 精益為數字化轉型奠定基礎2. 精益與數字化的融合：協同作用3. 數字化轉型的意義和必要性 以用戶為中心的數字化轉型 數字化轉型提升企業效率（..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：436  

  

• 數字化轉型與燈塔工廠實踐研修班——走進南京西門子&上汽大通

  開課時間：已開課

  開課地點： 江蘇-南京

  第一天：參觀西門子工廠+主題分享09:00-09:30 標桿學習前引導參訪學習行程、看點、學習點介紹。隨團顧問拋出參訪看點，學習點，引導客戶對西門子南京工廠的精益管理、低碳環保技術、數字化實踐的探討。09:30-11:00 參觀西門子SNC體驗中心及工廠沉浸式體驗西門子全球首..

  ￥9,800   元/ 天

  人氣：430  

  

• MTP——中層管理者技能提升訓練

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  一、現代管理者的角色轉變與定位1、現代管理者角色轉型過程中的困惑【視頻學習】慌亂的經理（1）管理者常犯的錯誤：角色錯位——“保姆”一定不是好的管理者（2）技能偏離：組織中不同層級對技能的要求（3）心態調整：經營者為什么需要管理者..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：530  

  

• 生產計劃與物料控制高級研修班（PMC）

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  卓越生産計劃/物料計劃PMC管理實戰班---提升準時交貨降低成本-----中小企業------產供銷協同平衡—解決插單，急單，補單，加單，減單，停單和消單插單、急單、補單、加單、減單、消單、停單，改單制度+1目的通過解決插單、急單、補單、加單、減單、停單，改單等帶來的生產..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：631