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生產主管勝任力提升

課程編號:17372   課程人氣:1189

課程價格:¥3200  課程時長:2天

行業類別:不限行業    專業類別:生產管理 

授課講師:周老師

課程安排:

       2016.4.22 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
班組長,車間主任,生產管理人員,生產儲備干部等相關人員

【培訓收益】
理解生產主管勝任力要求并做好思想定位;
提升問題解決能力;
提升團隊管理與人際溝通能力。

 第一模塊:生產主管勝任力概論

(研討生產主管“使命、職責與權限”)
生產主管的使命、職責與權限 
勝任力模型
職業意識(職業化) 
績效管理能力
人際關系
團隊建設
現場管控與問題解決

第二模塊:職業意識和角色認知  
(分組練習:生產主管是…?)
生產主管企業定位
生產主管的管理類型 
管理理念/習慣
(習慣游戲) 
(分組課堂練習)

第三章: 績效管理和績效提升技能 
績效管理的定義
績效管理的應用及流程
  1.目標設置SMART原則
  2.目標分解五步法
  3.績效面談和考核
  4.績效考核結果應用
績效管理與平衡積分卡
  1.平衡積分卡四大模塊
  2.四大平衡要素
  3.案例展示
現場績效管理OEE

第四模塊:現場管控與問題解決 
發現、分析并解決問題的能力(案例討論)
  1.什么是問題(發現問題)?
  2.如何描述問題,分析問題?
  3.如何解決問題
  4.PDCA、5WHY 
管理層面:目標導向解決問題模型
精益消除浪費理念(案例:豐田現場的視頻)
  1.精益生產的歷史及發展 
  2.效率提升成本降低
  3.消除現場的八大浪費 
現場管理
  1.質量管理 
  2.成本管理 
  3.日常事物管理能力 
  4.安全生產管控 
  5.人員意識和行為管理
 
第五模塊:人際關系 
語言表達能力
  1.金字塔結構的表述
  2.說服性演講 
  3.溝通、交流、組織、指導的能力
  4.溝通的六個目的
  5.溝通的三個環節
影響溝通的障礙
傾聽的能力
  1.鸚鵡聽與蝙蝠聽
  2.蝙蝠式主動傾聽的應用技巧
  3.傾聽的好處
  4.傾聽的5個層次 
沖突管理和情緒化管理
  1.沖突的產生
  2.解決沖突的五個步驟
  3.踢貓效應
  4.情緒化管理案例
  5.核心理念

第六模塊:團隊建設技能   
團隊定義,要素    
認識高效團隊       
人員管理           
激勵的能力          
  1.激勵的定義
  2.馬斯洛需求層次理論
  3.期望理論
  4.激勵的一般原則 
  5.如何通過激勵提高員工士氣
  6.批評和表揚員工的技巧 
競爭意識能力    
  1.什么是競爭意識? 
  2.“鯰魚效應”   
  3.如何推行競爭意識?
培養下屬/OJT 
  1.下屬為什么需要培訓 ?  
  2.培訓下屬的意義
  3.管理者和教練的區別
  4.OJT及培訓的流程 
 
第七模塊:管理技巧實戰運用 
統一思想         焚書坑儒 
統一度量橫        標準      
統一獎懲           績效考核       
長城 團隊運做        統籌力量

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