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打造行政后勤人員金牌服務意識與高效執行實戰培訓

主講老師：李根穩 課程時長：1 天

上午：行政后勤人員的服務意識第一部分 角色定位——認清角色做對事1、 游戲：我是誰？ ——角色認知2、 互動：人人都是服務員3、 研討：優秀服務人員基..

高級秘書行政助理技能提高訓練

主講老師：敦平 課程時長：2 天

第一部分秘書角色認知一、秘書的職業特性與素質要求1、準確自我定位 高級秘書與初級、中級秘書工作內容有什么不同 ——視頻：為什么不提拔我？ —&mdash..

行政和銷售人員職業形象全面提升訓練

主講老師： 課程時長：2 天

一、 銷售人員的從業心態與角色認知1. 銷售人員的三種心理素質2. 銷售人員的定位3. 銷售人員應該具備的素質4. 銷售人員應具備的能力二、 銷售人員的職業形象修煉1. 銷售人員儀容儀表篇..

企業行政統籌管理的六項修煉

主講老師：劉大海 課程時長：2 天

一、 行政管理的業務特性1、 行政工作：統籌管理的六大難點　 2、 四步循環：把復雜的問題做簡單　3、 四種特質：成就優秀行政管理人員　 4、 行政管理問題綜合分析模型演練：對比法分析工作失誤..

名企名校行政體系學習交流

主講老師： 課程時長：2 天

名企名校行政體系學習交流● 項目背景沒有什么比大規模的行政系統更能反映現代政府的復雜性，如何管理和控制行政機關是民主政府的中心問題。行政權利延伸到美國經濟和社會的每個角落，雖然行政系統在美國憲法中很少有直..

高級秘書、助理和行政人員技能提高訓練營

主講老師：何瀾 課程時長：2 天

課程背景：對高級助理和秘書來說，沒有受到專業系統訓練，將無法從戰略性全方位角度認知秘書與助理的工作；在所從事的工作中感覺缺乏理論支持；工作中總是被動行事，不能主動掌握工作節奏；想為領導作的更多、更好卻沒有好的方法..

高級秘書、助理和行政人員職業技能訓練營

主講老師：林恩 課程時長：2 天

課程前言：您是否遇到這樣情況：1.在行政工作中沒有受到過系統訓練，無法從戰略性全方位角度認知行政管理工作2.不知如何把握上級的意圖，完成任務3.感覺工作中總是被動行事，不能主動掌握工作節奏4.行使..

醫院行政工作統籌管理

主講老師： 課程時長：2 天

課程設置 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現場解答課程內容 一、現代醫院中行政管理的定位 1、現代醫院運行模型 2、醫院行政管理工作的績效價值 3、醫院行政管理人員的..

企業行政統籌管理實務

主講老師：何瀾 課程時長：2 天

課程背景 如果您是一位企業管理者，沒有專業尺度如何衡量行政工效？ 如果您是一位行政負責人，欠缺專業工具如何自信面對員工？ 如果您是一位文秘工作者，錯過專業指導怎能獲得職場晉升？ 本課程將為您提供從理念..

行政公文寫作

主講老師：嚴明 課程時長：2 天

一、緒言：擅寫公文可以帶來什么？ 思維還是技能二、透過公務說公文1. 了解組織中的“公務”2. 文書的涵義與特點3. 文書的分類4. 行政公文處理過..

行政文秘與商務禮儀精選課程研修

主講老師： 課程時長：2 天

第一天 企業行政文秘職業素養 商務禮儀培訓（一）、文秘角色認知與職業素養 1.企業文秘工作的基本特征 2.文秘人員的重要價值和作用 3.文秘人員的自我角色定位 4.性格和心理素質修養 5.情感..

商務行政公文寫作

主講老師：毛老師 課程時長：2 天

第一部分:總論公文寫作一.公文寫作的概念與分類二.公文寫作的特點第二部分：行政公文寫作一.行政公文的定義二.行政公文的文種三.行政公文的格式要求1.眉首、主體、版記2.發文機關標識..

“集團模式下的行政管理與控制”課程大綱

主講老師：趙云龍 課程時長：2 天

第一單元：集團管控概述——集團行政管控模式構建的基本依據 一、集團公司的核心管理能力——集團公司管控 1、集團公司管控的戰略思考 2、集團公司管控的四根支柱..

高級行政管理培訓

主講老師：武文紅 課程時長：2 天

引言：行政工作的性質與人員素質要求職責與工作內容工作性質與在企業中的價值專業知識與素質要求人員悟性與職業發展規劃1.技能錘煉1.1時間管理與工作籌劃1.2辦公室5S設計與管理介紹1..

行政大管家的修煉

主講老師：刁東燕 課程時長：2 天

引言：每一位辦公室主任都應該具備成長型思維；引言：- 什么是學習？為什么要學習？案例分析：市場化后的小王和老趙- ETP介紹及分析案例分析：職業發展與組織發展的關系行政人員能力提升的CASK學..

劉俊鵬老師-核心課程-行政、文秘人員行政工作效率提升訓練

主講老師：劉俊鵬老師 課程時長：2 天

劉俊鵬老師-核心課程-行政、文秘人員行政工作效率提升訓練主講：劉俊鵬老師【課程概述】秘書既是主管的得力助手，又是內部溝通的橋梁。身為秘書，如何出色完成主管下達的任務？如何在繁忙的工作中游刃有余？現代秘書的..

行政大管家的修煉 課程

主講老師：刁東燕 課程時長：2 天

第一講 行政人員的角色和職責一、討論：我是誰？二、行政人員的三大角色：角色與職責三、行政人員需要具備的素養目標角色態度素養..

行政辦公必備技能綜合提升訓練

主講老師：張秋民 課程時長：3 天

第一講：走進行政管理——行政管理的內涵及要求一、什么是行政管理1. “行政”與“行政管理”2. 行政管理的5大職能3. 行政管理..

行政人員公文寫作

主講老師：王斌 課程時長：2 天

時間 內容 方法 ..

行政事業單位內部控制

主講老師：俞勤 課程時長：1 天

（一）財政部《行政事業單位內部控制規范（試行）》（二）行政事業單位《某行政事業單位內部控制規范（試行）》（三）審計中發現的行政事業單位內部控制問題案例一： “三公”經費超預算。..

高級秘書、助理和行政人員技能提升

主講老師：白福梅 課程時長：2 天

第一講：職業素養篇一、行政人員（秘書/助理）的職業角色定位1. 行政人員（秘書/助理）的角色認知2. 行政人員（秘書/助理）的定義與職業價值3. 行政人員的角色扮演：管家.助手.人際4. 企業需要..

專業行政文秘/助理培訓

主講老師：王曉瓏 課程時長：2 天

第一講：專業秘書/助理的角色認知一、專業秘書/助理的定義與職業價值1. 行政人員的角色扮演：管家、助手、人際2. 企業需要什么樣的行政人員二、認清秘書/助理的十四項職責三、專業秘書/助理必備的技能..

行政管理實務

主講老師：汪廷云 課程時長：1 天

第一講 行政管理在企事業單位中的定位1.企業運作模型 2.行政管理的意義（什么是行政管理），行政管理在企業中的重要性3.企業需要什么樣的行政管理 4.行政管理人員在本企業中的位置、作用（如何找準自己..

行政公文與黨建材料寫作

主講老師：黃洋 課程時長：1 天

前言第一講 公文概述 一、公文的概念及其歷史沿革二、企業公文與國家行政機關公文的聯系與區別 三、公文的作用四、通用公文的分類 五、通用公文的文種六、公文的特點第二講 企業常用公文的格式..

人事行政類崗位必備的危機公關思維與技巧

主講老師：王兵 課程時長：2 天

1）PR視角，HR的新6大模塊2）典型HR+PR案例復盤解析3）人人皆媒，HR不得不面對的PR挑戰4）HR應用“Real-time PR”的3個工具5）HR必備的公關思維及..