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贏在中層2.0—— 打造高績效呼叫中心新一代班組管理

地點： 北京 (北京) 價格：3980 時間：2018-06-28

【課程背景】劉老師從業多年，又由于培訓講師的緣故，走過了很多企業。發現每家企業都越來越注重管理者團隊的能力培養。鋪天蓋地的內訓、外訓做了不少，各種管理書籍也買了不少，各路名家講師更是使出渾身解數，把自己的寶貴經驗..

卓越現場管控實戰和有效領導新一代員工

地點： 廣東 (深圳) 價格：3000 時間：2012-04-21

課程背景1、現場管理混亂、效率低下、成本難以管控2、質量問題經常發生、導致返工、返修嚴重浪費3、問題成堆、無人解決、沒有改善的意愿與動力4、無法準時交貨，每天為貨期疲于奔命5、客戶經常性投訴、企業..

車間現場改善和新一代員工管理

地點： 廣東 (廣州) 價格：2600 時間：2011-09-24

第一部分 當今工廠管理面臨的壓力與挑戰1、當今工廠管理面臨的問題與壓力2、現場改善是降低成本的關鍵3、現場管理的地位、職責與使命4、現場主管對自己角色、職責的準確把握5、現場主管面對工作應有的九大..

新一代信息技術分析及銀行業應對策略

主講老師：陳起輝 課程時長：2 天

課程重點：新一代信息技術與數字經濟 ..

新一代信息技術分析及銀行業應對策略

主講老師：陳起輝 課程時長：2 天

課程重點：新一代信息技術與數字經濟 ..

基于云、SDN/NFV的新一代網絡

主講老師：何 舟 課程時長：2 天

一、信息通信產業發展的背景和趨勢1、信息通信產業用戶現狀和發展趨勢2、國內外信息化發展戰略3、中國信息化發展現狀和趨勢4、信息通信網絡發展趨勢5、電信業轉型新趨勢二、云計算技術和產業應用1..

新一代信息技術

主講老師：駱飛 課程時長：2 天

課程模塊 課程主題 主要內容模塊一 下一代通信網絡1.1 無線網絡——5G崛起5G為什么更快？5G的機遇與挑戰案例：中國移動在京上廣杭的5G..

面向多式聯運的新一代物流升級：智慧碼頭與港口數字化轉型

主講老師：黃辰 課程時長：2 天

一、智慧碼頭的內涵與特征1、碼頭轉型升級的背景 經濟新常態，增長緩慢，帶來港口需求增緩 企業效益增長乏力和港口間同質化競爭 環境、安全和交通的壓力&..

新一代信息技術產業-傳統產業數字化的技術依托

主講老師：李田夫 課程時長：2 天

一、什么是新一代信息技術產業？1、新一代信息技術的“新”在哪里2、6大組成部分信息技術服務下一代信息網絡網絡安全=..

服裝銷售技巧培訓

主講老師：郜鎮坤 課程時長：2 天

在服裝銷售過程中，導購提升自身的銷售服務技巧，最為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。郜鎮坤認為，研究銷售、提升..

家居行業家具銷售技巧培訓

主講老師：郜鎮坤 課程時長：2 天

第一部分：家具銷售課程導入 1、導入：家具銷售技巧的重要性 2、家具營銷競爭白熱化 3、宏觀看待中國商品經濟發展現狀 4、商品市場發展的歷程、現狀與展望 案例：美菱冰箱門縫內夾入A4的打印紙卻無法..

汽車4S店銷售技巧培訓

主講老師：郜鎮坤 課程時長：2 天

授課風格：講授、案例、討論、商業游戲、能力測試等。課程背景： 隨著中國汽車市場競爭程度的日趨激烈，廣大汽車銷售企業的生存和發展壓力也日益巨大。如何有效利用現有資源，挖掘潛在資源，使每一種資源能最大限度地發..

銀行大堂經理服務禮儀培訓

主講老師：韓晶 課程時長：3 天

第一講、銀行行業營銷服務新理念一、讓顧客滿意的原因1、我們的工資是由誰付？2、什么是銀行行業生存的根本？3、銀行服務面臨的挑戰4、讓顧客滿意的好處與顧客不滿意的后果分析二、影響服務效果的三大因..

專業奢侈品培訓

主講老師：常云 課程時長：1 天

培訓背景：中國新興的中產階級認為，奢侈品是一種能夠代表他們成功的標志！亞洲－奢侈品最大的目標市場。中國奢侈品消費總額世界第三 ，占全球消費總額的13％，僅低于日本的41％和美國的17％。促使中國奢侈品市場..

銀行新員工培訓

主講老師：程子展 課程時長：2 天

課程主題：銀行新員工培訓 培訓講師：程子展 培訓時間：1-2天 培訓對象：銀行新員工 培訓方式： 講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯系、情景演練、使培訓效果達到最好！ 培訓目的： 1..

員工職業禮儀培訓

主講老師：錢明珠 課程時長：2 天

商務禮儀培訓（一）、禮儀的概念 良好的禮儀能夠 1、展現個人良好的品格修養，展現公司良好的商業形象，贏得對方的尊重； 2、有利于創造良好的溝通氛圍，建立融洽的合作基礎 3、滿足對方的心理期待，使其感覺..

理財經理培訓方案

主講老師：王老師 課程時長：2 天

Day1上午  9:00-9:30：學員分組與團隊建立  通過學員小組建立（確定組長、組名和口號等）和自我介紹環節，幫助學員間相互了解，并鍛煉學員的口頭表達能力和組織管理能力。 &..

TTT-KCI培訓師專業發展勝任力

主講老師： 課程時長：2 天

實戰型品牌企業內部培訓系列：企業內部培訓師專業發展勝任力訓練證書培訓系列（TTT-KCI）之 培訓師專業發展勝任力(初級)訓練營(TTT-KCIb) 培訓師專業發展勝任力(中級)訓練營(TTT-KCIm) ..

中國移動客戶經理營銷技巧與服務技能培訓

主講老師： 課程時長：3 天

第一天上午： 心態與思維方式-力量的源泉VS魔鬼？ 銷售成功四要素 目標管理——組織目標與個人目標 正確地理解企業 企業的本質和內涵 融入企業文化 區分生活和職業 ..

銀行服務標準化培訓

主講老師：程子展 課程時長：2 天

課程內容 第一部分：認知客戶服務 ---客戶服務的環境分析 ---客戶服務的發展趨勢 ---客戶服務的概念 ---客戶服務人員的認知 ---客戶服務對組織的意義 ---客戶服務對個人的意義..

銷售人員實戰技巧培訓

主講老師：李繪芳 課程時長：2 天

一、全員營銷--企業持續發展之本 1、營銷思想簡要回顧 2、實現產品成功銷售的前提 3、人人都是營銷員4、我們不只是會說話的說明書 5、為什么需要銷售人員 6、實現銷售的唯一準則 7、..

保險公司全員執行力強化訓練培訓課程

主講老師：孫學敏 課程時長：2 天

第一部分：員工總動員——什么叫做執行？一、何謂真正員工執行力1）員工做執行就是要成果2）發起“員工執行總動員”案例分析：赤壁之戰二、執行不&ld..

杜邦安全管理理念與零事故安全意識培訓

主講老師：陳秀明 課程時長：2 天

一、樹立正確的安全意識 1.1 我國安全現狀，通過一系列數據來說明目前我國安全管理上的進步及存在的問題； 1.2 中國的馬路戰爭1.3“冰山原則”與事故損失 1.4責任意識與正..

DOE培訓-試驗設計與田口方法(TM)

主講老師：趙智平 課程時長：2 天

第一單元、衡量、日常管理與改善一、流程績效的衡量：Y＝f(x)二、日常管理_關鍵因素的掌握三、控制系統_任何事的管制回饋回路四、維持與改善的PDCA第二單元、實驗計畫的基礎一、因子(f..

員工成長計劃------公司內部培訓師隊伍建設定制方案

主講老師：王譽凱 課程時長：2 天

一． 背景企業在發展過程中，面臨著技術更新、設備更新和員工成長的問題。員工隊伍的專業度要求越來越高，職業能力要求越來越高，上下游工序的配合越來越緊密……這一切都離不開“..

贏在廣播電臺廣告營銷管理培訓營

主講老師：彭小東 課程時長：2 天

課程目的 伴隨著新世紀的到來，又尤其是亞洲金融危機的風暴影響下;越來越多的企業、商家認識到了廣告在市場營銷中所占的舉足輕重的地位，一場廣告大戰一觸即發(廣告媒介和廣告主)，而選擇一個什么樣的媒體進行廣告的投放，成..

美容整形醫院禮儀培訓

主講老師：韓晶 課程時長：3 天

討論：你認為我們需要服務禮儀嗎？第一講： 優質客戶服務的價值1、打造服務利潤鏈2、客戶服務與銷售同樣重要3、深刻理解客戶關系4、深刻理解客戶服務5、你是在為你自己工作6、客戶服務僅僅履..

PDCA管理培訓班

主講老師：劉小明 課程時長：2 天

一、哲理故事開篇——啟發 1、思路決定出路 2、目標決定高度 3、態度決定深度 4、心動不如行動 二、PDCA的基礎理論 1、美國重量管理專家戴明博士提出PDCA管..