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工作匯報這樣做,最受領導歡迎
    時間:2023-11-30

 
身在職場上的人經常會聽到抱怨,會干的不如會說的。足見匯報的重要性。
一次優秀的匯報和總結不僅可以呈現你的能力,放大你的潛力,還可以獲取領導的認可,得到資源上的支持,更可以讓你有機會和上司進行深度溝通和交流,在不知不覺中讓你成為上司的左膀右臂。
可以說,匯報是職業生涯中的“關鍵時刻”,你必須好好準備!
然而,現實情況是:很多人對總結和匯報工作感到陌生,甚至束手無策,往往在匯報結束后才灰溜溜地想:
“某某干得不怎么樣,為什么匯報得那么好!”
“我的某某工作是有太多的亮點啊,但我忘說了!”
顯然,清晰知曉自己的工作職責與工作內容,并能正確地運用技巧做好總結、做好匯報,才能成為上級領導信任和依賴的對象。
就在前幾天,有位朋友問我,說這個工作匯報怎么寫,才能更好受領導歡迎。今天我來詳細為大家分享我們的經驗。
01領導最反感的工作匯報
1.直接復制數據給領導。
如果你直接復制數據,那說明你對于工作沒有認真做,只是在敷衍領導,對于這樣的行為,領導最反感了!因為他看不到員工的努力,甚至看到的是員工的懶散和無知。
2.把問題直接拋給領導。
領導需要的是能幫助自己解決問題的人,而不是招收學徒。所以,當遇到問題的時候,需要自己先想解決辦法,然后讓領導做選擇題。
3.工作匯報沒有重點。
把一件事情做成總結匯報給領導,其實是一件很容易簡單的事情,然而有那么一部分人非要把一件事情匯報的非常詳細,從頭說到尾,發生的任何事情都毫無保留的說完,到最后,事情其實用幾句話就能概括了,讓領導頭疼。
4.越級匯報。
除非直屬領導指示,否則不要越級匯報工作。越級匯報一直被公認為不可踩踏的職場雷區。越級匯報不但容易得罪上司,還會給上司的上級——大老板留下壞印象,也會降低自己在同事中的印象分。

02.匯報到怎么做,才受領導歡迎?
根據我在職場上的多年經驗,我認為只要你掌握以下五個要素,就能做出好的工作匯報。
1.原則:結論先行
有個經典的金字塔十六字原則中,第一條就是結論先行。
很多職場人匯報時習慣先說細節,特別是自己做事的全過程,事無巨細的先表達出來。常常忽略了一點,領導通常事務繁多,關心的始終是結果。你的過程再精彩,沒有結果之前,領導也不太在意。
最開始用簡潔的話先說結論,告訴領導你的匯報的重點或結論是什么。只有先知道了結果,領導需要知道那些具體過程,你才需要回答過程。
口頭匯報原則:結論先行;簡潔準確;用數據和事實說話,不可妄自揣測誤導;不要遺漏重點,結果如實相告。
書面匯報原則:標題清晰;遣詞用句簡單、明了;數據、圖表說話;匯報說明講求邏輯;必要時添加附件、資料說明。
2.方法:讓boss有選擇
要站在領導的立場審視你的思路,提出具有可行性的解決方案。不管是平時做方案還是匯報工作,不能只提出問題,而不考慮怎么去解決。
如果你可以提出幾個解決方案,并給出建議選項,你的領導一定會很滿意,不管方案如何,你認真的態度就很值得肯定。
要讓領導做“選擇題”,而不是“填空題”。
3.風格:因人而異
針對不同風格的領導,要學會適應,要有意識的調整匯報風格。
常見代表性領導風格有:嚴謹型領導、嚴厲型領導、魄力型領導、溫和型領導,還有的領導是混合型的。職場發展中,每個人都要經歷不同類型的領導,通過平時的觀察是不難發現的。
如果老板是那種雷厲風行、說話干凈利落的人,跟他說話的時候就要注重效率,言簡意賅,不要磨磨嘰嘰。
如果老板是務實型的,匯報工作就多注重用邏輯、數據說話,不要太注重花里胡哨的說辭和形式。
如果還不是很了解老板的類型,可以多跟身邊的同事分享交流,讓其他職場人來幫助你判斷一下,幫助自己在職場上走的更遠更好!
4.要求:匯報要及時
領導最討厭安排一項工作之后,就再也沒有回應了。尤其領導關心的部分,更是要實時匯報,不管有沒有完成,都要顯示你的“進度條”。及時反饋非常重要,讓一切變得可控,同時,有始有終也是做事的良好習慣。
(1)接受工作后:讓直屬領導了解工作任務計劃內容,并借此確認一下重要內容;請直屬領導審核工作計劃,并得到認可。
(2)工作進行中:讓直屬領導了解目前的工作進度,讓你的直屬領導知道你在做什么。千萬別跟領導說“我正在做”,領導需要知道的是具體進度,及什么時候可以完成。
(3)遇到問題時:要匯報目前產生的問題及結果影響,并說明產生問題的原因,還要你所想到的解決方案、以及所做的努力工作,最后希望得到領導哪些方面的幫助和支持。
(4)工作結束后:要讓直屬領導及時知道工作已經完成,及時確認你的工作成效;保證工作有效性。
5.注意:匯報要看時機
匯報的時候,你要根據老板的反應和時間調整匯報節奏。
有的人不管老板的反應,自顧自的說了半天,沒有發現老板已面露不悅,這時候你應該直奔要點,盡快結束你的匯報。
如果你的老板時間充足,且想了解更多細節,你也要提前準備好數據和圖表等細節的支持。
當然讓上司知道你想表達的事情有多種方式,如果你覺得上司太忙,不想占用他此刻的時間,可以發個郵件、短信,等他反饋。
總之,匯報前一定要關注老板的需求,重點說老板關注的內容。

寫在最后
總結性地分享一個匯報4P法:
P1:報告結果(Present situation);
P2:指出問題(problem);
P3:提出建議(proposal);
P4:設定計劃(plan)。
總之,匯報是一門學問,不懂匯報,晉升與加薪的就不會是你了。
愿你學會匯報,并多匯報,至少可以增加“職場能見度”。

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