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◇ 農(nóng)總行入庫優(yōu)秀講師

 

◇ 曾任某國有銀行網(wǎng)點負責人

 

◇ 銀行場景營銷專家

 

◇ 一線網(wǎng)點運營效能提升專家

 

◇ CIPMT國際職業(yè)培訓師

 

◇ CFP國際理財師持證人

 

◇ IFM國際財務管理師

 

◇ 國家心理咨詢師（二級）

 

◇ 美國NGH協(xié)會認證國際催眠師

 

◇ 美國領導力版權課程認證講師

 

◇ 美國HeartMath國際情緒教練認證講師

 

◇ 《績效改進》版權課程認證講師

 

◇ 《結構性思維》版權課程認證講師

 

◇ 課程研發(fā)與設計師

 

◇ 從事銀行培訓9年時間

 

◇ 輔導銀行網(wǎng)點超過300家

 

◇ 大課集中授課每年120天以上

 

王肖老師專注于銀行培訓多年，具有豐富的集中授課、項目管理、項目試點及駐點輔導經(jīng)驗。培訓的銀行網(wǎng)點涵蓋國有銀行體系中、農(nóng)、工、建四大行總行及股份制商業(yè)銀行，城商行等。實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，授課方法獨特，深得銀行管轄領導認可，廣受學員喜歡。

 

【核心課程】

 

主題一：精品課系列

 

✦ 《網(wǎng)點管理穿透力—卓有成效的網(wǎng)點管理藝術》

 

✦ 《智能化時代的網(wǎng)點領導力》

 

✦ 《基于營銷心理學的銷售技巧》

 

主題二：網(wǎng)點中基層管理者系列

 

✦ 《網(wǎng)點負責人的績效管理行為》

 

✦ 《網(wǎng)點負責人綜合管理能力提升》

 

✦ 《四步打造標桿網(wǎng)點》

 

✦ 《網(wǎng)點全員賦能》

 

主題三：情緒教練系列

 

✦ 《沖突處理與解決》

 

✦ 《銀行客戶流失預警與挽留技巧》

 

✦ 《五步把投訴變?yōu)闋I銷》

 

✦ 《陽光心態(tài)轉變》

 

主題四：談判與溝通系列

 

✦ 《優(yōu)勢商務談判技巧》

 

✦ 《存量休眠客戶的電話激活營銷》

 

✦ 《客戶關系心理學》

 

✦ 《產(chǎn)品營銷與客戶維護》

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