【培訓(xùn)對象】
管理者

【培訓(xùn)收益】
1.可實施性。課程結(jié)束留下書面“行動計劃”，可立即應(yīng)用于工作中 2.提供終身加固工具 3.方便轉(zhuǎn)授。 領(lǐng)導(dǎo)力原則很容易理解，其可以迅速轉(zhuǎn)移到新員工 4.提高性能。管理者可以更有效的領(lǐng)導(dǎo)工作，提高生產(chǎn)力 5.作為自己。該方法論不會改變管理者的人格。其強調(diào)個性，重點在于實際行動。管理者不會模仿任何“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”

一、課程介紹 / 組織的概念

1．介紹領(lǐng)導(dǎo)力和其原則

2．學(xué)員將參加活動，讓他們針對領(lǐng)導(dǎo)力的需求交換意見，培養(yǎng)團隊精神，需求感知以及其是如何影響領(lǐng)導(dǎo)力實踐的選擇。

二、目標(biāo)/愿景

1．針對結(jié)果 - 根據(jù)組織戰(zhàn)略，通過明確交流目標(biāo)和對象，建立一致的方向

2．創(chuàng)造未來 - 確保學(xué)員清楚知道組織正在試圖達(dá)到什么樣的目標(biāo)，以及這對組織，客戶和個人可產(chǎn)生的影響

三、獎勵&認(rèn)可/預(yù)期& 主動性

1．活力行動 - 確保學(xué)員看到他們的努力價值，并給與適當(dāng)承認(rèn)和獎勵

2．預(yù)期& 主動性：釋放作貢獻的潛力 - 創(chuàng)建一個環(huán)境，從而鼓勵員工主動采取行動，開展組織的使命和愿景

 

◇ 農(nóng)總行入庫優(yōu)秀講師

 

◇ 曾任某國有銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人

 

◇ 銀行場景營銷專家

 

◇ 一線網(wǎng)點運營效能提升專家

 

◇ CIPMT國際職業(yè)培訓(xùn)師

 

◇ CFP國際理財師持證人

 

◇ IFM國際財務(wù)管理師

 

◇ 國家心理咨詢師（二級）

 

◇ 美國NGH協(xié)會認(rèn)證國際催眠師

 

◇ 美國領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程認(rèn)證講師

 

◇ 美國HeartMath國際情緒教練認(rèn)證講師

 

◇ 《績效改進》版權(quán)課程認(rèn)證講師

 

◇ 《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師

 

◇ 課程研發(fā)與設(shè)計師

 

◇ 從事銀行培訓(xùn)9年時間

 

◇ 輔導(dǎo)銀行網(wǎng)點超過300家

 

◇ 大課集中授課每年120天以上

 

王肖老師專注于銀行培訓(xùn)多年，具有豐富的集中授課、項目管理、項目試點及駐點輔導(dǎo)經(jīng)驗。培訓(xùn)的銀行網(wǎng)點涵蓋國有銀行體系中、農(nóng)、工、建四大行總行及股份制商業(yè)銀行，城商行等。實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，授課方法獨特，深得銀行管轄領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，廣受學(xué)員喜歡。

 

【核心課程】

 

主題一：精品課系列

 

✦ 《網(wǎng)點管理穿透力—卓有成效的網(wǎng)點管理藝術(shù)》

 

✦ 《智能化時代的網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)力》

 

✦ 《基于營銷心理學(xué)的銷售技巧》

 

主題二：網(wǎng)點中基層管理者系列

 

✦ 《網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的績效管理行為》

 

✦ 《網(wǎng)點負(fù)責(zé)人綜合管理能力提升》

 

✦ 《四步打造標(biāo)桿網(wǎng)點》

 

✦ 《網(wǎng)點全員賦能》

 

主題三：情緒教練系列

 

✦ 《沖突處理與解決》

 

✦ 《銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧》

 

✦ 《五步把投訴變?yōu)闋I銷》

 

✦ 《陽光心態(tài)轉(zhuǎn)變》

 

主題四：談判與溝通系列

 

✦ 《優(yōu)勢商務(wù)談判技巧》

 

✦ 《存量休眠客戶的電話激活營銷》

 

✦ 《客戶關(guān)系心理學(xué)》

 

✦ 《產(chǎn)品營銷與客戶維護》

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 巨變時代的卓越領(lǐng)導(dǎo)力：從追隨到超越

   

  一、時代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力不同時代的領(lǐng)導(dǎo)力巨變時代的領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)認(rèn)知管理者角色認(rèn)知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型實踐）管理和領(lǐng)導(dǎo)最佳領(lǐng)導(dǎo)力實踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導(dǎo)力..

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• 銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個，將熊熊一窩"，這句話充分說明了領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織成長、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團隊成員去實現(xiàn)目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)強則團隊強，領(lǐng)導(dǎo)弱則團隊弱。在當(dāng)前急劇變化的市場環(huán)境中，卓越的領(lǐng)導(dǎo)力對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國企業(yè)管理者中的絕大多數(shù)，既沒有經(jīng)過成熟規(guī)范企業(yè)的洗禮，也沒有..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 領(lǐng)導(dǎo)變革：打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數(shù)字化時代，十倍速時代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力！然而，領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何？您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團隊重振士氣，實現(xiàn)組織裂變..

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