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商務演示心理學系列課程-5 打動你的客戶——市場銷售人員的商務演示技巧

課程編號:740

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2655

行業類別:不限行業     

專業類別:管理技能 

授課講師:孫彥

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業市場、銷售人員

【培訓收益】
-理解商務演示要達成的目標<br /> ; ; ; ;-了解人性的規律,理解影響和改變聽眾的心理學原理<br /> ; ; ; ;-學會換位思考,從客戶需要的角度準備演示內容、素材并設計演示流程<br /> ; ; ; ;-掌握引發客戶興趣的心理學技巧<br /> ; ; ; ;-掌握增加演示說服力的技巧,提升客戶信任度<br /> ; ; ; ;-掌握制作打動人心的PPT的技巧<br /> ; ; ; ;-掌握創造良好氛圍的心理技巧<br /> ; ; ; ;-掌握演說中的非語言技巧<br /> ; ; ; ;-學會應對演說時的緊張及其他情緒<br /> ; ; ; ;-學會搜集和管理演示所需素材

引言:銷售人員為什么需要心理學 <br />
您在銷售工作中需要面對多名客戶發言嗎?遇到過下面的困惑嗎? <br />
-產品雖然質量好,但演示效果平平,讓客戶聽得沒有興趣 <br />
-不知道如何建立或加深客戶的信任 <br />
-不知道如何從客戶需求的角度,將我們的產品特點呈現出來 <br />
-PPT不專業,不夠吸引眼球,難以給演示加分 <br />
-整個過程沒有說服力,難以調動客戶的購買欲望 <br />
-在眾人面前感到緊張、無所適從,甚至忘記了要說的內容…… <br />
<br />
課程特色: <br />
-深度剖析聽眾注意力和行為心理,揭密成功商務演示的秘訣 <br />
-提升你的設計能力,讓你的演示更有說服力、幽默感、流行與時尚 <br />
-掌握積累演示中案例、圖片等素材的7大技巧 <br />
-掌握有效開場的8大策略 <br />
-培訓師11年實踐的經驗總結、現場親身示范商務演說與PPT技巧 <br />
-培訓師有豐富的咨詢經驗、可為客戶度身定制課程 <br />
-親自調整客戶PPT,對比前后效果 <br />
-科學的教學設計和友好的教材設計,讓學員充分掌握知識點并提升記憶 <br />
-推薦實用書籍和相關網站,便于學員訓后進一步了解和自學 <br />
-2天的培訓后讓學員明顯看到自己的提升 <br />
<br />
課程大綱: <br />
第一天 <br />
引言:提升商務演示能力的環境與背景 <br />
-信息化對商務演示的新挑戰 <br />
-暖身:名人show <br />
-錄像與回放:企業產品銷售演示 <br />
-點評(小組互評、培訓師點評) <br />
-優秀與平凡的演示,區別在于“設計” <br />
<br />
Lesson #1演示的本質 <br />
-行為心理測試:人們如何決策和行為 <br />
-人的行為受感覺影響 <br />
-視頻與討論:他們在賣什么 <br />
-優秀商務演示的本質是——販賣感覺 <br />
<br />
Lesson #2研究你的聽眾 <br />
-你的聽眾是誰 <br />
-聽眾關注什么 <br />
-優秀商務演示的關鍵——從聽眾利益出發 <br />
-情境練習:調整企業產品演示的結構與內容 <br />
<br />
Lesson #3建立信任 <br />
-建立信任的6個策略 <br />
*成為權威專家 <br />
*運用數據和圖表 <br />
*展示實物 <br />
*客戶鑒證 <br />
*名人名言 <br />
*非語言信息 <br />
<br />
實踐(上) <br />
-宣布演示實踐題目與評分規則 <br />
-小組實踐(頭腦風暴) <br />
*設計演示創意 <br />
*收集素材 <br />
<br />
第二天: <br />
Lesson #4感覺營銷 <br />
-感覺營銷的5個策略 <br />
*了解客戶需求,并滿足他 <br />
*共情 <br />
*震撼:圖片、圖片、圖片 <br />
*沖擊:一次傳遞一個信息 <br />
*幽默 <br />
<br />
-其他PPT技巧 <br />
*對齊原則 <br />
*1/3原則 <br />
*顏色運用 <br />
<br />
-邊講邊做:重要操作技巧實踐 <br />
-案例分析:企業PPT修改前后的對比 <br />
*培訓師呈現修改的企業產品PPT <br />
*培訓師介紹設計思路 <br />
*討論與交流 <br />
<br />
實踐(下) <br />
-小組實踐(制作) <br />
*PPT制作 <br />
*演說準備 <br />
<br />
Lesson #5現場呈現技巧 <br />
-橄欖核定律 <br />
-催眠技巧在演示中的應用 <br />
-心理學實驗:傳球 <br />
-應對緊張情緒的7個策略 <br />
<br />
展示與點評 <br />
-分組演示實踐 <br />
-點評(小組互評、培訓師點評) <br />
<br />
總結 <br />
-一萬小時定律 <br />
-參考書籍與參考網站 <br />
-Q & A <br />
-實踐與應用:知識行動化3步驟
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