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創(chuàng)新思維——問題分析與解決

課程編號(hào):61713

課程價(jià)格:¥13000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:146

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:連建偉

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/各級(jí)管理者/儲(chǔ)備干部

【培訓(xùn)收益】
1. 學(xué)會(huì)問題界定識(shí)別的能力,激發(fā)創(chuàng)意,掌握微觀、宏觀、特定問題的分析方法; 2. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)共創(chuàng)式方案制定方法,提升方案選擇/、價(jià)值評(píng)估、執(zhí)行性分析的能力; 3. 掌握解決問題的頭腦風(fēng)暴、世界咖啡、群策群力等思維工具的使用方法; 4. 掌握特定問題分析工具(SWOT、杠桿原理、知識(shí)管理、管理方格、產(chǎn)品分析、市場(chǎng)開發(fā)、平衡計(jì)分卡等)在問題分析與解決過程的應(yīng)用方法; 5. 掌握可視化執(zhí)行性和團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的操作方法,提升學(xué)員解決問題的綜合能力。

第一講:破局偽創(chuàng)新——從靈光乍現(xiàn)到系統(tǒng)性創(chuàng)新認(rèn)知重構(gòu)
導(dǎo)入小活動(dòng):剪去一個(gè)角,還剩幾個(gè)角
案例:小米如何從紅海中殺出?
一、何謂創(chuàng)新
討論:創(chuàng)新和發(fā)明是一回事嗎?
討論:為什么創(chuàng)新?
——心理定格效應(yīng)
1. 創(chuàng)新與發(fā)明
2. 創(chuàng)新的范圍
測(cè)試:你為什么沒有發(fā)現(xiàn)明顯的漏洞?
案例:海爾從服務(wù)到創(chuàng)客的一路創(chuàng)新
二、創(chuàng)新的特性
1. 創(chuàng)新的特點(diǎn)
2. 創(chuàng)新精神
3. 創(chuàng)新思維及常用的創(chuàng)新思維方式
4. 創(chuàng)新思維產(chǎn)生的五大條件
條件一:優(yōu)秀企業(yè)文化
條件二:團(tuán)隊(duì)精神
條件三:容忍失敗
條件四:目標(biāo)明確
條件五:鼓勵(lì)創(chuàng)新
案例:谷歌的70/20/10模式
案例:海爾的三化
案例:屠呦呦與青蒿素

第二講:全腦賦能——四項(xiàng)思維修煉創(chuàng)造新知
導(dǎo)入:創(chuàng)新能力測(cè)試
一、由點(diǎn)到面——讓思維發(fā)散
三個(gè)參量:流暢,靈活,新穎
練習(xí):玻璃杯的用途/5分鐘內(nèi)列出20種汽車
二、由面向點(diǎn)——收斂思維訓(xùn)練
案例:如何不費(fèi)人工的情況下把書順利搬出圖書館?
練習(xí):說出與半圓相似的事物(咱不妨)
三、萬物相連——聯(lián)想思維訓(xùn)練
1. 相似聯(lián)想
2. 接近聯(lián)想
3. 對(duì)比聯(lián)想
4. 多步聯(lián)想
案例:瓦特與蒸汽機(jī)/魯班與鋸子/貝多芬與月光
多步聯(lián)想練習(xí):從石頭到和珅
四、由正到反——逆向思維訓(xùn)練
1. 功能反轉(zhuǎn)
2. 結(jié)構(gòu)反轉(zhuǎn)
3. 因果反轉(zhuǎn)
4. 狀態(tài)反轉(zhuǎn)
案例:陶朱公范蠡和巴菲特給我們的永恒啟示/廢紙如何變廢為寶?
練習(xí):坐在店里等客戶上門如何逆向思維?

第三講:工具軍火庫——6大落地工具破解創(chuàng)意到落地
一、組合法
案例:他把X射線和電腦結(jié)合,獲得了諾貝爾獎(jiǎng)
1. 同類組合法
2. 異類組合
3. 材料組合
4. 重組法
異類組合案例:單獨(dú)打包計(jì)價(jià)/混合打包計(jì)價(jià)
重組法練習(xí):變更付費(fèi)時(shí)點(diǎn)練習(xí)
二、分解法
1. 主體附加法
練習(xí):酒店服務(wù)提升案例/設(shè)計(jì)不同味道的方便面
2. 信息交合法
信息交合法流程:定中心→畫標(biāo)線→注標(biāo)點(diǎn)→相交合→篩選方案
練習(xí):用信息交合法找出曲別針的用途
3. 形態(tài)分析法
形態(tài)分析法流程:選擇對(duì)象→要素分析→確定形態(tài)→形態(tài)組合→方案
練習(xí):食品包裝風(fēng)格設(shè)計(jì)
三、類比法
案例:很多科學(xué)發(fā)明都是“張冠李戴”
1. 類比法的種類
2. 類比法的步驟
練習(xí):列舉周邊類比法的例子
四、奧斯本核檢表法
案例:一表打盡所有創(chuàng)新方法
練習(xí):玻璃杯的改進(jìn)
五、缺點(diǎn)列舉法
練習(xí):運(yùn)用缺點(diǎn)列舉法,對(duì)眼鏡提出改進(jìn)意見
六、頭腦風(fēng)暴法
1. 頭腦風(fēng)暴法及其四個(gè)原則
1)延遲評(píng)價(jià)
2)鼓勵(lì)想象
3)數(shù)量重于質(zhì)量
4)改善他人設(shè)想
2. 頭腦風(fēng)暴法的步驟
1)會(huì)前準(zhǔn)備
2)設(shè)想開發(fā)
3)設(shè)想分類和整理
4)完善實(shí)用型設(shè)想
5)幻想型設(shè)想再開發(fā)
練習(xí):如何提高組織的凝聚力?
第四講:閉環(huán)攻堅(jiān)——從問題界定到成果轉(zhuǎn)化的實(shí)戰(zhàn)地圖
一、培育創(chuàng)新機(jī)制
1. 明確企業(yè)愿景、使命和價(jià)值觀
2. 營造良好的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)氛圍
3. 養(yǎng)成積極向上的心態(tài)
4. 容忍失敗的企業(yè)氛圍
5. 明確的目標(biāo)是創(chuàng)新的前提
6. 有效激勵(lì)是創(chuàng)新的動(dòng)力
案例:谷歌公司的創(chuàng)新文化/團(tuán)隊(duì)中不良的創(chuàng)新氛圍
案例:從前臺(tái)到總監(jiān),她是怎么做到的?
二、企業(yè)創(chuàng)新成果落地流程
1. 需求洞察
1)收集資訊
2)發(fā)現(xiàn)契機(jī)
練習(xí):討論組織面臨的問題
2. 激發(fā)創(chuàng)意
1)團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴
2)應(yīng)用各類創(chuàng)意(組合、分解、類比、奧斯本、缺點(diǎn)列舉等)尋找答案
練習(xí):應(yīng)用合適的創(chuàng)新方法尋找答案
3. 優(yōu)選方案
工具:決策矩陣
練習(xí):通過決策矩陣找出最佳答案
4. 成果落地
1)制定計(jì)劃
2)迭代創(chuàng)新
練習(xí):制定創(chuàng)新成果落地行動(dòng)計(jì)劃
 

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