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江湖客棧:新生代員工管理

課程編號:59965

課程價格:¥16000/天

課程時長:1 天

課程人氣:224

行業類別:不限行業     

專業類別:管理技能 

授課講師:劉力銘

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中基層管理者,儲備干部

【培訓收益】
認識新生代員工管理上的四大難點; 幫助學員了解新生代員工的成長背景,促進對差異的理解; 明確管理者對于新員工的三重角色,建立信任; 掌握新生代員工的引導式溝通方法 掌握新生代員工的正確激勵方法 理解如何使用團隊文化,影響新員工 促進管理者與新生代員工相互理解,增加管理者提升管理技巧的欲望;

準備環節:簽到與角色認領(每組4-7人,可多組并行)
1.團隊分組
2.選擇自己喜歡的角色
3.每個角色有對應劇本
4.為自己的團隊取名
第一部分:《江湖客?!穭”倔w驗環節(0.5天)
第一幕 白馬少年初入江湖(破冰)
1.老師宣讀規則,交代背景
2.學員閱讀劇本
3.小劇場演繹
4.團隊內自我介紹
第二幕 夜半三更殺手尋蹤(推理)
1.學員閱讀劇本;
2. 老師發放線索和道具;
3. 學員推理,誰是殺手三更紅?
第三幕:殺手現身共度危機(各小組團隊協作競賽)
1.學員閱讀劇本;
2.團隊討論:如何取長補短,共同對抗殺手三更紅;
3.結局:成功對抗或失敗解鎖不同結局;
第二部分:深度復盤,課程講授(0.5天)
一、回顧及導入:
1.學員發言:在劇本中管理者與下屬的主要矛盾是什么?為什么你會這么想?
2.老師點評及總結:在劇本中有哪些新生代員工典型的難以管理的現象
二、新生代員工的特點
特點1:不懼權威——“建議專家不要建議”;
案例討論:為什么現在的年輕人不喜歡聽專家建議?(視頻)
成長背景:從相信權威到質疑權威
分析原因:互聯網高速發展與“權威塌房”
具體表現:思想獨立、不愛聽道理
解決策略:建立信任的三重角色——上級、教練、老師
特點2:既單純又復雜——信息密集時代下成長的利與弊;
成長背景:移動互聯網背景下的信息繭房、
分析原因:互聯網帶來的即時滿足
具體表現:不愿沉淀、注意力分散、缺乏深度思考、但接受新事物新技術較快
解決策略:引導式溝通四步法
特點3:難以激勵——“那是另外的價錢”
成長背景:00后與80、90后成長物質條件區別
分析原因:馬斯洛需求層次與00后核心需求
具體表現:物質難以激勵、明碼標價、不接受畫餅
解決策略:及時反饋,物質+非物質復合型激勵
特點4:個性突出——“人人都是限量款”
討論分享:你的下屬都有哪些有個性的行
成長背景:獨生子女家庭與社會自由化氛圍影響
具體表現:愛好獨特、特立獨行
解決策略:從尊重到理解、打造文化積極影響
三、學以致用
1.小組討論:如何建設新生代員工喜歡的工作環節
2.老師點評和總結:哪有“恐懼”,只有“未知” 

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