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如何成為一個成功的下屬

課程編號:49117

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:386

行業類別:行業通用     

專業類別:中層管理 

授課講師:婁萌

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
有上司的下屬

【培訓收益】
1、了解下屬職位產生的原因 2、認清下屬角色的本質 3、掌握工作中“管理上司”的技巧 4、下屬執行的學問 5、洞悉職場規則

第一單元:認清角色做對事
一、組織中為什么會出現“下屬”的職位
1、上司工作忙不過來了,需要找個“幫手”
2、企業越做越大,老板沒有分身術,需要找“替身”
3、上下級關系只有在組織中才存在
二、下屬角色的本質
1、“經理”從來沒有“群眾”選擇的而是企業或上司任命的
2、角色是代表公司或上司行使權利
3、與上司的職位關系是“委托—代理”關系
三、下屬角色的常見誤區
1、民意代表:代表“群眾”和上司“抗爭”
2、領主:劃定自己的“一畝三分地”
3、向上錯位:做上司對錯的“法官”
四、下屬角色的四項準則
1、準則一:下屬的職權基礎是來自于上司的委托或任命
2、準則二:下屬是上司的代表,下屬的言行是一種職務行為
3、準則三:服從并堅決地執行上司的決定(不論對與錯)
4、準則四:在職權范圍內做事(不要錯位)
第二單元:向上溝通的藝術
一、為什么要“管理上司”
1、沒有上司的支持,下屬的工作寸步難行
2、上司掌握的“資源”不可能對每個下屬平均分配
3、上司也是人,是人就有七情六欲
二、如何“管理上司”
1、讓上司知道:主動匯報工作進度
2、讓上司輕松:努力學習,了解上司的語言
3、讓上司省事:同樣的錯誤不犯兩次
三、與上司溝通的案例研討
1、與上司溝通的原則
2、與上司溝通的角色
3、與上司溝通的態度
4、與上司溝通的方式
四、工作中與上司溝通的五種境況
1、如何接受指示
2、如何匯報工作
3、如何討論問題
4、如何發表異議
5、如何接受批評
第三單元:高效執行力提升
一、常見缺乏執行力的三種下屬
1、照章辦事
2、據理力爭
3、陽奉陰違
二、關于執行與執行力的答案
1、執行是達成結果而不是完成任務
2、執行力是達成結果的態度、方法和措施。
三、執行型下屬的特征
1、服從無條件
2、工作無借口
3、細節決定成敗
4、行動才是硬道理
四、如何培養執行習慣
1、認真第一,聰明第二
2、結果第一,過程第二
3、責任第一,借口第二
4、行動第一,懷疑第二
第四單元:信任危機與忠誠度管理
一、信任與能力無關
1、歷史的啟示
2、功臣為何被皇帝殺
3、良臣如何給皇帝提意見
二、人性的弱點
1、什么是人性
2、上下級關系為什么要談人性
3、西游記:為什么給孫悟空帶“緊箍咒”
三、“能人”如何不嚇人
1、芳蘭生門,不得不鋤。
2、紅顏之所以薄命,是因為奪走了別人的光彩。
3、有本事的下屬之所以下課,是因為對上司構成了威脅。
四、千古忠誠說岳飛:岳飛的教訓
1、別做讓領導煩心的“能人”
2、能人要想不嚇人,必須要做好忠誠度管理。
3、忠誠度管理的方法與技巧
第五單元:情商管理與積極心態營造
一、了解情商與智商
1、智商的概念和內容
2、情商的概念和內容
3、 情商與智商的關系
二、高情商是一種能力
1、管理七種情緒
2、積極心態營造
3、高效能人士的七大習慣
三、下屬應具備的情商
1、委屈大于收入
2、價值大于價格
3、責任大于榮譽
第六單元:自我經營與職業生涯
一、職場競爭力取決于什么?
1、先天因素:
2、后天因素:
二、自我經營的哲學思考
1、選擇好職業目標
2、強化信念系統
3、改變注意力
4、學習榜樣
三、洞悉職場規則
1、職場規則一:只能與莊共舞
2、職場規則二:勿與組織為敵
3、職場規則三:業績自動折舊
4、職場規則四:升職必先升值
四、 職業成長之路
1、以上司為榜樣
2、把上司當第一“客戶”
3、成就上司,在成就上司的過程中成就自己。
(全篇課程將配以大量案例進行講授) 

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