第一部分 管理者如何管理自己？
1. 從專業走向管理的困惑
2. 管理者的身份與定位
3. 管理者應具備的態度與意識
4. 管理者的時間管理習慣
5. 管理者的工作方法
第二部分 管理者如何角色認知？
1. 處理工作中的十大關系
2. 管理者的定位與功能
3. 管理者的工作內涵
4. 管理者的角色轉換三關
5. 管理者的一情三任（韌）

第三部分 管理者如何管理好自己的工作？
1. 管理者完成任務的五要素
2. 管理者用80/20法則
3. 應用SMART原則制定計劃
4. 決策方法和工具
5. 設計工作業務流程
6. 人崗人事搭配的原則
7. 培養管理者發現問題解決問題意識

第四部分 管理者如何管理好自己的下屬？
1. 經理人的溝通技能
2. 對上溝通應掌握的方法
3. 平行溝通
4. 對下溝通應掌握的方法及注意之處
5. 授權方法與步驟
6. 經理人的領導力
7. 識人、用人、管人、育人

第五部分 管理如何提升影響能力？
1、 演講的三種表達語言
文字語言
有聲語言
肢體語言
2、 語音語調語氣
聲音穿透力訓練
聲音響度訓練
抑揚頓挫的運用
情緒感染力
3、 肢體語言
眼神、表情、站姿、手勢、著裝

4. 工作中的實戰情景的應用
講述——對已經發生的事情按照事實線索進行描述
敘述——如何構建一個完整的故事
闡達——告知一個觀點，或者有邏輯依據的看法
討論——對一個主題的觀點和看法與他人交流和交換。
匯報——提供事實依據，界定事件的性質，描述相關的看法和觀點
總結——概括性的、分析性的一種整理觀點、事實、信息

第六部分 管理者的自我發展
1. 無功便是有過
2. 有能才能有位
3. 善于學習創新
4. 強烈的責任感
5. 必須善于學習

專家背景
中國人民大學培訓學院、商學院、財政金融學院擔任《領導法則與藝術》課程主講教師
曾任中國人民大學培訓學院培訓發展部研究員。
兼任北京大學國際EMBA中心、人本管理中心、經濟學院、清華大學繼續教育學院等高校《高績效組織領導力》特約客座教授
曾任國務院發展研究中心學習型組織專業委員會學術委員
中國教育發展戰略學會行業教育協會專家
《組織學習實驗室》輔導員
企業關鍵人才培養項目特聘專家
講師背景
曾在美國斯坦福大學管理科學與工程系進修組織變革與領導力，曾任外資企業人力資源經理、培訓經理。《學習創造未來》（中國電信學習型組織案例集，東方出版社2005）一書的主要評審顧問，著書《攻略:讓營銷隊伍脫胎換骨》（企業管理出版社2012），出版光盤《透明時代領導的溝通藝術》（2014）。《領導法則與藝術》、《時間管理SHORT法則》課程原創開發者。深刻了解組織領導法則、建立組織中和諧人際關系、熟悉組織運營與學習力的打造，通曉組織培訓體系的建設，始終堅持教學方法的設計與學習效果的應用是學習內容的靈魂。
具有幽默風趣、深入淺出、教練引導式的培訓風格；持有觀點新穎、論述精辟、學術前沿的邏輯思路；以及魚漁兼授、神形俱備、實際操作的大量案例的授課方式，深受學員愛戴與贊賞，學員滿意度均在95%以上。

主講課程
《高績效組織領導力》《領導法則與藝術》《踐行“五到”行動力》《帶出與商業模式相匹配的優質團隊》《管理溝通策略》《政府基層干部的執行力》《打造卓越領導力與執行力》、《有效激勵》、《行動學習與共好團隊》、《打造高績效團隊》、《高效會議管理》、《時間管理SHORT法則》、《新任經理的勝任力》、《中層管理者責任感》、《構建影響力》、《目標管理與績效》、《創新思維與管理》、《思維導圖思維》、《學習型組織》、《改善心智模式》、《系統思考》、《提練共同愿景》、《如何讓企業文化落地》等。 

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