【培訓對象】
本課程作為子分公司總經理、辦事處經理、省級總經理、部門經理管理技能和領導力訓練課程，亦可用于各級主管、儲備干部、管培的培養計劃。

【培訓收益】
強烈的目標感、責任心、與企業和諧雙贏和對企業感恩的心，具備高度的職業化素養和清晰的角色定位，理解上級意圖并能有效輔佐； 履行領導四大天職，能有效的進行目標管理和時間管理； 養成正確的接受任務觀念和掌握得以執行的布置任務技巧，懂得高效授權。 擁有高效溝通能力、執行力，提高工作效率和提升業績； 展示出激勵能力、團隊建設與團隊領導的技能，優化人際關系； 運用有效的指導、輔導和教練技能來培養自己的下屬； 幫助學員完成從業務能手到管理高手的轉變，提升管理者的領導藝術。

一、團隊的真義
1、曾經優秀的企業為什么會失敗？
1）思維轉換的力量
練習：方格圖
2）卓越之路——拒絕平庸的原則
2、為什么是團隊而不是個人
3、團隊初建
練習：團隊組建活動
4、團隊角色
1）團隊中能缺少哪類角色？
2）人和人是不同的——九型人格
3）沒有完美的個人，只有完美的團隊！
練習：移花接木
二、以身作則——經理人的職業素質與角色認知
1、高效工作動力之源——職業還是事業
1）如何找到工作樂趣
2）全力以赴與激情
教學影片《職業還是事業》
工具：影響圈與關注圈
2、杰出經理的職業素質
1）成功之源——積極心態
空杯心態、共贏心態、創業心態、感恩心態
演練：掰手腕
2）職業精英必須具備的意識
責任意識、領導意識、問題意識、改善意識、創新意識、
成本意識、服務意識、營銷意識、客戶意識、團隊意識
演練：如何讓這樣的事情不再發生
3）修身——營銷經理的八大素質元素
3、杰出經理的角色認知與領導風格
1）營銷經理的角色認知
演練：張經理的苦惱
2）情境領導模型
情境練習：卡里的情境管理
3）四種領導風格與下屬的準備度
4）營銷經理要做哪些人力資源管理工作？
演練：如何管理這些員工？
老員工、新生代員工、刺頭員工、老油子、增強好勝員工
三、探索航向——經理的愿景、目標與時間管理
1、從愿景到目標
1）經理必須做的一件事——描繪愿景
2）從來都不陌生的名詞——“目標”
是目標的管理還是對目標的管理
2、目標設定與細化分解
1）以終為始——精準你的目標
2）制定目標的原則
3）目標制定程序
目標說明——雙向溝通——目標承諾——目標商討——行動計劃——目標發布
4）如何提煉KPI(關鍵業績指標)與目標分解
教學影片：不可能的任務
5）如何制定行動計劃？
3、時間管理的陷阱
案例賞析：機會是怎樣溜走的
4、時間管理的原則
要事第一、第二象限和80/20法則、猴子定律
四、整合體系——團隊高效能執行與溝通藝術
1、團隊執行力不強的原因
演練：同心順
2、高效能執行的秘訣
1）如何面對“任務黑洞”
教學影片：如何獲取上級資源
2）如何布置與接受任務？
教學影片《如何布置和接受任務》
3）如何消除執行阻力？
3、確保執行成果
1）監督的心態和必要的控制
2）團隊監控的主要手段
表單控制、節點控制、處理例外、目標修正
4、溝通無處不在——經理的溝通藝術
1）溝通的本質和溝通模型
2）溝通不良的弊病
3）高效能溝通四大技巧：聆聽、發問、厘清、回應
4）五維溝通：如何同上級、同級、下級、對外、對內溝通
5）同理心溝通
演練：印第安發言棒——西點的煩惱
五、釋放潛能——團隊的授權、激勵與輔導
1、如何高效授權
2、常用的不花錢激勵六訣
教學影片：激發潛能永不放棄
3、教練輔導與部屬培育
演練：教練七步法
4、如何打造高效能團隊
1）打造高效能團隊關鍵點
戰略層面、執行流程、收益分析、客戶滿意、競爭策略、勤于嘉許
2）高效能職業化團隊特征
演練：通天塔教學影片：高績效團隊
職業習慣造就卓越人生 

高效能三棲教練——國內少有的橫跨職業化、營銷、管理領域的實戰教練 
運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業培訓師
清華大學、上海交通大學、復旦大學特約高級講師 
多家企業顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授 

 曾任職于世界500強企業CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業紅桃開集團
 美國Dunk國際教育集團大中華區副總裁、高級合伙人
 職業生涯歷任生產主管、營銷經理、客戶經理、物流經理、營銷總監、副總裁、總經理
 多個版權課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師
 提倡訓練模式提升員工職業化素質和營銷能力
 致力于提高企業經營管理效能和領導力持續改善。

【導師背景】
 世界500強企業中國船舶重工集團（CSIC）歷任班長、計劃調度、銷售經理
 中國500強企業紅桃開集團（營收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經理、新產品經理、渠道建設經理、大區客戶服務經理（紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工，旗下產品連續15年行業第一） 
    美國Dunk國際教育集團大中華區副總裁、高級合伙人
 某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監（在咸寧擁有投資2個億的服飾生產基地） 

 國內電子商務先鋒平臺中國商街網營銷總監，中企鼎盛咨詢總經理
 從生產一線做到企業高管，十余年的管理與營銷工作經驗，精研豐田生產方式，接受過專業TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術、項目管理、NLP、九型人格、美國領導力研究中心CLS情境領導®、Franklin Covey®授權認證訓練，熟悉大型企業集團管理架構和運營模式，為數百家不同行業企業提供咨詢和培訓服務，對機械制造、醫藥、快速消費品、服裝、電子商務應用等行業有著很深理解，對企業生產運營、現場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務、物流供應鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優質客戶服務管理等都有著豐富的實戰經驗。 

1、職業化素質系列
 《打造職業競爭力——職業化素質提升訓練營》《卓越經理人的內在修煉》
 《高效能人士七個習慣》《六頂思考帽》《壓力調適與情商修煉》
 《誠信通天下——職業道德修煉》《職業生涯規劃與職業發展》

 
2、管理技能與領導力系列
 《職業經理人的關鍵技能——中高層管理者MTP訓練營》《高效時間管理》
 《情境領導力》《王者之劍——高效能執行力訓練營》《TTT企業培訓師訓練》
 《優秀班組長管理技能強化訓練——由兵入將的成長之道》《TWI督導訓練營》
 《從技術走向管理》《目標管理實戰訓練營》《卓越團隊訓練營》《精細化管理》
 《團隊致勝——高效能團隊管理》《8D問題解決技巧工作坊》

3、營銷管理與銷售技巧系列
 《專業銷售技能訓練營》《顧問式銷售》《大客戶銷售策略與技巧》
 《贏的智慧——雙贏商務談判策略與技巧》《紅海致勝—區域市場營銷能力提升訓練》
 《步步為贏——渠道管理六步曲》《經銷商開發與管理》《卓越經銷商經營管理之道》
 《金牌導購訓練營》《金牌店長特訓營》《店面營銷執行力—提升門店業績的關鍵訓練》
 《優質客戶服務技巧》《服務促銷售——基于客戶導向的服務營銷》《客戶關系管理》

• 品牌建設與管理

   

  【課程時間】v 4天（4個部分*每一部分1天）v 可以按照客戶要求，減少部分內容，改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法，討論法，問答法，實操法，案例分析法【課程綱要】【開場導入】u 您認為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業核心競爭力..

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• 設備預防性保全技術與管理

   

  課程大綱：第一單元：.現代化設備管理發展趨勢-TPM.現代化設備管理“三位一體”模式實施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標及目的.TPM活動的八大體系.自主保全.專業保全.革新改善（含效率化個別改善）.MP活動及設備初期管理.教育訓練.品質保全.事務革新.安全、衛生和環境..

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• 高效能人士的七個習慣

   

  課程緣起：《高效能人士的七個習慣》是當今世界上非常受歡迎的培訓課程。在美國被前100家大公司的82家、世界500強的300多家采用作為高層經理和主管的培訓課程。實踐證明7個習慣的確對個人人生和事業乃至團體績效有很強的促進作用。學習了這個培訓課程后，可以把學到的東西融會貫通用到自己的生活和事業發展中。七個習慣這門課程解決了復雜的個人修養、人際關系、把握..

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• 高效能班組長風暴訓練營

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術和業務的能手，當一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

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• 項目型銷售流程與管理

   

  【課程背景】項目型銷售是工業品銷售中的一種重要模式。這類銷售模式的*特點就是復雜，其特點有：一、需要較長的銷售周期 二、客戶心理會在銷售過程中發生多次變化 三、 參與者眾多，決策者不是每次都出現由此可見，項目型銷售之所以復雜，一個很重要的原因就是他的決策過程很復雜，參與者眾多，決策流程復雜。因此，如何認識和理解項目型銷售這類..

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• 一線班組長綜合素養與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當好“頭狼”——從團隊成員到團隊領導的轉型1.一線班組長的角色認知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據能力坐標，你屬于哪一類？3)班組長的全新角色及所需要的技能；4)班組長常犯的錯誤；5)班組長的六項職能轉變。2.一線班組長的自我..

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