【培訓對象】
公司高層管理者、部門經理、營銷人員

【培訓收益】
1、了解大數據時代用戶特點 2、熟悉大數據重構房企業商業模式內核； 3、學習企業在產品設計中數據信息化的應用 4、建立大數據運營和信息決策體系 5、掌握O2O電商運營中數據使用 6、建立全民數字營銷模式 7、掌握SEM搜索數據營銷 8、結合自身企業特征建立數據庫，并用數據進行精準營銷

第一講 新商業模式與O2O電商應用
一、互聯網3.0時代營銷特征
1、海量、碎片傳播
2、交互、無邊際性
3、掌上終瑞互動
4、創意整合時代
二、互聯網思維下的新商業模式
1、小米七字訣思維
2、自媒體平臺：如何劈開腦海？
3、米粉節：一天賣出180萬部手機
三、O2O的商業屬性
1、線上瀏覽
2、線下體驗
3、交易閉環
四、O2O電子商務商業價值
1、掌握用戶消費軌跡
2、營銷更精準
3、消費者更便捷、更優惠
4、可實時分享
案例解析：
（1）中石化易捷牽手順豐加油站添加快遞O2O業務 
（2）攜程的O2O旅游體驗店
（3）星巴克的“早起鳥”鬧鐘服務

第二講 O2O電商核心運營模式
一、O2O產品設計
1、適用于線上傳播
2、標準化的產品
3、線下能體驗
4、適合于團購
二、O2O組織模式
1、線上要有平臺
2、跟用戶使用同樣的在線工具
3、拉到線下是關鍵環節
三、在線營銷就是互動
1、優惠券不僅是一種促銷手段
2、微信中的刮刮樂、大轉盤應用
3、激發客戶分享
四、體驗和服務是關鍵
1、雙線在售
2、移動支付
3、個性推送
4、服務也是營銷的一部分
案例分享：
（1）天貓上如何賣野豬肉？
（2）看耐克“偉大時刻”如何占領用戶心智？
（3）杜蕾斯寶寶游戲

第三講 產品定位與數據決策應用
一、大數據改變企業商業環境
1、阿里巴巴的數據價值
2、 細分品類開發
3、消費者個性訂制
4、需求與供應匹配
二、產品定位與賣點提煉
1、爆點產品概念
2、產品要有用戶價值
3、符合細分市場的定位
4、能夠挖掘用戶需求的賣點
5、產品人格化包裝
6、如何起一個響亮的傳播口號
三、大數據在決策體系中應用
1、數據決策體系保障
2、市場大數據信息提供
3、用戶數據模型
4、數據分析決策制度
5、杜絕經驗反對自覺
四、房企數據庫搭建
1、ERP系統
2、CRM客戶關系管理系統
3、SCM供應鏈管理
案例分享
（1）科大訊飛的“智學系統”如何成為一款大賣的爆品？
（2）萬科北京商業廣場定位的數據決策

第四講 用戶體驗與SEM品牌營銷
一、用戶體驗運營
1、體驗思維運用
2、用戶產品體驗
3、服務體驗塑造口碑
4、信息體驗建線上鏈接
二、線上如何找用戶
1、搜索廣告投放
2、CRM提取
3、線上征集
4、社群尋找
三、搜索引擎SEM營銷
1、SEO應用
2、搜索卡位
3、百度指數應用
4、網絡軟文寫作應用
5、新聞源網站的發布
四、微信全民營銷
1、微信分銷系統
2、微商征集
3、三級組織營銷模式
4、傭金提成模式
案例解析
（1）武漢綠地606中心的大數據集客模式
（2）萬科的全民經紀人平臺

第五講 數據庫運營和會員CRM管理
一、CRM數據工作要點
1.用戶搜集
2.用戶管理
3.客層區隔
4.目標客群
5.回訪計劃
6.時間管理
7.活動推廣
8.記錄追蹤
二、目標圈層人群的劃分
1、用戶習慣
2、消費水準
3、網友愛好
三、會員數據化用戶經營
1、CRM數據庫應用
2、微信電子會員卡
3、用戶數據收集與交換
4、會員數據商業行為分析
四、目標人群的圈層傳播
1、微信（博）傳播
2、短信傳播
3、電子郵件
案例解析：
（1）華潤的“與董藩對話”圈層營銷
（2）寶馬第一場雪的銷售服務

第六講 數字管理與輿情危機監測應對
一、企業管理模式的變化
1、減少組織層級
2、決策體系下移
3、構建內部溝通文化
二、數字化組織架構體系變革
1、扁平化
2、集群化
3、架構圍繞著產品
4、合伙人制度
三、數字化管理內容
1、OA管理
2、任務分配管理
3、關注點管理
4、提升合作效能
四、負面輿情信息監控與應對
1、輿情系統軟件應用
2、輿情危機走勢信息分析
3、輿情危害的數字化評估
4、輿情數字預警機制
5、危機公關的啟動
案例解析：
（1）華為組織體系變革的內核
（2）華潤橡樹灣的“墓場事件”風波 

劉 煒老師 房地產互聯網應用培訓師 香港信地集團品牌中心總經理 新華網城市頻道\房產頻道總編輯、萬家熱線網總編輯 【講師簡歷與榮譽】 ●中國管理培訓聯盟講師 ●中國高校EDP聯盟講師 ●中國科學技術大學管理學院標桿管理中心研究員 ●新華網城市頻道\房產頻道 總編輯 ●職場履歷： 曾負責合肥信地城市廣場（商業地產中的綜合體項目）品牌和銷售；曾擔任合肥房地產交易網總編輯、合肥購房網總經理、新華網安徽區域總編輯。熟悉了解房地產開發的定位、流程和推廣。曾負責給華潤地產、萬科地產、萬達地產、金大地集團、安徽文一地產等做過企業互聯網應用培訓。 ●IT成就： 曾成功打造三個千萬級以上網站，分別是合房網、萬家熱線、吉和網，并擔任這三家網絡媒體的總編輯；曾擔任《電腦知識與技術》雜志社總編輯和中國計算機函授學院執行院長。 ●教學生涯：曾任解放軍陸軍軍官學院教官，主講《軍事運籌學》 ●職稱學歷： 新聞高級職稱，國內多家高等院校客座和兼職教授；研究生學歷，分別畢業于南京軍事學院、中國科學技術大學管理學院。 ●業界榮譽： 知名實戰型媒體營銷和品牌專家，中國企業互聯網BMI應用總教練；曾獲安徽省新聞十佳個人、安徽省勞動模范和中國網絡媒體創新銀獎 【主講課程】 【房地產互聯網商業與管理】 《房地產企業微信營銷實戰攻略》 《房地產新媒體傳播與網絡營銷》 《房地產互聯網思維與商業模式創新 》 《房地產企業的輿論危機公關管理》 《移動互聯網時代的房地產企業微營銷》 【互聯網商業與管理】 《互聯網時代商業與管理模式重構 》 《互聯網金融與商業模式創新 》 《互聯網思維下傳統企業轉型與升級》 【網絡品牌營銷】 《新媒體傳播與品牌運營》 《互聯網廣告與內容營銷 》 【企業微營銷】 《自媒體傳播與企業微營銷》 《微商時代的微店與微信商城運營》 《企業微信營銷實戰攻略》 【企業電商和數據庫營銷】 《O2O電子商務實戰攻略 》 《網店營銷和線上推廣》 《企業數據庫建設和精準營銷》 【網絡危機管理】 《網絡風險管理與輿情危機公關 》 《新媒體傳播與危機公關執行》 【政府（企業）宣傳管理】 《網絡新聞傳播和宣傳應用》 《互聯網傳播與形象管理》 【服務客戶】 北京大學EMBA房地產總裁班、浙江大學EDP地產班、中國科學技術大學EDP、吉林大學EMBA、內蒙古后MBA、中國科學家企業家講壇、中國民營企業家轉型論壇、中國2014年網德論壇、安徽互聯網論壇大會、東北微商創業論壇、南昌財智名家論壇 、文一地產、萬達集團、萬科集團、綠地集團、金大地集團、中國華潤地產集團、中國一汽奧迪、中國電力集團、中國平安保險公司、中國青年旅行社、中國中鐵四局集團公司、招商銀行、杭州萬事利集團、安徽省國資委所屬公司、中石化安徽公司、太原郵政總公司、安徽九華山投資股份公司、合肥濱湖控股集團、亳州建安集團、合肥燃氣集團、鄂爾多斯金威路橋公司等培訓、安徽大學、合肥學院、新華學院、三聯學院、合肥師范學院、安徽警官學院、淮南師范學院、安徽新聞出版學院等省內高等院校新聞系（市場營銷、電子商務系）等授課。中國民主促進會、安徽省經信委、安徽省工商聯、江蘇省工商聯、合肥市公安局、合肥市委宣傳部、合肥工商局、合肥環保局培訓；合肥日報報業集團、安徽省演藝集團、潛山黨校等 【授課特點】 課程設計新穎，專業表現力強，語言表述極富邏輯性，涉獵知識寬泛，實戰案例解析到位，原創應用案例多；善于利用視頻配合教學，課堂生動活潑，互動性好。 【課程視頻】 1、互聯網思維顛覆傳統企業商業模式 網絡營銷培訓師：劉煒 總編輯 http://v.youku.com/v_show/id_XNjk5MTMwMjQ4.html 2、劉煒總編輯為吉大經濟學院總裁班學員授課 http://v.ku6.com/show/cL4Jc1U45Eeapi_kPjtmiw...html 3、劉煒總編輯走上企業家講壇 O2O網絡營銷受到熱捧 http://v.youku.com/v_show/id_XNTkzNjk4NTY4.html

• 2020年電商格局與O2O營銷實戰秘籍

   

  【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標，阿里巴巴集團在*和香港上市的紅利，標志著電商已發展到2.0時代，無論您做與不做，互聯網電商的渠道革命已經來臨！銀泰+阿里：O2O能否拯救傳統百貨？銀泰百貨在群剛剛結束的雙11促銷中銷售額超過2億元，門店雙11銷售是去年銷售額的328%，線下增長速度超過線上。雙11當天，門店共迎接90萬客流，是去..

  ￥   元/ 天

  人氣：1939  

  

• 移動互聯網時代O2O創新和企業轉型升級

   

  課程內容：趨勢：互聯網技術產品趨勢和用戶習慣改變O2O本地化：O2O服務商業模式及未來機會零售平臺企業：BAT等平臺公司O2O解決方案和連鎖行業應用品牌零售企業：線下連鎖品牌企業O2O系統及應用傳統企業：如何利用O2O線下線上結合營銷整合傳統企業：如何利用O2O做好服務思維：大數據場景思維O2O總結和展望課程大綱：第一..

  ￥   元/ 天

  人氣：1677  

  

• 網絡“贏”銷-微信微博O2O營銷

   

  課程內容：第一講：網絡“贏”銷概述1.網絡“贏”銷（即活動營銷）特點分析2.活動營銷6大類型3.活動營銷兩大營銷優勢1)由拉到推的營銷2)零距離體驗式營銷4.活動營銷的意義1)品牌影響力2)提升消費者的忠誠度3)吸引媒體的關注度第二講：活動營銷的整合營銷策略O..

  ￥   元/ 天

  人氣：1268  

  

• 銀保開門紅運作和精細化管理

   

  一、開門紅的意義1、什么是開門紅2、開門紅的意義3、開門紅的重要性二、開門紅的推動舉措1、銷售人員應該做什么：開門紅保費目標與收入目標訂制挑戰高目標；2、管理人員應該做什么：3、開門紅必勝的方法：全面總動員戰術4、改變習慣：“五要六做到”5、開門紅操作流程：熱烈啟動、團隊先行、節奏明快、工具多樣..

  ￥   元/ 天

  人氣：1682  

  

• 業績倍增-汽車互聯網O2O營銷策略

   

  第一章：全面認識汽車營銷O2O　　1、O2O的真正定義　　　2、O2O的15個入口　　3、O2O的3個閉環　　4、O2O的4類平臺　　第二章：汽車O2O營銷的關鍵要素　　1、O2O的"2"本質　　2、O2O中的關鍵要素　　3、O2O的SoLoMoCo體系　　　　第三章：汽車O2O的模式　1、導流..

  ￥   元/ 天

  人氣：1032  

  

• 互聯時代智慧社區O2O在物業管理運用及創新經營實戰經驗精彩講座

   

  第一部分、智慧社區020的創業概念1、 新常態下互聯網在生態圈中的作用與影響2、 物業服務社區020最新定義3、 十大社區020服務平臺類型4、 未來社區020在物業管理中的出路第二部分、社區020在物業管理服務中運用1、020在物業服務中內部質量管理系統組建與運用2、020在物業管理中面對業主服務系統組建與運用3、0..

  ￥   元/ 天

  人氣：1690