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多元領導力 醫藥零售行業的新生代人員管理

多元領導力 醫藥零售行業的新生代人員管理

課程編號:47043

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:447

行業類別:行業通用     

專業類別:領導力 

授課講師:付小東

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
授課對象:企業中基層管理者、企業HR

【培訓收益】
 清楚了解新生代員工心理特征和行為特征;  打破固有觀念,摘掉“有色眼鏡”,客觀、中立的評價和看待85/90后員工;  學會新生代員工工作輔導的藝術和科學方法,成為教練型管理者;  掌握新生代員工最先進和最有效的管理理念和管理工具,從而使得管理由“對抗”走向“對話”, 由“管人”到“管心”的轉化。

 第一講:新時代下的管理挑戰
1、時代發展的危機
1)新時代充滿不確定性
2)新時代對企業發展的緊迫要求
3)恐怖的雙縫實驗給管理學上的啟示
4)量子時代對領導力的要求(量子領導力)
5)從量子世界的視角看當下的工作困境
6)管理者需更新底層邏輯(價值觀)

第二講:走近醫藥行業新生代員工
1、新生代員工分析
1)新生代管理問題產生的時代背景
頭腦風暴:請用5個關鍵詞闡述你所了解的新生代員工
2)新生代成長環境分析
3)新生代員工思想個性特征
4)醫藥行業新生代員工的工作特征
2、如何做新生代員工的管理
1)新生代員工最不喜歡的上司類型
2)如何成為被新生代員工認同的上司
3)新生代員工的管理誤區
4、管理者要做好六個轉變
第1個轉變:牧羊犬向領頭羊轉變
第2個轉變:由“發號施令者”到“咨詢教練者”轉變
第3個轉變:由監督者到服務引導轉變
第4個轉變:由上級到心靈導師轉變
第5個轉變:由裁判到同壕戰友轉變
第6個轉變:由同事到家人轉變
案例分析:優秀企業管理觀念的轉變

第三講:面向新生代員工的多元領導力
1、管理學發展的三階段
1)規范理論——適用于工業社會
2)權變理論——適用于商業社會
3)平衡理論——適用于多變時代
2、角色鮮明的領導力
1)作為管理者,不是角色越均衡越好,而是越鮮明越好
2)每種角色的管理者,避免特定溝通的雷區
3、新時代組織領導力的三種范式
1)新英雄主義——權威、忠誠與依賴
2)英雄主義——專業、獨立與契約
3)后英雄主義——協用、互依與轉型
4、組織演變與領導力范式的對應
5、領導者的黑暗
1)自戀
2)馬基雅維利主義
3)控制欲
6、基于多元領導力的組織工作重心
1)跨越邊界——解決當下問題
2)兼收并蓄——解決組織與系統問題
3)厚積薄發——解決未來的問題

第四講:新生代員工的培養與輔導技巧
1、如何挖掘員工內在潛力
2、如何引導員工塑造自我目標
3、如何培養員工自信心
4、如何培養員工責任心
5、如何對員工進行能力與業績改善
6、如何對員工行為與習慣改善

第五講:新生代員的激勵
1、新生代激勵的原理是什么
2、對新生代的五點無效激勵
3、對新生代的五點可能有效激勵
4、激發新生代員工的三大行為
5、你讓每個人都發現自己很重要了嗎?
工具:新生代員工激勵清單

第六講:新生代員工的執行和績效管理
一、新生代從他人管理到自我管理的三種管理方法
1、新生代員工的責任心管理
新生代不是沒有責任,他們只會對清晰的指向他的責任負責,建立一對一責任
2、新生代的職業生涯規劃
A、尋找新生代的核心價值觀
B、在核心價值觀下的職業生涯規劃
二、信息分享的三種管理方法
1、幫助下屬定義工作結果,還要告訴他們這么做的原因。
2、采用開放式溝通和集體討論式溝通。
3、新生代員工的溝通習慣同步。

 

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