一、高凈值客戶的分類方法
二、富人心理學對富人的分類
三、富人行銷學對富人的分類
四、富人客戶關系三大策略
1. 深度挖掘已有客戶工具與技術
2. 留住高質量客戶的工具與技術
3. 全方位開發新客戶
五、私人銀行家應具備的五大素養
六、全面客戶關系管理技術與工具
七、客戶關系管理案例

 亞太財富董事
天璣財富合伙人
金融投資經驗20年
九為投資有限公司顧問
金融大數據專業委員會成員
美國金融管理學會中國分會副總裁
中關村大數據產業聯盟金融數據專家
清華經管學院互聯網+金融投資成員
北京愛私行財富管理咨詢有限公司執行董事
工商管理碩士 華大數據產業聯合會金融數據專家
程老師工商管理碩士、美國金融管理學會中國分會副總裁、天璣財富合伙人、北京愛私行財富管理咨詢有限公司執行董事、亞太財富董事、九為投資有限公司顧問。清華大數據產業聯合會金融數據專家、中關村大數據產業聯盟金融數據專家、金融大數據專業委員會成員、清華經管學院互聯網+金融投資成員。富人行銷學創始人，金融投資經驗20年。對國內外的銀行，金融特別的了解，經常參加一些國內外的銀行論壇具有扎實的理論功底和豐富的銀行管理經驗，知識面廣，能夠綜合診視金融業環境和運做流程；
授課過程全身心投入，關注學員需求，吻合學員理解進度，瞬間捕捉學員關注；注重系統性互動，充分調動學員心智，把理論、實踐、知識、技巧、方法和工具融入課程。結合銀行和培訓學員自身特點和特殊要求，將課程進行“量身定制”改造，以吻合不同的行業環境、不同的培訓需求和不同的培訓情景
主講課程
《家族信托的機遇和挑戰》
《高凈值客戶資產配置及營銷技巧》
《高凈值客戶投資心理及實戰應用》
《財富管理新趨勢》
《銀行在未來發展中的新戰略》
《國內銀行的戰略轉型》
《從資產配置到產品配置》
《銷售團隊管理及效能提升》
《家庭理財原理及顧問式營銷》
《高凈值客戶投資心理及實戰應用》

• 企業政府關系與媒體關系管理

   

  課程大綱一、企業與政府的關系企業處理政府事務的六大誤區政府精簡和改組所發生的變化政府官員與企業之間的三大關系如何理解政府的“離不開、靠不住”怎樣與官員共舞如何與同一個政府部門的不同官員打交道學習企業與政府部門打交道的6大要領爭取政府支持的6大關鍵點政府機構工作的運作程序企業人員必須遵..

  ￥10,000   元/ 天

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• 服裝行業終端店長——客戶關系管理課程

   

  【課程大綱】1.客戶關系管理的定義2.客戶關系管理的流程3.VIP客戶的分級管理4.客戶開發的渠道5.客戶維護的技巧與方法6.老客戶的維系與營銷方法7.新客戶及潛大客戶的維系與營銷方法..

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• 服裝行業終端導購——客戶關系管理課程

   

  【課程內容】1.客戶關系管理的定義2.客戶關系管理的流程3.VIP客戶的分級管理4.客戶開發的渠道5.客戶維護的技巧與方法6.老客戶的維系與營銷方法7. 新客戶及潛大客戶的維系與營銷方法..

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• 銀行金融高端客戶營銷技巧與關系管理

   

  第一講：基于客戶深度經營的營銷理念一、“互聯網+”“利率市場化”下的零售銀行現狀案例：余額寶的前世今生延伸：互聯網金融的野蠻生長討論：郵政網點在當地零售銀行市場中的優勢與劣勢二、銀行“以客戶為中心”的營銷轉型之路以客戶為中心VS以產品為中心三、基于客戶經營..

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• 金融產品銷售策略與客戶關系管理

   

  第一講：基于客戶深度經營的營銷理念一、“互聯網+”“利率市場化”下的銀行現狀1. 銀行業糾結的2016年案例：余額寶的前世今生延伸：互聯網金融的野蠻生長2. 利率市場化與資本約束3. 科技改變一切4. 社會和形為方式的轉變二、銀行“以客戶為中心”的營銷..

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• 金融產品銷售策略與客戶關系管理

   

  第一講：基于客戶深度經營的營銷理念一、“互聯網+”“利率市場化”下的銀行現狀1. 銀行業糾結的2016年案例：余額寶的前世今生延伸：互聯網金融的野蠻生長2. 利率市場化與資本約束3. 科技改變一切4. 社會和形為方式的轉變二、銀行“以客戶為中心”的營銷..

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