【培訓(xùn)對(duì)象】
管理人員

【培訓(xùn)收益】
1 、 對(duì)團(tuán)隊(duì)意義與自我團(tuán)隊(duì)角色定位有更清晰的認(rèn)知； 2 、 學(xué)員能夠掌握組建團(tuán)隊(duì)的主要步驟； 3 、 轉(zhuǎn)變團(tuán)隊(duì)運(yùn)作思維， 建立全新開(kāi)放式的管理環(huán)境。

一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
1 、 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神
2 、 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3 、 高效團(tuán)隊(duì)的七大特征與表現(xiàn)
4 、 團(tuán)隊(duì)類(lèi)型及存在目的
5 、 團(tuán)隊(duì)中常見(jiàn)的問(wèn)題分析（討論）
案例： 大雁團(tuán)隊(duì)精神的啟發(fā)
二、 團(tuán)隊(duì)角色自我認(rèn)知
游戲： 團(tuán)隊(duì)協(xié)作游戲與分享
1 、 BELBIN 團(tuán)隊(duì)角色理論
2 、 不同角色性格分析
3 、 團(tuán)隊(duì)角色學(xué)員自我測(cè)試
4 、 高效團(tuán)隊(duì)的人崗匹配
案例分析與模擬練習(xí)
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與運(yùn)作
1 、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本步驟
2 、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的途徑
3 、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的原則
4 、 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的關(guān)鍵
四、 團(tuán)隊(duì)沖突與溝通
1 、 什么是沖突？
2 、 沖突的根源
3 、 面對(duì)沖突的五種反應(yīng)
4 、 轉(zhuǎn)變對(duì)沖突的認(rèn)知觀念
5 、 解決沖突的雙贏思維
6 、 討論： 團(tuán)隊(duì)溝通中常見(jiàn)的問(wèn)題有哪些？
自我發(fā)現(xiàn)的反饋模型——喬哈里視窗
反思與探詢技巧
五、 打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
1 、 什么是團(tuán)體學(xué)習(xí)？
2 、 為什么要實(shí)現(xiàn)團(tuán)體學(xué)習(xí)？
3 、 團(tuán)體學(xué)習(xí)的七大障礙
4、團(tuán)體學(xué)習(xí)技術(shù)——深度匯談
GE 團(tuán)體學(xué)習(xí)案例分享 

一、工作經(jīng)歷
1、學(xué)習(xí)技術(shù)專(zhuān)家
6年的專(zhuān)業(yè)院校培訓(xùn)與教育工作經(jīng)歷，每年講課課時(shí)不少于400課時(shí)，教授學(xué)生超過(guò)2000人次，具有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，練就了清晰的邏輯、精煉的表達(dá)以及穩(wěn)健的臺(tái)風(fēng)。本人不斷致力于學(xué)習(xí)與培訓(xùn)技術(shù)的研究，探究“以學(xué)生為中心”的引導(dǎo)式學(xué)習(xí)，曾在主持專(zhuān)業(yè)院校教學(xué)工作時(shí)，提出并實(shí)踐分組討論式的授課方式，受到學(xué)生和老師們的好評(píng)，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并大大提高了學(xué)習(xí)效果。后期專(zhuān)研成人學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)，專(zhuān)注高效課堂與提升績(jī)效改進(jìn)的學(xué)習(xí)方式。為多家企業(yè)提供課程及咨詢服務(wù)，并自己開(kāi)設(shè)講師訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目。曾連續(xù)四年獲得北大縱橫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“優(yōu)秀講師”稱號(hào)，課程平均滿意度98%以上，企業(yè)的返聘率也很高，并長(zhǎng)期為一些輪訓(xùn)項(xiàng)目服務(wù)。
2、資深管理專(zhuān)家
曾系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理與人力資源管理知識(shí)，并應(yīng)用于崗位工作。曾任職某大型汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)集團(tuán)，年?duì)I銷(xiāo)規(guī)模上100億，全國(guó)汽車(chē)十強(qiáng)企業(yè)。本人曾歷任培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)中心主任、人力資源經(jīng)總監(jiān)。負(fù)責(zé)每年平均3期新員工（每期約200人）的入職系統(tǒng)培訓(xùn)，450名中高層人才梯隊(duì)建設(shè)，于2012年獲得公司“優(yōu)秀經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào)。近7年的管理實(shí)踐，對(duì)人力資源有深刻的認(rèn)知，對(duì)“人本管理”有著不同的理解與體會(huì)，提出并倡導(dǎo)“中國(guó)式HR”與“簡(jiǎn)單管理”，對(duì)企業(yè)管理層具有很深的啟發(fā)與指導(dǎo)。
本人從基層主管做起，分別經(jīng)歷了基層、中層及高層管理者的職務(wù)演變，對(duì)各層級(jí)管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有著深刻的認(rèn)識(shí)。擅于從“人本”思想著眼于團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，剖析根源、激勵(lì)人性、引領(lǐng)成長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練引入當(dāng)下流行的教練技術(shù)并不斷實(shí)踐。
二、授課風(fēng)格
深入淺出、通俗易懂。用學(xué)員聽(tīng)得懂的方式，教會(huì)學(xué)員不懂的知識(shí)，就是專(zhuān)業(yè)。
幽默風(fēng)趣、激情澎湃。讓學(xué)員輕松快樂(lè)學(xué)習(xí)，像看一場(chǎng)精彩演講來(lái)參加培訓(xùn)。
結(jié)構(gòu)清晰、邏輯性強(qiáng)。重在揭示知識(shí)背后的邏輯推演，知其然更應(yīng)知其所以然。
啟發(fā)思考、引導(dǎo)參與。啟發(fā)學(xué)員的自我思考和領(lǐng)悟，強(qiáng)化學(xué)員記憶和應(yīng)用指導(dǎo)。
三、主講課程
1、通用管理類(lèi)：
《賦能時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力提升》 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《管理中如何有效溝通》 《企業(yè)文化浸潤(rùn)成長(zhǎng)之路》
《問(wèn)題分析與解決》 《職業(yè)化素養(yǎng)就是競(jìng)爭(zhēng)力》
《中高層管理者的五項(xiàng)修煉》 《結(jié)構(gòu)化思維》
《賦能管理者的修煉©》 《陽(yáng)光心態(tài)》
《情緒與壓力管理》 《時(shí)間管理》
《MTP-中層管理技能提升》 《新員工入職-從校園人到企業(yè)人》
《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》 《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 

• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)

   

  A．我們現(xiàn)實(shí)中的困惑？（帶著問(wèn)題來(lái)課堂）1.公司人才建設(shè)的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說(shuō)公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲(chǔ)備？3.如何才能構(gòu)建適合公司發(fā)展的人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)？B．課程目標(biāo)（我們的學(xué)習(xí)方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)思維體系；2.掌握梯隊(duì)崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊(duì)人才甄..

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• 組織能力與人才梯隊(duì)建設(shè)

   

  一、企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)力是人才的復(fù)制能力1、徒有人才，不足以構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力2、一流的企業(yè)，一定有一流的人才復(fù)制能力——錢(qián)伯斯說(shuō)3、對(duì)核心人才，要重用，但絕不倚重——以華為為例二、如何迅速?gòu)?fù)制人才梯隊(duì)？1、人才復(fù)制首先要把能力標(biāo)準(zhǔn)化2、任職資格管理就是能力的標(biāo)準(zhǔn)化體系3、如何..

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• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

   

  一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知引子：史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團(tuán)隊(duì)到卓越團(tuán)隊(duì)n認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)n團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙n團(tuán)隊(duì)曲線n高績(jī)效組織的基石l從高績(jī)效組織到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)n高績(jī)效的要素：戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團(tuán)隊(duì)能力2.0+n團(tuán)隊(duì)能力3+3案例：史上最佳團(tuán)隊(duì)的各角色與關(guān)鍵行..

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• 新形勢(shì)下商業(yè)銀行 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、精細(xì)化管理與網(wǎng)點(diǎn)效能提升

   

  第一講：支行行長(zhǎng)等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過(guò)于緩和3. 針對(duì)上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達(dá)二、實(shí)用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場(chǎng)溝通理念三、支行行長(zhǎng)等管理人..

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• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理與網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值提升六大機(jī)制

   

  第一講：網(wǎng)點(diǎn)員工績(jī)效管理一、網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理1. 什么是績(jī)效管理2. 績(jī)效管理的意義、要求、原則3. 績(jī)效溝通與輔導(dǎo)4. 績(jī)效考核運(yùn)用二、績(jī)效管理工具1. 服務(wù)首問(wèn)負(fù)責(zé)工作指引2. 遞進(jìn)溝通基本模型3. 績(jī)效考核平衡積分卡4. 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)指引5. 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)夕會(huì)指引6. 員工緊密度、滿意度測(cè)評(píng)表7. 溝通輔..

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• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升

   

  第一章 解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力問(wèn)題1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神？3. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)？4. 在團(tuán)隊(duì)問(wèn)題上有哪些誤區(qū)？5. 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)？6. 何謂真正的執(zhí)行？7. 執(zhí)行力為什么很重要？8. 全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；9. 誰(shuí)來(lái)執(zhí)行？誰(shuí)是執(zhí)行者？案例：某公司李總定義..

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