【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)管理人員、人力資源管理人員

【培訓(xùn)收益】

一、績(jī)效管理概述
（一）績(jī)效管理是組織價(jià)值管理的重要環(huán)節(jié)
（二）部分企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀
（三）績(jī)效是什么：對(duì)公司？對(duì)部門？對(duì)個(gè)人？
（四）績(jī)效管理的五大思維：客戶思維、價(jià)值思維、責(zé)任思維、團(tuán)隊(duì)思維、奮斗思維
（五）績(jī)效管理的因果邏輯：企業(yè)的高績(jī)效由什么決定？
（六）績(jī)效管理的“籮筐原理”
二、績(jī)效管理的1/3/4/5法則
（一）一個(gè)理念：績(jī)效管理是全員互動(dòng)的活動(dòng)
績(jī)效管理的責(zé)任分工：高層、人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人、員工
(二) 三個(gè)目的：客戶買單、企業(yè)賺錢、員工發(fā)展
(三) 四個(gè)環(huán)節(jié)：
制訂目標(biāo)、關(guān)注過程、考核結(jié)果、改善業(yè)績(jī)
(四) 五個(gè)要素：指標(biāo)、主體、對(duì)象、周期、應(yīng)用
（五）績(jī)效管理的流程解析
1、制訂目標(biāo)
（1）目標(biāo)分解圖
（2）目標(biāo)制訂的SMART原則及解讀
（3）KPI指標(biāo)的提煉
★案例解析：
A、部門KPI
B、崗位KPI
★實(shí)戰(zhàn)演練：
A、制訂本中心（部門）年度或季度績(jī)效目標(biāo)
B、制訂下屬某崗位年度或季度績(jī)效目標(biāo)
2、關(guān)注過程
（1）過程控制與檢查的手段與控制要點(diǎn)
（2）工作檢查的七步流程
（3）目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中上下級(jí)之間如何持續(xù)有效地溝通
（4）下屬如何執(zhí)行目標(biāo)
（5）上級(jí)如何支持下屬完成目標(biāo)
3、考核結(jié)果
（1）誰是最合適的考核者
（2）常用的幾種評(píng)估方法介紹
A、算分法 B、評(píng)分法 C、加減分法 D、選分法
（3）考核者與被考核者對(duì)于績(jī)效考核的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)與思想糾偏
4、改善業(yè)績(jī)
（1）診斷分析
（2）制訂績(jī)效改善計(jì)劃
（3）評(píng)價(jià)后的溝通與反饋：原則、準(zhǔn)備、實(shí)施步驟、基本方法
（4）績(jī)效管理的分層分類與法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

三、如何有效激勵(lì)下屬
（一）激勵(lì)的概念與本質(zhì)
（二）激勵(lì)的誤區(qū)
（三）馬斯洛金字塔式需求層次理論及激勵(lì)的“喂魚”理論
（四）管理者激勵(lì)員工的11種方法（詳細(xì)解讀每個(gè)方法的實(shí)施要點(diǎn)）
1、薪酬激勵(lì) 2、尊重激勵(lì) 3、情感激勵(lì) 4、目標(biāo)激勵(lì) 5、授權(quán)激勵(lì)
6、晉升激勵(lì) 7、培訓(xùn)激勵(lì) 8、榮譽(yù)激勵(lì) 9、榜樣激勵(lì) 10、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
11、挫折激勵(lì)
（五）員工的正向激勵(lì)“菜譜”（參考工具與方法）
（六）員工分類激勵(lì)的要點(diǎn)
 

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
中國(guó)人民大學(xué)人力資源碩士
建筑、地產(chǎn)員工職業(yè)化輔導(dǎo)專家
建筑、地產(chǎn)中高層管理技能提升專家
現(xiàn)任多家建筑、地產(chǎn)企業(yè)常年管理顧問
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
二十年大中型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，十年建筑、地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，曾先后任多家大型建筑、地產(chǎn)集團(tuán)公司人力資源中心總經(jīng)理、公司總經(jīng)理等職務(wù)。姚老師對(duì)企業(yè)管理、人力資源管理有豐富的經(jīng)驗(yàn)與獨(dú)到見解。已為多家建筑、地產(chǎn)、物業(yè)企業(yè)提供過管理培訓(xùn)、管理咨詢及管理顧問服務(wù)，是集培訓(xùn)師、咨詢師、顧問師三種角色于一身的管理實(shí)戰(zhàn)老師，是“培訓(xùn)式導(dǎo)入、咨詢式落地、顧問式轉(zhuǎn)化”三維服務(wù)模式的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者。
擅長(zhǎng)方向：
職業(yè)素養(yǎng)、MTP、溝通與協(xié)作、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化、人力資源。
專業(yè)優(yōu)勢(shì)：
具有現(xiàn)代管理理念與創(chuàng)新思維，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全面的管理診斷及個(gè)性化解決方案，能夠結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)建立有效的人力資源管理體系，從而為企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源的保障與支持。主持、參與過數(shù)家建筑、地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理咨詢項(xiàng)目，能從管理之“因”培育企業(yè)成功之“果”，打造組織能力，為合作企業(yè)贏得管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
理論方向：
曾在《人才資源開發(fā)》、《人力資源開發(fā)與管理》、《首席人才官》等專業(yè)刊物上發(fā)表人力資源管理實(shí)戰(zhàn)性文章六十多篇；曾受邀參與高等院校人力資源管理教材的編寫；接受過河南電視臺(tái)、河南人民廣播電臺(tái)、大河報(bào)等主流媒體就企業(yè)人力資源管理熱點(diǎn)問題的訪談，其新穎的觀點(diǎn)，獨(dú)特的視角在業(yè)界曾引起強(qiáng)烈震撼。
授課風(fēng)格
實(shí)戰(zhàn)+實(shí)用+實(shí)效！理論聯(lián)系實(shí)際，深入淺出；講授與互動(dòng)相結(jié)合，輕松活潑；
理念引導(dǎo)與實(shí)操工具相匹配，通俗易懂；“激情、幽默、接地氣、激發(fā)共鳴”是學(xué)員對(duì)姚老師授課的一致評(píng)價(jià)。
精品課程：
《中層MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練》 授課對(duì)象：中層管理者
《員工職業(yè)化塑造》 授課對(duì)象：全體員工
《打造全員執(zhí)行力》 授課對(duì)象：全體員工
《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效工作溝通》 授課對(duì)象：全體員工
核心課程：
《魅力領(lǐng)導(dǎo)力》 授課對(duì)象：中高層管理者
《打造基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)文化》 授課對(duì)象：中高層管理者
《從技術(shù)走向管理》 授課對(duì)象：專業(yè)口提拔的管理者
《非人力資源管理者的人力資源管理》 授課對(duì)象：各部門管理者
《績(jī)效管理與有效激勵(lì)》 授課對(duì)象：中高層管理者
《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 授課對(duì)象：全體員工
《情緒與壓力管理》 授課對(duì)象：全體員工
《高效時(shí)間管理》 授課對(duì)象：全體員工
更多課程：可根據(jù)合作客戶的需求定制、開發(fā)
授課類型：公開課+專場(chǎng)內(nèi)訓(xùn) 授課形式：線上+線下 

• 戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理

   

  一、用戰(zhàn)略來駕馭績(jī)效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略？——以競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應(yīng)的考核指揮棒4、案例：在低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責(zé)是績(jī)效管理的前提1、崗位職責(zé)不明，就無法設(shè)置考核指標(biāo)2、如何梳理業(yè)務(wù)部門的..

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• 績(jī)效管理體系建設(shè)與年終考核管理

   

  　一.如何認(rèn)識(shí)績(jī)效管理？　　1.績(jī)效管理的目的　　2.績(jī)效管理體系的構(gòu)成　　3.影響員工績(jī)效的因素與員工績(jī)效管理的內(nèi)容　　4.績(jī)效管理的循環(huán)圈　　二.目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定　　1.認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法　　4.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆?dòng)計(jì)劃　　三.績(jī)效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績(jī)效管理與高效輔導(dǎo)

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺(tái)，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨(dú)特的管理理念和方法，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 銷售人員的績(jī)效管理

   

  一、公司的戰(zhàn)略與績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì) 1.戰(zhàn)略如何具象化2.該定幾個(gè)指標(biāo)、什么指標(biāo)？3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)怎么定？4.挑戰(zhàn)目標(biāo)怎么設(shè)？二、部門的績(jī)效目標(biāo)分解承接和設(shè)計(jì)1.指標(biāo)的承載（哪些指標(biāo)要分解、哪些指標(biāo)要互鎖、哪些指標(biāo)是共背、分解分到哪一層）2.結(jié)果和過程3.軟指標(biāo)和硬指標(biāo)三、員工的績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)1.怎么分解2.能..

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• 戰(zhàn)略績(jī)效管理解決方案

   

  一、績(jī)效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績(jī)效管理之痛績(jī)效管理的基礎(chǔ)是價(jià)值管理績(jī)效管理突破的四大障礙及解決思路國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想研討：企業(yè)績(jī)效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略績(jī)效體系設(shè)計(jì)確定公司使命、愿景和核心..

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• 中小企業(yè)績(jī)效管理微咨詢藍(lán)血訓(xùn)練班

   

  1.績(jī)效管理的困惑和挑戰(zhàn)2.績(jī)效規(guī)劃－界定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標(biāo)體系3.平衡計(jì)分卡（BSC）的基本構(gòu)面和在績(jī)效管理的運(yùn)用案例3：戰(zhàn)略地圖實(shí)戰(zhàn)分組演練---某公司的戰(zhàn)略地圖，4.績(jī)效管理及運(yùn)作的關(guān)鍵要點(diǎn)案例4：某企業(yè)的績(jī)效管理方案、某企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的檢討報(bào)告全景分析、某..

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