【培訓對象】
企業中層管理者/職能部門經理/主管

【培訓收益】
1.充分理解企業發展的客觀規律與企業人力資源管理的關系 2.了解現代人力資源管理系統的特點 3.非人力資源經理的角色定位和技能 4.企業招聘的方法和技能 5.企業目標與績效管理技能 6.員工培訓與輔導技能 7.了解激勵和留在優秀員工的基本方法 8.職業生涯發展規劃

一、戰略性人力資源管理的基本特征（框架篇）
分享：世界500強公司的人力資源管理
1.戰略性人力資源管理的基本內容
2.人力資源管理的核心原理與理論源流
3.人力資源包括的基本框架
4.人本管理：人力資源與人力資本
二、管理者在人力資源管理中的角色定位（定位篇）
案例：人力資源部經理的苦惱
1.所有管理者都需參與人力資源管理
2.人力資源管理意識
3.直線經理的人力資源管理觀念與定位；
4. 直線經理在人力資源管理中的責任；
5.使人力資源管理成為直線經理最有效的管理手段。
三、招聘選拔（選人篇）
案例：入職不到三個月為什么離職了？
1.什么是結構化的行為基礎面試法?
結構化面試的流程與關鍵；
為什么要用行為基礎面試方法?
2.結構化的行為基礎面試方法 ? 一個有效的面試系統
步驟一，資質分析
步驟二，編輯崗位資質要求
步驟三，實施一次結構化的面試
步驟四，確定基準反應、取得行為實例
步驟五，評定并推銷公司及工作職位
3.面試的關鍵技巧OPQRST
4.如何進行一次面試？
5.運用面試來判定應聘者的能力
6.說服應聘者, 推銷公司及工作職位
演練：面試技巧角色扮演
國際體驗式教學環節：面試
四、績效管理的技巧（用人篇）
案例：績效考核為什么推行不下去？
1.績效管理概述
2.第一階段: 目標設定和量化
歷史故事的借鑒
目標管理法(MBO)與關鍵績效指標（KPI）
目標分解中的分工與合作
績效管理的SMARTER目標？
如何指導并激勵員工？
3.第二階段:目標實施和跟蹤調整
實時績效反饋前的準備（提供參考模板）
反饋技巧
績效跟蹤
4.第三階段: 績效考評和績效面談
5.第四階段：輔導員工發展，承諾幫助
GROW輔導對話的步驟
6.角色扮演
錄像分析：如何進行有效的績效面談
國際體驗式教學環節:目標管理
五、員工的培訓發展（育人篇）
1.培訓在人力資源戰略中的作用
2.如何提高員工素質？ — 制定個人發展計劃
3.直線經理應如何發揮培訓的功能
教練技巧
提供建議－傾聽和建議
輔導－分享知識和技能
行為示范－以身作則
引導和扶持－發展職業生涯
4.部門培訓規劃的制定與實施
5. 如何在工作中造就一支精英團隊。
6.分享：某知名企業的培訓體系
案例：500強培訓案例分享
練習：制定本部門的培訓計劃
六、員工激勵（留人篇）
案例：是如何激勵優秀員工的
1.企業為什么要重視員工激勵（觀念）
2.激勵的理論基礎和發展（原理）
什么是激勵?
激勵的理論基礎和員工激勵的“四力模型 ”
激勵的困惑
管理理論發展
3.激勵的基本步驟，方法和技巧（技術）
4.其它有效激勵員工的方法（技術）
5.幫助員工的技能提升和職業規劃 

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  課程說明：任正非說，企業的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來說，企業不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅動力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養、開發、激勵人才等方面的能力，從而滿足企..

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