【培訓對象】
1. 帶團隊的企業中、高級管理人員；不帶團隊的基層員工、研發人員、策劃人員等，不適合參加本課程。 2. 課程采用“講授—演練—分享—點評—改進”小班制訓練法，為保證效果，學員人數建議為18人——36人，特殊情況下最多不超過50人，且需分組圍坐，每組6——10人。

【培訓收益】
（一）對于個人 1. 明確管理者的角色定位 2. 提升管理者的工作績效 3. 提升下屬績效，提高下屬滿意度和團隊凝聚力 （二）對于團隊 1. 達成高員工滿意率、高目標達成率 2. 塑造績效導向、注重執行的工作氛圍 3. 降低優秀員工流失率，提升團隊績效 （三）對于組織 1. 形成并建立溝通績效的通用語言 2. 提升組織整體執行能力 3. 培育高素質的管理人才

第一講：管理與管理者的核心任務
一、直面新的管理挑戰
1. 客戶與數據替代資本與設備，成為組織發展核心資源
2. 影響力拉動替代權力驅動，成為資源整合的主要方式
3. 授權與賦能替代監督與控制，成為管理者實施管理的基本方式
二、明確管理者的核心任務
1. 管理的含義——從控制型向激勵型轉變
2. 管理者的三項核心任務：明確目標、整合資源、激勵與控制
3. 職業經理人的三個層次——把團隊業績的持續發展建立在系統優化基礎上
三、強化管理者的績效責任
1. 領導梯隊與管理者的績效責任
2. 強化職業經理人的自我角色定位：我在哪里工作，我是決策者、管理者還是執行者
3. 強化職業經理人的自我責任承諾：我的工作內容、我需要輸出的成果、我有權決定的事項、我對什么負責？

第二講：目標分解與計劃制定
一、設定目標
1. 什么是戰略地圖
2. 如何利用分解矩陣
3. 利用平衡計分卡，將戰略轉化為可衡量的戰略目標
二、分解目標
1. 目標分解的維度
2. 目標分解的方法
3. 溝通目標，形成共識
三、定義目標
1. 成果指標（滯后指標）與過程指標（領先指標）
2. 定義目標的具體方法
3. 定義目標必須關注的基本問題
四、制定計劃的GROW模型
1. Goals:精準目標
2. Reality:理清現狀
3. Options：方案選擇
4. W （What? When? Who? ）制定行動計劃

第三講：任務委派與員工輔導
一、任務分配與員工準備度的判斷
1. 選定需要委派的工作（任務）
2. 分析任務承擔者的成熟度（準備度）
1）低績效是如何產生的？
2）績效下滑的表現及原因
3）如何不斷提升員工的成熟度？
案例分析：如何管好我的四個小矮人？
二、管理行為優化與員工績效改進
1. 管理四種分類及其適用范圍
2. 有效率的管理與有效能的管理
3. 確定個性化的管理行為，推動績效實現
三、績效反饋與員工開發
1. 客觀判斷——有理有據及時反饋
2. 工作反饋—— BEST反饋四步法
3. 績效面談——改善行為發展自我

第四講：通過溝通激發合作
一、溝通的定義、溝通的障礙
1. 明確目標——溝通的含義與目標
2. 區分重點——向上溝通與向下溝通
3. 建立模型——溝通四大步驟
二、向上溝通——扮演專業貢獻者角色，為上級決策進言獻策
1. 畫布策略——把自己放在次要的位置，以客戶視角為上級服務
2. 30秒原則——為上級決策提供充分的信息支持
3. 主動配合——適應對方風格，分享彼此期望
三、向下溝通——扮演管理者角色，建立與員工的績效伙伴關系
1. 監督他人——該“管”什么、如何“敢”管、怎么“服”眾
2. 帶領團隊——做表率，而不是當勞模
3. 協助他人——授人以漁，推動團隊持續成長

第五講：打造高效團隊，提升團隊凝聚力
一、團隊與團伙：高效團隊的基本特征
1. 高度的目標認同
2. 統一的價值觀
3. 明確的責任承諾
4. 互相欣賞，互幫互助
5. 團隊榮譽感與高度的凝聚力
二、影響團隊合作的五大障礙
1. 團隊評估——衡量團隊合作程度
2. 團隊合作的五大障礙
3. 推動團隊合作的五大工具
三、團隊業績——成長模型與要事優先
1. 什么是團隊業績——成長模型
2. 如何兼顧團隊短期業績與團隊持續發展的關系
案例分析：卡特教練的“三把火”是如何燒起來的 

國際版權課程《當責領導力®》中國首批認證講師
專注于管理教育與培訓近30年
13年 多個領域企業高管/企業大學經歷
武漢大學經濟與管理學院研究生兼職導師
現任：武漢海隆通信科技有限公司 執行董事/總經理
曾任： 絲寶集團 總裁助理/管理學院院長/集團首席培訓師
曾任：晟通科技集團 企業大學校長/管理研究院副院長
曾任：遠大科技集團(遠大空調) 管理學院院長

實戰經驗：
管理實戰經驗豐富
13年 多個領域企業高管工作經歷。實戰經驗積累豐富，涉足快銷、機械制造與冶煉、酒店旅游、咨詢服務等行業。
人才開發和領導力系統提升。97年參加交通部重點軟科學課題《干部培訓的計劃與管理研究》等，主持絲寶集團、晟通科技集團等特大型企業管理人才梯隊建設項目。
企業管理變革。參與絲寶集團管理變革推動工作，長期主持企業經營戰略的制定、跟進與檢核，擁有豐富的組織管理變革經驗。
培訓管理經驗豐富。主持并籌建了絲寶集團管理學院、三正集團培訓中心、晟通集團晟通大學等企業大學，擁有豐富的企業大學運營經驗。
近30年培訓行業資深經歷
近15年大學教師經歷，積淀了深厚的管理理論素養。
近15年跨行業多領域企業培訓，致力于領導力課程的研究和提升。
培訓滿意度 95%以上。
備受五百強、大中型企業等認可歡迎。曾受邀在美的集團、三一重工、中聯重科、東風本田、中國移動集團等企業進行領導力、團隊管理、企業教練技術培訓。

版權授證：

 

 

 

主講課程/項目：
《當責®戰略-達成關鍵共識的戰略設計 Accountability Strategy》
《當責®踐行-達成關鍵目標的最佳行動 Accountability Builder》
《當責®領導-達成關鍵期望的領導技術 Leadership Builder》

授課特色：
引導學習，而不僅僅是簡單灌輸
趙老師擅長于引導，在他的課堂上，那種習以為常的滔滔不絕、妙語連珠的“演說”，被替換為問題牽引、循循善誘的引導，在推動學員主動學習的過程中，輕松、自然地達成培訓目標。
行為改變，而不僅僅是理論講授
管理首先是一種理論，但是，理論只有落地為具體的工具、方法，才能推動績效的改進。在趙老師的課堂上，嚴謹而有條理的講解，與案例分析、情境模擬、互動演練有機結合，推動學員由“知”到“行”的轉化。
聚焦實際問題，而不僅僅是聚焦課堂
課程圍繞問題的系統設計：課前，通過調研，找準問題，聚焦問題；課中，通過引導，激發問題，討論問題；課后，通過跟蹤，鎖定問題，解決問題。 

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