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組織變革——基于數字經濟時代的管理創新

課程編號:38564

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:779

行業類別:行業通用     

專業類別:數字化 

授課講師:張蕾

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業負責人、中高層管理者

【培訓收益】
● 管理的前沿與面臨的三大挑戰,探討企業應對的方法,培養組織變革的系統性能力; ● 厘清管理創新的兩個基礎變量,促進企業管理上的突破,用組織變革促進戰略實現; ● 通過標桿企業去審視組織變革,理解組織變革是企業符合商業環境的要求; ● 構建四個維度,面向顧客,面向效率,面向員工,面向現金流的管理創新路徑;

第一講:管理的前沿與挑戰
一、企業數字化的3.0階段
1. 數字化1.0——數字營銷來改善客戶體驗優化業務模式
2. 數字化2.0——數字世界和物理世界融合形成數字孿生世界
3. 數字化3.0——借助數字化進行業務模式的創新,重構價值鏈
二、工業革命與管理的職能
1. 機械化:古典企業理論
2. 電氣化:新古典企業理論
3. 信息化:現代企業理論
4. 智能化:當代企業理論
三、管理面臨的三大挑戰
1. 目標轉向
2. 環境反轉
3. 優勢切換
案例:金融企業的崛起

第二講:創新及變革管理的關鍵動作
一、營造緊迫感
1. 從行業趨勢把握行業大局,創新源于對行業機會的深度把握
2. 分析當前形勢與背景,創新及變革是行業大勢所趨
3. 深化危機感,變革勢在必行
二、成立變革領導團隊
1. 打造變革核心團隊:是變革的領導者,責任人,資源整合者
2. 進行戰略調整及組織架構的調整
3. 贏得大家對創新的支持,解除對變革的困擾和疑惑
4. 激勵團隊走出創新變革困難期
三、樹立變革愿景
1. 企業愿景描繪:我們在哪里,我們要去哪里
2. 企業核心價值鏈分析及關鍵優勢分析
3. 可能取得成功:行業新機會、整合平臺、經營盈利
四、廣泛溝通愿景
1. 預期創新變革的阻礙并多層面溝通
2. 創新變革愿景的內部溝通
五、清除障礙,將創新體現在行動中
1. 找到變革的關鍵障礙,制定溝通策略
2. 應對拒絕和挑戰,尋找共贏點
3. 深化危機感:行業大勢所趨,創新是唯一的出路
4. 為積極主動的創新執行者創造更多提升機會
5. 管理創新變革中的“利益受損者”
六、創造短期成效
1. 從點滴成功讓大家看到前景和希望
2. 將小范圍的成功經驗移植于另一個小范圍,擴大,固化
七、鞏固既有成果,推進變革
1. 標桿:變革后工作的關鍵技能
2. 新方法、新行為、新態度
八、變革成果融入到企業文化
1. 關鍵點上的搭接
2. 以更大的發展空間吸引人才

第三講:技術創新與管理
一、創新的定義
1. 創新驅動經濟發展
2. 熊彼特的技術創新理論
3. 克里斯坦森的破壞式創新
二、工業化的進程
1. 二產比例不斷上升就業占比不斷提升的過程
2. 2013年我國的經濟結構發生具有歷史意義的重大變化
三、信息化進程
1. 1980年,托夫勒《第三次浪潮》
2. 向服務的轉型
3. 全球創新格局:制造業服務化. 服務業數據化

第四講:構建面向四個維度的管理創新路徑
一、面向顧客的管理創新
1. 營銷指達顧客
營銷:市場營銷在創造、溝通、傳播和交換的產品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。
2. 快:政策(利益分割)驅動,激發渠道動力對推進到達顧客的速度。
3. 影響:“品牌或社區”誘導顧客快速接受產品
4. 感覺:情感勞動的服務
二、面向效率的管理創新
1. 管理者的定義
管理:協調和監督他人的工作活動,使他們的工作可以有效率且有成效的完成。
2. 對效率的追求
計劃——匹配;外包——準時;合作——協同;
3. 對成效的追求
三、面向員工的管理創新
1. 從員工、組織到管理者
2. 員工管理的3.0
3. 組織結構的比較L型、F型、M型、N型
四、面向現金流的管理創新
1. 現代商業模式的五大特征
2. 多元化與專業化
3. 產業鏈金融
4. 行業結構的演化
案例:比亞迪的案例,福特的案例 

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