【培訓對象】
企業中基層管理者

【培訓收益】
■ 激發自我悅納，保持自我肯定，自愿選擇困難的任務挑戰自我，持之以恒，并把這種自我效能感傳遞給隊友； ■ 調整認知思維，積極面對工作挫折，把不利因素正確歸因，降低遇到困難后的自我設限、自暴自棄和互相推諉，塑造正向樂觀、心懷希望、有為精進和對績效和結果負責的管理精神； ■ 挖掘潛力、重塑心智，內化高壓狀態下管理者的抗壓力和耐挫力，快速復原心理彈性，以及面對未來競爭和不確定性的意志力； ■ 堅持高自尊高目標工作，不輕言放棄，對有可能失敗的項目方案鍥而不舍地創造性執行，將由于心理紊亂造成的損失降到最低點； ■ 對于提拔不久和預備提拔的骨干員工，可以起到在起跑時的正確心理定位作用，避免付出“以試錯換取經驗”的高昂代價。

第一講：心理資本開發——人本主義的管理學突破
一、為什么要重視心理資本開發？
案例：《德軍美軍心理戰》
案例：《管理界永遠充滿傳奇》
二、“四大資本”之間的迭代關系
三、心理資本與個體、組織績效提升之間的貢獻度
測試：《整體心理資本量表》

第二講：蛻變——挑戰下的自我效能感開發
一、高自我效能感的特點
1. 量級：期望克服困難的難度水平
2. 強度：對能力的確信度，并因挑戰而強大
3. 為什么自信的信念很容易被擊垮？
測試：《一般自我效能感》
案例：《約拿情結——渴望成功并害怕成功》
二、一般自我效能感測試與分析
1. 知識的影響
2. 環境的影響
3. 閱歷的影響
4. 性格的影響
5. 信仰與價值
6. 本體精神
互動：《你的第一反應》
三、自我效能感開發的六大操作步驟
第一步驟：熟練掌握+體驗成功
練習：《小步子法》
練習：《勝利者效應》
第二步驟：替代學習+優勢驅動
練習：《你最能接近TA之處》
練習：《如何對標“牛人”？》
第三步驟：目標挑戰+比賽考核
練習：《閾值極限與突破困境》
第四步驟：言語肯定+正向強化
練習：《你最缺什么？》
練習：《負強化批評》
第五步驟：整體遷移法
練習：《“衣架模型”應用》
第六步驟：優良體質+成功案例
練習：《精力管理模型》
練習：《在自己身上淘寶》
四、自我效能感開發四大不等式
1. 自信≠自我效能
2. 自戀≠自尊
3. 缺乏自信≠討厭自己
4. 組織自信≠全員個體自信之和
五、應用環節
1. 根據模型和自身管理實際，學員現場開發
實例分享：《開發項目七個操作步驟精分》

第三講：樂觀——積極的歸因與行為矯正
一、樂觀人格的心理學意義
1. 樂觀是性格特質還是行為狀態
2. 科學的歸因與解釋風格
3. 時空與情境的辯證法：彈性樂觀
4. 絕望型悲觀與防御型悲觀
測試：《樂觀主義與悲觀主義》
二、習得性樂觀練習
1. 積極事件——換個說法
2. 消極事件——換種思維
3. 怎樣區分內歸因和外歸因？
視頻：《羊的行動》
練習：《故事接龍》
練習：《樂觀事件控制因素與未控制因素》
4. 樂觀能不能解決所有本質難題？
三、怎樣打造“樂觀團隊人格”
1. 發現優勢+客觀評價
2. 善于冒險+接納遺憾
3. 獨立工作+創造逆襲
4. 交換資源+積極執行
分享：《熱衷于研究失敗算不算悲觀？》

第四講：韌性——高壓下的抗逆力與自我超越
一、韌性與工作績效關系
二、韌性者三大顯著特點
1. 專注力：將軍趕路不攆兔
2. 復原力：從失敗和挫折中快速擺脫
3. 遠見力：你堅持就有人為你堅持
測試：《易感型人格和耐受型人格》
三、“福流體驗模型”分析練習
1. 升級SMART
2. 挑戰與能力平衡
3. 恒長之愛
4. 反饋與吾性自足
測試：《路標練習》
3. 如何遠離“垃圾福流”？
四、個體與組織抗逆力訓練
1. 心理動力性（堅強人格）
測試：《路標練習》
2. 意義化訓練（主控信念）
互動環節：《如何建構評價階梯？》
3. 適度的磨練（苦樂觀）
主題引導：《眾生皆苦，概莫能外》
4. 獲得人生轉折的機會
互動環節：《疫情給我上了一大課》
5. 家庭的溫暖和社會支持系統
視頻分析：《教練，我愛你！》

總結篇：心理資本像心理肌肉，需要長期訓練，否則易反彈。 

心理學營銷研究專家
清華大學應用心理學碩士
國際積極心理學大會中國區特邀代表
戰略連鎖業“耿源體系”聯合創始人
上海交大/浙江大學/深圳大學客座教授
曾任深港四家著名媒體記者
曾任香港天時印刷集團大區營銷總監
曾任海外10萬人團隊事業教育培訓總監
出版發行《金葵花寶典》心理學 博文100余篇
為中國移動、電力系統、金融系統、政府機構、MBA班、500強企業、著名零售品牌約190余家授課超過700天，返課率87%以上

李世源老師課程特點的3 3 4 5 6 ——

表現課程三大特質：
實用性：直指節點，透徹頓悟。
思想性：系統關聯，集成思路。
嵌入性：啟發右腦，練習深度。
追求課程三大風格：
開放式：讓學員不拘一格釋放正念。
流淌式：讓學員在愉悅中忘了時間。
窗口式：讓學員找準自己成長切片。
與眾不同四大互動：
性格互動：從頭到尾把性格最有感染力的一面呈現到底。
經歷互動：案例串聯觀點，講誰的案例都不如講自己的。
生活互動：就低不就高，讓多數學員聽懂必先基于生活。
思維互動：不斷拋出高價值的典型問題，客觀點評分析。
滿足學員五大需求：
實用的需求：課前調研，課中專業。
互動的需求：學員參與，分享智慧。
尊重的需求：兼顧層級，求同存異。
娛樂的需求：輕松學習，感性吸收。
審美的需求：語言清新，張弛有度。
輸出課程六大價值：
給創新——注重理論、思維和底蘊巧妙激發學員。
給系統——幫助學員整理思路，用架構串聯經驗。
給體驗——用心理技術開悟，高品質互動與共享。
給思想——培訓師對核心內容的獨立見解與思考。
給引導——用嵌入式培訓技術引導學員愉悅參與。
給工具——給予訓后評估與延伸落地使用的方法。
品牌課程：
《銷售心理技術實訓》（門店版/通用版）  1-2天
《性格領導力開發》  2天
《耿源體系》（精品班/公開課）  2天1夜
行業課程：
《心理學撬動銀行產品營銷》  1天
通用課程：
《壓力的心理資本應對》  2天
《新生代員工管理心法》  1天
《職場幸福力/心福利——向心理資本要績效》  1天
《心理學的管理應用》    1-2天
《情緒智慧與人際效能》  1天

部分客戶點評：
我對李老師印象最深的是其課程的實用性和高尚的敬業精神。我們連續采購李老師13期《新生代員工管理心法》課程，盡管是內容相同的循環課，但李老師每次都會根據學員的具體要求注入新元素，將課程共升級了四次。在講師中實屬罕見！
——廣東省建行某主任
市場有的老師一上課就咬牙切齒、手舞足蹈、捶胸頓足，深怕學員聽不見似的，一天下來聽得很累。而李老師的《用心理資本應對職場壓力》，我們連續上了5期，課程整體感很好，娓娓道來，語言清新流暢，幾乎找不到一句廢詞，很有推理能力，不知他是咋練就的？希望李老師能輔導一下上面說過的那些老師。呵呵！
——江西省中行某處長
聽了李老師的《職場壓力判斷與應對》，幫助我們的銷售人員改善了銷售心理上的一些大問題，今年上半年至少提升業績15%。
——上海全人科技集團某總
大學里講心理學的老師很多，心理學相關的課特別難上，要么過于理論化，讓學員睡倒一大片；要么滿天飛，無法操作。李老師能將心理學課程生活化、趣味化、通俗化，特別是很好地結合圖片、測試、游戲、視頻、分享、個案點評等形式，觀點鮮明、見解獨到，讓學員記憶深刻。在深度、易懂、體系、互動方面，看出來李老師一定是下了很大功夫。
——蘇州華東家具雜志某總編
在《性格領導力開發》課堂，我見識了李老師的理論功底不錯，邏輯思維見長，能夠幫助高層管理者構建一種實用的“理論思維”。而且李老師要言不煩、一語中的，總能把復雜的心理問題簡單化。哪怕是講個笑話、說個段子、插科打諢，都那么自如地與課程銜接。佩服！
——廣東省國稅局某主任
其實我自己這幾年也聽過很多課，總裁班、EMBA的、商學院的等等，不能說李老師比哪些老師都牛。但是，給知名企業銷售人員上課挺難的，特別是格力這次四五百人的《銷售心理技術實訓》大課，既要照顧氣氛，又要注重實用，李老師分寸把握得比較好，學員滿意度是這幾年外請老師中最高的。謝謝李老師！
——廣東格力電器某總
我們從2008年一直邀請李老師給全局培訓，總共超過40多期。由于他的課程思想性、實用性、趣味性和創新性比較強，以至于有人誤以為李老師是局級領導（可能跟李老師做過記者有關吧）。比如《心理學的管理應用》，李老師極為認真的專業能力和生動風趣的授課風格，給我們印象特別深。他是個潛質很大的老師。
——深圳市交委某莊局長
李老師很擅長將深奧的銷售心理學用生活中的談戀愛、打麻將、逛街、做菜、夫妻關系、親子關系講得讓學員們聽懂領會，這很不簡單！因為我知道深入深出容易，深入淺出很難。期待與李老師繼續合作！
——合肥紅星美凱龍某總
我們這種大國企改制后的企業搞培訓挺犯愁，每次總有人不是缺席就是遲到，要么早退犯困。李老師給我們上了一天的《情緒智慧與人際效能》，是唯一一次沒有中途缺席和早退的，大家都聽得津津有味，忘了時間。
——杭州華融金融集團某董

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