第一部分、5G劃小區域業績提升的路徑與方法
1、清晰5G劃小區域營收提升的三大關鍵路徑
2、抓住5G劃小區域利潤提升的關鍵成功因素
3、有效地管理與提升5G劃小區域用戶的價值
4、明確團隊“權、責、利”的合理分配方式
5、在有限的資源下發揮劃小管理的最大效能
6、劃小管理下營收提升的問題解決思路：
6、1標桿借鑒：深圳5G劃小區域云網業務營收提升案例
廣州劃小5G業績提升的案例
6、2 工具應用：縱向思維與水平思維學習
第二部分、5G劃小區域業績提升的沙盤模擬
沙盤第一步、價值分析：5G劃小區域屬性劃分與潛能挖掘
1、尋找5G劃小區域的5G價值屬性
2、挖掘5G劃小區域的5G需求潛能
3、價值分析的實操步驟：
3、1面的分析——5G市場區域面的價值
分析5G市場區域面的PEST
分析5G市場區域面的商業圈
分析5G市場區域面的主攻和副攻
——制定5G劃小區域的價值分布值圖
3、2線的分析——制定主攻線路
制定5G市場主攻的主次線路圖
制這5G市場主攻的階段性線路圖
制定每位團隊成員業績發展的線路圖
——制定明確指引的5G業績發展線路圖
3、3點的分析——制定深耕的陣地點
確定5G市場1-3個深耕的陣地點
形成5G市場深耕的陣地點的輻射計劃
——形成5G市場劃小的深耕計劃
工具應用：5G價值分析的區域面、線、點分析工具

沙盤第二步、客戶定位：細化5G劃小區域的客戶進行精準營銷
1、明確5G市場營業收入提升的關鍵：
——提升5G潛在需求客戶的數量
——提升購買5G客戶的購買質量
2、對5G劃小區域進行客戶的分類
3、對分類的5G劃小區域再進行精準細分
4、客戶定位的實操步驟：
4、1 5G市場區域客戶的細分
價值區域5G客戶細分
關系區域5G客戶細分
屬性區域5G客戶細分
需求區域5G客戶細分
——對所在劃小區域制定5G客戶定位圖
3、2針對細分的客戶采取不同的營銷管理方法
價值區隔下的不同營銷管理方法
關系區隔下的不同營銷管理方法
屬性區隔下的不同營銷管理方法
需求區隔下的不同營銷管理方法
——形成不同區域不同客戶的營銷計劃
工具應用：客戶分類與客戶區隔的分類工具

沙盤第三步、營銷促進：制定區域客戶的營銷策劃與銷售執行
1、制定5G區域客戶的營銷策劃方案
根據5G市場區域的價值定位與客戶區隔進行營銷策劃設計
根據5G市場區域的大數據情況與營銷策劃設計策劃方案
——形成5G市場區域的營銷策劃方案與策劃執行方案
2、制定5G市場區域網格的營銷活動方案
 設計不同5G市場區域的季度營銷活動方案
 明確5G市場營銷活動方案的執行方案
 確定5G市場月度營銷活動的階段性營銷主題與營銷計劃
——形成月度5G營銷活動的目標、主題、預算、組織、跟進的流程
3、完善區域劃小團隊的營銷方式
 鞏固和完善劃小團隊5G市場營銷流程與營銷方法
 制定與完善劃小團隊上門營銷的步驟與話術
 制定與完善劃小團隊網點、社區、商鋪、樓宇、政企5G營銷的步驟與話術
 制定與完善劃小團隊5G促銷的步驟與話術
 制定與完善劃小團隊5G營銷的步驟與話術
——形成劃小團隊的5G營銷標準步驟與話術
工具應用：5G活動的營銷策劃、營銷活動和營銷步驟的表格工具

沙盤第四步：管理推動：5G市場區域劃小團隊的管理實踐計劃
1、5G市場區域業績的關鍵在于劃小團隊的管理
2、制定適應團隊領導風格的劃小團隊管理方法
3、劃小團隊管理方法制定的實操方法：
制定5G業務單元團隊的凝聚力提升實踐計劃
制定5G業務單元團隊的協同力提升實踐計劃
制定5G業務單元團隊的自發力提升實踐計劃
制定5G業務單元團隊的兌現力提升實踐計劃
——應用提升四力的實踐的“四化”工具
工具應用：四化工具：簡單化工具、標準化工具、常態化工具、創新化工具

沙盤第五步 運營提升：5G劃小區域運營的利潤管理模式
1、5G市場區域業績運營的三大維度管理
——收入、成本、投資
2、5G市場區域營收管理的三大報表學習與分析（特別是捐益表）
3、經營利潤工具化管理
4、利潤管理的實操步驟：
制定5G市場區域的經營捐益表
以5G經營捐益表分析經營策略
確定5G市場區域單元經營利潤表以確定未來的利潤方向
制定5G市場區域銷售人員單位經營表提升團隊的人均產出
確制定5G市場區域的經營分析矩陣表與數據表明確下月的經營
——形成5G業績利潤管理的表格化工具
工具應用：5G業績運營利潤分析的表格工具

沙盤第六步 監督改進： 5G劃小區域的監督評估持續提升
1、形成5G市場區域發現問題和改進問題的機制
2、建立5G市場區域標桿分享與榜樣學習的機制
3、推動5G市場區域方法提煉與成功復制的機制
4、形成5G市場區域監督評估與持續提升的機制
5、實操步驟：
制定5G市場網格經營效益的督導指引流程與制度
確定5G市場網格經營效益的效能評估流程與制度
確定5G市場網格經營效益的持續改進流程與制度
——形成5G市場網格經營效益的持續業績提升的流程與制度
工具應用：區域營收業績督導的多維指引表格

沙盤第七步 品牌建立：5G劃小區域口碑單元的形成
1、打造以差異化服務為特點的口碑5G業務單元
2、打造以客戶為本的口碑5G業務單元
3、打造以運營精細化為重的口碑5G業務單元
4、實操步驟：
進區域的SWOT分析與KFS分析
收集用戶的品牌認同與反饋
形成屬于特性區域的差異化因素
根據差異化因素制定5G劃小區域的品牌因素
形成區域的品牌結構與實踐計劃
——形成區域的品牌實踐與維護計劃
工具應用：5G品牌力形成的分析工具

第三部分、總結與提升 

梁宇亮 數字化轉型培訓師

電信運營商管理與營銷專家、香港大學SPACE學院客座講師、清華大學遠程在線課程特邀講師、西門子管理學院和阿爾卡特大學特聘專家講師，國內多家知名培訓機構的合作講師，電信運營商、銀行行業、電力行業和中石化等各省、市分公司長年顧問，同時兼任了多家大型民營企業的常年顧問。

梁老師曾在外資西門子工作多年，并有民企、國企和港企的創新工作經驗，聚焦在電信運營商工作、咨詢和培訓將近15年（2007年開始在電信行業從業），使得梁老師在市場營銷、團隊管理和數字化轉型等方面具有很強的專業及管理經驗。梁老師曾培訓過來自通訊、金融、石化、工業品、IT互聯網、零售、高科技和制造業等十多個行業，并長期為三大電信運營商提升供培訓與咨詢，對企業數字化轉型有著獨到和深入的見解。

所獲獎項：

l 2011年初成為賽迪網、中國移動LAB、中國通信人、艾媒網認證的電信運營商專家。

l 2012年專著《感動營銷，讓客戶無法拒絕的52個策略》出版；

l 2012年8月博客被中國移動研究學院從上萬個博客中選為五十個“行業博客"之一；

l 2013年11月在被譽為"通訊行業奧斯卡"的中國移動嘉年華評選中入選"市場營銷"專家;

l 2014年11月“4G一周年”受到中國移動研究學院的專訪

l 2014年10月 成為阿爾卡特朗訊大學常年培訓顧問，負責其外國課程的引進與培訓工作

l 2015年5月 移動互聯網研究中心首席研究員和核心顧問。

l 2016年5月被評為中國通信領域影響力十大講師

l 2016年專著《粉絲經濟實戰法則》出版；

l 2017年7月賽迪網十大通信名博

l 2017年9月被艾媒網評為移動互聯網行業專業講師

l 2018年6 月 被評為互聯網行業營銷專家講師

l 2018年專著《商業模式4.0重塑未來商業邏輯》出版；

l 2019年7月被中國講師網評為“電信行業營銷專家”

l 2020年9月繼續為中國移動集團公司中標的“IDC”課程開展全國巡講

l 2020年專著《高效提問，如何讓提問精準有效》出版；

講師優勢：

Ø 管理營銷專家：多年營銷和管理實戰經驗，專注營銷市場策劃和數字化團隊管理轉型的研究，對數字化轉型有著獨到的見解

Ø 行業專題研究：長期為中國電信家園、賽迪網、中國電信運營商網,C114網，艾迪網、中國移動研究學院等專業網站提供營銷創新、電信發展、行業趨 勢、數字化轉型等課題研究

Ø 行業教學相長：三年電信企業從業經驗，十二年電信行業咨詢經驗，八年行業授課經驗，近五年年均授課120天以上，2016、2017、2018年連續三年當選中國移動研究學院外部電信專家，2017、2018、2019年連續三年當選中國通信領域影響力講師

Ø 客戶價值導向：堅持客戶效果的價值導向332原則，即課前的三調研（問卷調研、屬地案例收集、電話調研原則），課中三提升（方法、案例、工具實戰提升原則），課后兩輔導（行動計劃和教練輔導）。通過332原則確保學員學有所知、學有所用、學有所得、學有所成。

專長課程：

政企營銷、網格營銷、網格管理、數字化團隊管理等；

重要成果：

1、協助電信運營商省公司完成《流量經營發展戰略和市場經營規劃》方案；

2、協助電信運營商省人力公司完成《戰訓師賦能能力課程體系》和《戰訓師實戰操作手冊》；

3、推動全球第一家的基于大數據平臺的共享書店項目落地；

4、推動人工智能音箱“禪居士”的實施落地和市場推廣；

5、推動農商行5G智慧銀行網點的建設、制造業企業數字化的轉型；

6、完成電信運營商三級經理領導力發展體系的建設，制定了《領導力發展計劃能力評估手冊》、《領導力發展計劃體系》。

7、負責電信運營商《政企經理個人標桿手冊》和《政企經理團隊標桿手冊》的編寫，并獲集團創新評比擬三等獎，開發政企客戶經理分層分級的能力素質模型，制定電信運營商《政企經理分層分級管理手冊》和《政企經理營銷手冊》編寫；

8、多年負責電信運營商營銷技能大賽的輔導項目和10年來渠道、社區、樓宇、小微、政企營銷實戰項目和戰訓項目（2010年開始做3G和寬帶營銷活動實戰）。

授課風格：

主要授課方法是引導式教練授課法, 獨創”情景設置+工作實操+動作分解+舉一反三”的教學模式,運用PBL教練模式，引用100% 行業案例，根據客戶需求定制，貼近學員實際，遵循學員的學習規律，讓學員自己發現答案，并幫助學員重新塑造和改善行為習慣，有效地達到培訓的目標。

客戶評價：

幽默風趣+新穎生動+易于運用” —— 廣州移動市場部 王先生

“教學方式獨特創新，寓教于實戰，受益匪淺！”——深圳聯通政企經理 張小波

“實際、有效、做得到！——上海電信 李小芳

課程嚴謹，內容深刻！案例分析和演練很到位，學員收獲很大，培訓效果明顯。”—重慶廣電 郭先生

“講課緊緊貼近我們營銷人員的實際銷售環境，內容豐富、深刻，演講深入淺出、活潑生動，使我們深受震動，受益終身”――北京移動政企經理 梁小姐

梁老師給我們先后上過四期課程，學員評價普遍很高，特別在區域營銷方面有獨到見解。——河南鐵塔 張經理

梁老師的課程培訓氣氛活躍，互動性強，帶來了新思想和新觀念，能夠鼓舞人心，希望再次能夠請梁老師過來上課。——廣東聯通 黃總

課程能結合我們工作的實際，讓員工能運用于工作當中——江蘇移動 林經理

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