第一講：認知篇-管理者掌握任務分派的重要意義
一、做好工作分派的意義
二、下屬為什么不愿意承擔
三、管理者做好工作管理的前提
四、工作分派的三種情景
五、針對工作分派三種情景的三種方法
1、為“達成目標”之計劃分解目標
2、為處理“特殊事件”之下達命令或指示
3、、為處理“重復瑣碎之事”之制定工作規范
第二講：實戰篇-管理者如何有效分派工作任務（上）
一、為“達成目標”之計劃分解目標
1、計劃的作用與意義
2、計劃如何分解目標
（1）做計劃的大致步驟
（2）樹形圖使計劃更直觀
案例展示：運用樹形圖法展開行動方案
思考：樹形圖中的第一層次樹枝的內容如何得來（頭腦風暴法）
（3）頭腦風暴法-管理者必備的重要工具
頭腦風暴法現場實戰演練
第三講：實戰篇-管理者如何有效分派工作任務（下）
二、為處理“特殊事件”之下達命令或指示
敲門案例：你該命令誰去辦理？
1、主管在發布命令中常見的問題
2、下達命令應考量的三個因素
3、下達命令的常用工具之“5W2H法”
示范案例：你要領料員去領料,就得給予他明確的工作指示
三、為處理“重復瑣碎之事”之制定工作規范
示范案例：制定工作規范，使早會的實施更簡單、有效
實踐案例：如何規范燈頭安裝操作
第四講：工具篇-管理精益化的首要工具-PDCA管理循環
一、PDCA循環的內涵
1、 PDCA循環是什么？
2、 PDCA循環的內涵
3、 PDCA循環的可能表述
二、PDCA循環的由來及其發明人
三、PDCA管理循環的魅力
四、PDCA管理循環的四個特點
五、PDCA管理循環的四個階段
六、 PDCA循環八個步驟的兩套模式
1、 PDCA循環八個步驟的通用模式
2、 PDCA循環八個步驟的特殊模式
示范案例：運用PDCA循環指導排毒活動 

MTP專案講師
中國企業規劃院客座教授
深圳市企業管理干部學院客座教授
《TOP—one頂尖銷售高手》課程專業授權華人導師
鐘海濤教授有近20年市場行銷的豐富實戰經驗，一位娓娓道來的講述者，一位鞭辟入里的評論者，一位語驚四座的實戰家，一位引領前沿思潮的導師，以他幾十年來累積的職場一線實務及營銷高層管理的體驗和心得，通過生動、輕松、深入淺出的語言，針對性的內容，大量的實戰案例，啟發性的互動過程和集專業、感性、激勵、風趣、實用為一體的情境式教學方式，使您在思想和行為上受到深刻的啟發，在工作中收到顯著的效益。 

主講課程：
管理類課程
1.《MTP（Management Training Program）企業中層干部管理才能開發訓練》
2.《TWI（Training Within Industry For Supervisors）基層干部職能提升》
3.《企業高績效團隊建設》（面向管理人員，心態與管理工具兼具）
4.《如何有效進行跨部門溝通》
5.《生命之歌-有效的時間管理》
6.《生氣不如爭氣-職場EQ與壓力管理》
7.《銷售高手商務禮儀與職業形象塑造》
8.《80-90員工管理》
營銷類課程
1.《商務溝通與雙贏談判》
2.《TOP—one頂尖銷售高手訓練》
3.《快速簽單的銷售技巧應用實務》
4.《CRM(客戶關系管理)》

• 有效的管理溝通

   

  前言：溝通如何才能真正的有效 第一部分：讓管理溝通更具效率的5大原理一．主次原理1、溝通是對方接收到的信息 2、傳遞與溝通二．真假原理1、溝通的真與假 2、溝通情景視頻:好心未必有好報三．情商原理1、情緒與溝通 2、人的三種情緒3、情緒在溝通中的應用四．位置原理五．增效原理1、管理溝通的核心 2..

  ￥   元/ 天

  人氣：1941  

  

• 有效的管理創新與管理創新風險規避

   

  【第一單元】管理創新的一般規律·管理創新的概念·管理創新的特征·管理創新的內容1）管理創新包括管理思想、管理理論、管理知識、管理方法、管理工具等的創新2）按管理職能：目標創新、計劃創新、實行創新、檢饋創新、控制創新、調整創新、領導創新、組織創新、人力創新3）按業務組織：戰略創新、模式創新、..

  ￥   元/ 天

  人氣：2120  

  

• 為客戶創新”是應對經濟危機最有效的路徑

   

  前 言 “客戶”是企業生存與發展的第一要義第一講、“為客戶創新”需要文化理念創新1、 “為客戶創新”的最新理念闡釋（案例）2、 “為客戶創新”需要有利于目標實現的制度（案例）3、 “為客戶創新”需要有利于目標實現的氛..

  ￥   元/ 天

  人氣：2690  

  

• 有效的授權

   

  第一講、理解授權內涵 1、何謂授權 2、為何授權 3、克服障礙 4、建立關系第二講、進行有效授權 1、選擇任務、保留任務2、規劃授權、考慮角色3、認清責任、選賢任能4、撰寫說明、求同存異5、交代任務第三講、監控工作進展1、施加控制、減少風險2、強化角色、提供支持 3、維持界限、提供反..

  ￥   元/ 天

  人氣：2081  

  

• 對企業員工進行有效的管理

   

  第一講　導論1. 為什么要進行有效的人員管理？2. 人員管理的本質是什么？3. 如何進行有效的人員管理？4. 有效人員管理的兩個原則第二講 高效能管理者的角色認知1. 管理者六大角色認知三承三啟業務專業帶頭人業務技能輔導者下屬心態建設者下屬行為監督者項目發展策略建議者2. 領導的四種境界..

  ￥   元/ 天

  人氣：1552  

  

• 工作管理

   

  課程內容：一、部門的工作1.界定部門的職責2.確定與其它部門的關系3.梳理部門的工作流程4.確定對完成部門工作任務有重大影響的關鍵點二、目標設定1.目標管理的意義2.部門目標的構成3.設定目標的原則4.目標設定的方法三、目標的分解1.人人有目標，人人有責任2.目標分解的方法3.分配目標前的準備工作 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：2197