【培訓對象】
中基層管理者、骨干員工，及對此感興趣的職場人士。

【培訓收益】
能夠運用相關工具與技巧對工作任務進行有效的管理 理解不同工具與技術所蘊含的管理思維及適用場景 掌握十種對保障工作任務達成有益的實用管理工具和技巧，包括干系人管理、需求轉化為任務、WBS工作分解結構、網路圖、甘特圖與里程碑圖、責任分配矩陣、風險管理、跟蹤與控制、復盤及思維導圖 通過工具與技巧的應用加深對任務管理中相關重點管理環節的認識

序號 名稱 收益 內容 練習/示例/討論 用時
破冰 學員融合
營造學習氛圍 宣布學習PK規則
學員組內自我介紹
學習小組創建活動
講解活動中的項目管理思想 游戲：“指”定組長
練習：按要求創建學習項目小組 15分鐘
1 干系人管理——管理影響工作的人
對干系人進行識別、分類和有效管理 誰可能影響你的工作？
找出影響你工作的人
干系人分類維度
誰是最需關注的人？
管理影響你工作的人
研討：《西游記》取經項目干系人分析
練習：識別出實戰項目干系人及期望
示例：
權力利益矩陣
干系人排序表
干系人管理登記表干系人管理溝通表 45分鐘
2 將需求轉化為工作任務 掌握明確界定工作任務的基本要求 什么是清晰的需求？
將需求轉化為任務的要領 視頻案例：主人公是如何將需求轉化為任務的？ 20分
3 WBS——化繁為簡的利器 將復雜的問題簡單化，便于更有效地解決問題 WBS——切蘋果的“刀”
如何創建WBS
WBS分解的原則
WBS第一層分解的邏輯 練習：實戰項目WBS編制 90分鐘
4 項目網絡圖與關鍵路徑
以可視化的方式來呈現活動間的關系，利于安排項目進度，管理關鍵路徑 項目進度網絡分析
示例：緊前關系（PDM）繪圖法
練習：繪制項目各項工作的關系
練習：完成網絡圖的進度安排 45分鐘
5 甘特圖與里程碑圖 直觀地呈現出項目中各活動的進度，利于總體把控進度 甘特圖
里程碑圖 練習：編制案例項目甘特圖與里程碑圖 20分
6 責任分配矩陣 清晰呈現項目中各個活動與人員之間的責任關系 示例：某論壇組織工作分工表
示例：某“神秘”項目工作分工表 15分
7 風險管理 對任務面臨的風險進行評估，并采取適合的行動最大限度地減小風險 風險識別
風險評估
風險應對 示例：風險評估表、
風險管理計劃表
練習：編制實戰任務風險管理計劃表 20分鐘
8 項目跟蹤與控制 利用工具對項目工作的執行進行監督與控制 項目狀態跟蹤
項目會議
項目進展報告
項目進度跟蹤
項目控制
范圍控制
進度控制 示例：
會議記要、項目團隊例會記要、項目進展報告、進度跟蹤甘特圖、工作清單…… 15分鐘
9 用復盤推動持續改進 檢討總結工作成敗，聚焦持續改進 柳傳志與復盤
復盤的基本步驟 模板：復盤模板 15分鐘
10 借助思維導圖學習與思考 用可視化的方式系統化梳理和引導思維，并
借此回顧本次課程 什么是思維導圖？
思維導圖繪制基本方法 練習：用思維導圖來回顧課程內容 30分鐘
學習收尾 鼓勵分享，讓學員項目影響；論功行賞，激勵學習行為 學習感受分享
為優勝小組發獎 學員自愿發表感想 10分鐘 

曾任東方財星培訓與文化傳媒業務板塊負責人兼首席產品顧問
曾任北京道簡國際管理顧問有限公司總裁兼首席產品顧問
曾任光環國際（上市公司）大客戶部總監兼首席產品顧問
曾任彼得·德魯克管理學院業務發展總監
曾任全球華人企業顧問中心營銷總監
曾任北京東方華達咨詢有限公司發展研究院院長兼總裁助理
上海交大海外學院簽約講師、中信出版創新學院特聘講師
北京多家社會工作機構管理督導
莫斯科國立文化大學博士
PMP美國項目管理協會認證項目管理專業人士

【個人簡介】
高老師2002年進入管理培訓行業，在十余年的職業生涯中，積累了豐富的運營管理與項目管理經驗。
歷任多家知名培訓機構研究院院長、總裁助理、項目總監、營銷總監、大客戶總監及首席產品顧問等高層管理職務。
為光環國際教育集團（上市公司）開發與升級培訓課程體系，策劃培訓項目解決方案，推動及完善培訓管理體系。同時，在業務團隊的管理上成果顯著。在任職的第一個季度內就將大客戶部（3名銷售）業務一舉扭虧為盈，并最終實現年純盈利超百萬元。此后連續兩年保持業務增長，并為公司培養多名銷售精英。
甲乙方的工作經歷也有助于從多方視角來全面地探尋和研究企業管理的本質問題。此外，期間兩年半的創業經歷更有助于對于公司運營與管理的整體理解和感悟。
具備深厚的項目管理、培訓管理及運營管理理論素養，且長期堅持理論與實踐的結合應用，體會良多。基于豐富實踐及深度思考，首創性地開發出了包括《管理者的項目管理思維》、《培訓管理者的項目管理》、《團隊管理與領導能力修煉》在內多門原創版權課程。此類課程一經推出就受到市場的高度關注和廣泛認同。目前，已為各類組織中超過五千人次的各類人員提供過此類課程的培訓服務。
致力于通過項目化思維的推廣來推動各類組織中各項工作的管理思維創新和管理技術更新，從而大幅度提高組織的管理效能，助力其可持續發展。

【項目經驗】
累計為各類組織設計和提供培訓解決方案千余份。
親手策劃與組織論壇、研討會、公開課、講座等多種形式的培訓活動上百場，包括《中國項目管理發展高峰會》（三屆）、首屆《中國彼得·德魯克高層管理論壇》等頗具行業影響力的高端會議。
此外，還熱衷于為NGO及公益組織發展提供培訓支持。

【主講課程】
原創版權課程：

《管理者的項目管理思維》©
《培訓管理者的項目管理》©
《高績效員工的項目管理思維》©
《團隊管理與領導能力修煉》©+工作坊

項目管理與通用管理類課程：

《跨部門溝通與協作》+問題解決工作坊
《管理的項目化思維專題研討》+問題解決工作坊
《新晉管理者的能力鍛煉》+問題解決工作坊《干系人管理與有效溝通》+問題解決工作坊
《實用管理工具應用與技巧》
《品西游 學項目管理》
《項目管理的基本技能》
《時間管理與有效授權》

培訓管理類課程：

《基于效果落地的培訓管理實踐》+問題解決工作坊
《培訓需求分析與年度計劃制定》
《卓越兼職內訓師能力進階》

線上課程：
《管理者的項目管理思維系列講座》
《項目管理基礎能力養成訓練營》（線上直播+線下實操）

【專業成果】
專著出版：

《品西游 學你能懂的項目管理》
清華大學出版社 2020.12 《管理的項目化思維》
中信出版社 2018.07 《培訓管理者的實踐》
江蘇人民出版社 2015.12
文章發表：

《從中國足球勝出看國內培訓困惑》
《不要再把培訓效率當成培訓效果》
《項目管理：培訓管理者的高效管理利器》
《2018，那些依然待解的培訓難題》
《像項目經理一樣做培訓》
《內訓師的選拔、培養和激勵》

《培訓管理者的應有姿態——卓有成效的起點》《探尋西游記團隊成功的秘密》
《重新定義企業內訓師，打造培訓管理好幫手》  

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