模塊一、開篇－管理學習期望
課程目標：不是來聽傳統管理和溝通知識的；
是來經歷當場深入探討溝通問題并有突破方向和方法的
課程特性：實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
課程收獲：對領導力的新感悟、新理解，并發生行為轉變
課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力
期望管理：溝通期望，達成共識，相互協調，保證效果
模塊二、管理者的角色與責任
管理者角色的誤區
西點軍校需要的未來管理者
德魯克的石匠寓言
什么是管理者的責任
服務與貢獻
互動環節：
-活動：勇于承擔責任
-討論分享：我們需要承擔哪些責任？
模塊三、溝通的基礎
高效溝通的基本原則
管理好自己的情緒
如何面對情緒與壓力
語言之外的信息傳遞
情緒溝通四步法
情景演練：這不是我負責的！
沖突場景下的溝通
如何一對多處理沖突
視頻學習與演練
建立與溝通對象的信任
為什么不能當面談？
為什么當面談不了？
首先要值得被信任才能建立信任
情景演練：坦誠地說出我自己
模塊四、溝通的底層代碼
溝通不良是結果而非原因
人際關系與溝通
為溝通承擔貢獻的責任
向上溝通
輔佐上司是下屬的責任
幫助上司做好決策
視頻學習與演練
員工抱怨
轉換消極為積極的思路
區分員工的工作障礙
視頻學習與演練
模塊五、工作安排與反饋
工作授權
授權的真正意義
如何從讓我做到我要做
如何應對反授權
視頻學習與演練
績效目標設定與反饋
什么是達成共識的目標
達成共識的方法
視頻學習與演練
模塊六、下屬輔導
工作指導
區分下屬的發展水平
輔導下屬的發心
視頻學習與演練
員工工作習慣糾正
你對我錯的博弈
從知道到做到
視頻學習與演練
模塊七、員工激勵
什么是激勵
激勵成敗的要素
德魯克：確立目標、消除障礙
下屬的６大常見工作障礙
發揮管理者的責任
如何發揮內在激勵
正確分析員工的工作動機
打破負向循環圈
模塊八、雙贏協作
跨部門協作的三個層次
旁觀-自我-雙贏
雙贏思維
影響圈與關注圈
不同的選擇帶來不同的結果
大局觀
我們的共同目標
誰應該承擔起責任
領導者的責任
換位思考
跨部門協作中的八大現象剖析
如何建立信任
模塊九、總結與提升
反思的重要成果
訂定行動計劃
行動團隊的形成及角色分工
行動計劃中的關鍵環節
行動計劃時間表的制定
個人責任與行動計劃
責任與承諾 

領導力專家、高管教練
中國管理科學研究院 學術委員
14所高校管理研修班 特聘講師
北京彼得·德魯克管理學院 認證講師
賓夕法尼亞大學 認證績效改進咨詢師
國際教練聯合會（ICF） 認證教練
北京大學光華管理學院 MBA
原新浪無線 產品總監

職業背景
豐富的培訓經驗：先后服務于美國HPO、北京彼得·德魯克管理學院、清華總裁研修班等多家知名機構，培訓內容包括教練式領導力系列、執行力系列、管理技能系列，以及問題解決工作坊系列等；
豐富的職場經驗：13年管理經驗，曾在王府井集團、聯想集團、新浪集團等知名公司擔任管理職務；在新浪服務6年后，以產品總監的身份開始了自己的講師生涯；
豐富的教練經驗：深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系，及坤燁績效教練體系，開發了適合國內文化特色的教練流程；獨立擔當了恒天財富為期三個月的團隊長一對一教練輔導，參加教練輔導的團隊業績增長了76％！
主講課題
《領導者的低成本激勵》
《教練式情境領導者》
《 教練式領導力打造》
《管理者的八項修煉》
《德魯克：經理人進階》
《管理者的卓有成效之路》
《跨部門溝通》
《打造高績團隊》
《巔峰執行力打造》
《高效能人士的七個習慣》
《管理者的責任意識》
《管理者的傳新思維》

培訓特點

綜合運用多種培訓方法：根據課程階段的不同，實施最能實現該階段內容的培訓方法，重點突出教練技術；
實現知識技能轉換：用訓練，尤其是有標準的訓練加測評工具，實現知識技能的不斷錘煉，提高學員學習的熱情；
實現工作場景應用：通過當場教練指導，針對學員工作中遇到的實際情況給予提升和突破，達到立竿見影的效果；
實現工作氛圍打造：通過獨有的“共識”環節，激發學員改變的熱情和動力，達成共同改變的共識與承諾，使培訓成果在工作中真正得以顯現。 

• 互聯網思維的領導力

   

  一、解讀互聯網思維與領導力1.互聯網思維巔覆了傳統的管理；2.互聯網思維下要領導，非管理；3.如何理解領導與領導力？4.領導與管理的本質區別。二、互聯網思維下領導者的七個挑戰1.人人都有自己的聲音； 2.能力遠比頭銜重要； 3.自愿的付出與投入； 4.來自低層的力量； 5.權力是流動的； 6.所有的事情非中..

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• 國學中的領導智慧

   

  上部：領導者的境界第一章 《易經》：國脈之學，智慧之源第一節：《易經》智慧，在變化的世界中找出不變的真理第二節：《易經》智慧與現代企業經管體系的高度契合第三節：《易經》中的管理智慧—控制論　　第四節：《易經》中的經營智慧—博弈論第五節：《易經》中的領導智慧—矛盾論第二章 易：大哉易學，領..

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• 真實顯效的領導力

   

  一、經理人要有領導力！1.領導角色的功能和責任2.“領”是目標，推動目標實現3.“導”是育成，提升團隊效能4.承上啟下，內外兼修5.掌握規律才能推動目標實現二、永遠目標第一1.領導者：咬定目標不放松2.“要事第一”的標準是對企業目標的貢..

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• 基于情景的領導藝術

   

  課程背景：領導是一門精深的藝術，在企業經營實踐中的您碰到的情境也許時時翻新：情境1、我很難知道下屬在想什么，讓我怎么來領導他們？情境2、我新接管了一個高效率運轉的團隊，而該團隊的前任主管管理極為嚴格。我想堅持該團隊的高效狀態，但也希望開始創造人性化的工作環境。作為領導，此時我該怎么辦？情境3、下屬最近幾個月的表現不斷下降，對目標達..

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• 贏得人心的領導藝術

   

  課程大綱一 贏得人心的領導藝術四大關鍵1.認識自己：鑒別內在素質、了解領導風格2.認識他人：認識個別差異、善用不同才華3.關注人性：洞察人性心理、滿足內在動機4.因人而異：不同管理手法、善用天賦優勢二 洞悉人心：PDCA四型性格解析1.自我測試-問卷測試性格2.性格分類-剖析性格維度3.對號入座-探索性格類型4.分..

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• 從技術到管理的領導力提升內訓

   

  第一章：從技術到管理的轉型一、前言1.技術人員的價值2.兩位CEO的對比二、中國古代的人才選撥制度1.學而優則仕2.出將入相3.技而優則管三、管理理念的變遷1.知識經濟的特殊性2.鼓勵創新3.以人為本四、中外管理方式的差異1.職業認同和企業認同2.兵與將3.內與外五、管理特質..

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