一、領導透視：理想領導者的特質——管理的概念是什么
1、員工心目中的領導
2、從企業的壽命看領導的功過
3、中層領導應具備的12項技能
4、管理者和領導者的區別
5、從管理者到領導者的角色變遷
6、領導者的6P特質
二、中高層領導情商打造
1、了解情商
A、情商的概念與含義
B、影響情商的關鍵因素
C、自我性格認知與性格打造
2、領導提升情商的意義
3、中高層5P打造
A、遠見
B、熱情
C、優先順序
D、自我定位
E、行使權力
4、情緒調整六步法

三、目標定制技術
1、目標管理的定義
2、目標管理的意義
3、個人目標管理
4、團隊目標管理
5、團隊目標管理的四大特征
6、團隊目標管理的7要素
A、團隊目標管理的五步流程
B、團隊目標設定的五大要點
C、團隊目標制定的七大步驟
D、團隊目標制定的“SMART”原則
E、團隊目標設定的六大難點
F、避免目標陷阱
四、診斷技術：診斷下屬的成熟度
1、確定下屬任務的三個階段
2、衡量員工發展的兩把尺子
3、診斷下屬發展的四個層次
4、下屬的分類
5、三種類型下屬的分析
6、如何對待附加值不同的下屬
7、員工離職原因及解決方法
8、做一名彈性的領導者
五、統馭技術：選擇你的領導風格
1、個人領導風格的診斷
2、你知道你的領導風格嗎
3、四種不同的領導風格
4、領導風格的選擇
5、員工發展層次與領導風格
6、四種領導風格的共同特點
7、績效跟蹤中的反饋
六、教練技術：造就精英下屬
1、為什么要培養下屬
2、創造成長的環境
3、什么是“教練”
4、通過訓練來改變人們的行為
5、“教練”的四個步驟
七、激勵技術：提升下屬的工作意愿
1、關注下屬的工作動力
2、如何發現需要激勵的員工
2、金錢在激勵中的作用
3、不同層級領導者的需求排序
4、四種類型下屬的激勵技巧
5、常用的10種激勵活動
6、找到真正的需求點
7、激勵行為四原則
八、管理者常犯的錯誤
1、十種上司風格出現的不同下屬
2、濫用權力
3、過度授權
4、總愛和稀泥
5、缺少溝通
6、賞罰不明
7、帶頭違規
8、缺少原則 

專業經歷：
【曾任】：
北京雅致人生管理顧問有限公司資深講師
阿爾卡特（中國）金融行業銷售總監
AVAYA中國通信設備有限公司金融行業中國區銷售總監
普天集團政府事業部銷售經理
中國計算機軟件與技術服務總公司政府事業部經理
【榮譽】：
北京外企服務集團（Fesco）特約講師
亞太管理訓練網授權培訓師
13年度中國“品牌100培訓師”
施耐德電氣（中國）有限公司“禮儀”提升顧問
山特維克（中國）有限公司“商務演講技巧”提升顧問
《搜狐一言堂》12年度“最佳營銷談判培訓師”
中海油海外項目部外聘談判顧問
平安銀行“14年度十佳內訓師大賽”評委
郵儲銀行北京分行“15年度內訓師大賽”外聘專家
中信銀行內訓師打造資深顧問
中國銀行內訓師打造資深顧問、內訓師選拔評委
北京大學心理系“應用心理學”研究生
清華大學特約講師
經典課程：
*《高效溝通技巧》
*《顧問式銷售》
*《商務談判》
*《企業員工職業化素養提升》
*《商務演講技巧》
主講課程： 《顧問式銷售》 《中高層領導力提升》
《商務談判》 《銷售技巧培訓》
《有效溝通技巧》 《中層管理技能提升》
《電話銷售》 《高績效團隊建設》
《高效能人士的七個習慣》 《商務演講技巧》
《打造卓越培訓師》 《商務禮儀》
《時間管理》 《壓力情緒管理》
《品味修養提升》 《奢侈品投資分析》
課程特點：以廣博的知識內涵、深厚完整的理論基礎和專業的實戰案例為依托，培訓風格注重與學員的交流，授課幽默，互動性、技巧性強，并配有大量成功案例，讓學員在熱烈而輕松的環境中得到知識的收獲，從事培訓行業八年，全國授課一千五百余場，廣受業界好評。 

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