【培訓對象】
制造副總經理、PMC、采購、計劃、調度、運作、生產、質量、資材/庫存等部門相關管理人員。

【培訓收益】
明確一線主管的管理職責與角色定位，樹立正確的管理意識與心態觀念。 了解現場一線管理的整體框架，掌握現場日常管理的重點方法。  學習工作教導與輔導員工的技巧，提高員工技能，提升執行力。 掌握溝通，表揚，反饋及激勵下屬的技巧，強化團隊凝聚力。 學習現場安全管理、現場問題分析與解決及現場改善的基本。

第一講、TWI-JI工作教導
1.何謂督導人員
2.督導人員必備的五個條件
3.工作教導應有的理念
4.傳統的教導有哪些缺失（案例演練）
5.工作教導四階段法
6.教導前的準備事項
7.工作分解表制作方法（用電機、線結案例分析）
8.學員演練工作分解表制作（打領帶案例分析）
9.冗長的工作教導
10.感覺的教導
11.吵雜環境教導原則
12.督導人員應有的潛力
13.TWI—JI評價表
14.工作教導對工廠現場會有哪些效果？
第二講、TWI-JR工作關系
1.督導人員存在的意義
2.督導人員的角色與功能
3.督導人員的管理使命
4.工作分派時應考量的原則
5.教導人員的工作關系
6.督導人員的PACE人格分類
7.人格類型特性分析
8.描述你心中所期待的上司
9.描述你心中所希望的部屬
10.研修問題解決四階段法的目的
11.督導人員應具備的條件
12.督導人員的責任
13.問題的四種發生型類
14.增進人際關系的基本原則
15.問題處理的方法
16.掌握部屬想法和情緒的面談方法
17.人際問題解決表
18.問題解決四階段法總結
19.督導人員的人際關系示意圖
20.學會工作關系后的效益
第三講、TWI-JM工作方法
1.由改善的重要引導出改善的實施階段
2.實際演練、工作分解表與提案表的寫法
3.強調工作分解表細目與自問檢討重要性
4.強調展開新方法的作法、學員發表提案表
5.強調實施新方法之程序與工作教導運用
6.教導者工作改善方法示范領悟工作改善精神
7.說明改善四階法，了解改善之思路、作法，奠定有效的改善模式，便運用于工作中。
8.運用所學，實際進行工作改善，讓學員共同討論，以了解從工作細目中構想新辦法
9.學員實習共同討論，了解重要細目之構想
10.學員實習、討論強調「展開轉入新辦法」
11.學員已實習之案例發表提案書并討論
12.了解如何將新方法用于工作教導方法，綜合指導，告訴學員要多做改善工作
13.運用所學貢獻于其工作崗位
第四講、TWI-JS工作安全
1.安全的定義、事故分析、災害事故研討
2.損失發生原因、來源與控制實例研討
3.事故原因類型分析與記錄統計使用
4.自己為什么擔任班組長
5.學員自檢：班組長到底應該做些什么？
6.案例討論：班組長的自我畫像
第五講、班組長的一日管理
1.上班前要準備的事項
2.上班中要處理的事項
3.下班后要掌握的事項
4.晨會實施方法
5.案例分析：李班長的一天為什么瞎忙
第六講、生產效率大提升
1.市場對企業管理提出了更高的要求
2.生產排程的高明做法
3.快速排線、換線技巧
4.平衡生產線改善技巧
5.建立無間斷的生產流程“一個流”
6.案例分析：王組長換線為什么要45分鐘
第七講、卓越品質管控
1.你不可不知的品質意識
2.經典案例：巴頓將軍的啟示
3.品質意識的四個陷阱
4.防止不良品發生的要訣
5.品質異常發生的快速應對
6.案例分析：海爾砸冰箱
7.案例研討：失之毫厘，差之千里
第八講、員工教導與培育
1.工作教導法（OJT）的含義
2.工作教導四階段法
3.OJT培訓效果評估
4.你就是員工最好的老師
5.案例分析：轉筆教導
第九講、做好下屬，輔助上司
1.與上司處好關系的原則
2.如何向上司報告工作
3.怎樣接受與執行上司的指示
4.下屬的戒律
5.干得好還要說得好
6.案例分析：李蓮英真是個贊美天才
7.經典案例：把信送給加西亞
課程總結 

實踐與學術背景的制造管理學者
10年擔任富士康科技集團資深副總，分管過中央人資部、財務部、工程部、制造部、資材部、品管部
5年擔任富士康IE學院院長
3年擔任富士康(鄭州園區)副總經理
3年擔任意大利德龍建伍集團（東莞）工廠長
段富輝老師是鴻海富士康eCMMS運營模式所依托的“工管系統”、“品管系統”、“生管系統”和“經管系統”的主要創建者之一，主導富士康eCMMS運營模式的創建及推行，并擴展至集團全球。在擔任富士康集團“標準化推行處”項目經理期間，用3年時間將富士康生產效率做到全球第一并持續至今，用4年時間將富士康推進世界500強行列，期間從未發生重大交期和質量問題；
段老師有20余年制造企業管理經驗；6年跟隨全球IE界領軍人物陳振國博士工作、學習經驗；8年各類企業第一線管理咨詢經歷；200余家各類企業管理改善主導；近1600場內部培訓課程，60000人次學員參與；1000次現場巡視；1000次會議主持；10000人次面對面輔導。

主講課程：
1、《精益思想解讀與中國式精益生產實踐》；
2、《中國式精益管理》；
3、《制造企業生產效率管控》-輔導式訓練；
4、《工廠經理人的管控七手法》-輔導式訓練；
5、《卓越班組長的五項能力修煉》；
6、《精細化現場改善十大利器》；
7、《工廠班組精細化管理》；
8、《質量控制五大工具》；
9、《工業4.0與中國制造未來發展之路》
10、《工匠精神與中國未來創新》

部分咨詢案例：
深圳市泰合自行車業有限公司：10年間段老師先后三次進入該公司展開咨詢項目，從標準工時建立、KPI導入到績效薪資制度完善；從生產效率提升、物料成本下降到品質成本降低；從訂單作業流程梳理到現場改善提升；一批又一批的干部在我的培訓和輔導下成長，人員從第一次進入時的800多人，發展到現在的6000多人；由一個工業園發展到五個工業園，是成為深圳自行車業的標桿。由于在該公司的有效輔導，使段老師進入幾乎深圳所有成車廠進行輔導---如華慶自行車，保安自行車，新錦大自行車，大行自行車，喜聯發自行車---，整體行業生產效率提升都在30%以上。
歐納康科技(深圳)有限公司：10年間段老師先后三次進入該公司展開咨詢項目，包括基礎工程建設(標準工時/KPI/績效薪資制度)舊工業園平面布局改善/新工業園物流分析，產線設計，平面布局設計；研發系統作業流程重組及績效考核；除咨詢外，每年都有對該公司的干部進行管理培訓，段老師用通俗易懂的語言，形象生動的案例，將枯燥的制造業管理命題，講的深入淺出，深受各級干部好評，老師講述的內容，幾乎成為干部的工作標準，影響了一批又一批的干部。
東莞泰興金屬有限公司：該公司已經成長為北美市場最大的戶外家具供應商，每月出口到北美的塑膠金屬家具高達600多個貨柜；段老師4次進入該公司展開咨詢項目，將該公司的生產效率從38%提升到85%，人均月產值從不到2萬元(人民幣)提升到5萬元；通過流程簡化和價值分析，將該公司的交貨周期從60天縮短到45天，更協助電腦部門開發完善ERP系統，使管理流程有效的透過系統進行運作，固化了運營管理運作；現在，該公司已經發展到4個公司，6000多人，年產值超10億。
維珍妮國際：2009至2010年度，簽下18個月的咨詢項目，對整個公司的運作流程與組織架構進行垂直整合，經過艱苦卓絕的工作，該公司作業周期由90天縮短至60天，形成了以產品別和客戶別相結合的部門架構，內部營運管理的效率得到巨大的提升；此外，由于運作流程的梳理及標準化，也加速了該公司的信息化建設，協助著名ERP品牌SAP在該公司成功上線；咨詢滿意度達到98%。
衛潔潔具：段老師是進入該公司的第一個大陸咨詢顧問，根據訂單有大/中/小、產品有難/中/易的特點，段老師為裝配車間規劃了長/短/中三種形式的產線，使不同的訂單和不同的產品各得其所，生產效率由65%提升到88%，場地面積縮短20%，間接人員減少12%；其規劃理念和方法，推廣到旗下所有廠區，一直沿用至今。
金華門業：短短4個月的時間就完成了原定6個月完成的工作量；準時交貨率由35%提升到95%，客訴率由原來的40%下降到5%；更為公司培養了一批能征善戰的生產干部，每次段顧問上課的時候，400人的禮堂座無虛席，實用，實戰，實際的課程講解使干部們流連忘返；
得理樂器：連續四年被該公司聘請為管理顧問，從南山廠區，福永廠區到珠海廠區，從建立標準、理順流程、確定目標、導入KPI、修訂績效薪資制度、規劃新廠區平面布局，長期的輔導結合各級干部的努力，該公司各方面均取得驕人的業績，生產效率由45%上升到80%，人均月產值由不足2萬上升到4、5萬，產品不良率由8%下降到千分之三；在企業文化，人文關懷，文化娛樂活動方面也形成鮮明的特色，提升了企業競爭力； 

• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態管理1、從好奇心出發2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數法則2..

  ￥   元/ 天

  人氣：1717  

  

• 卓越管理——房地產銷售經理領導力提升訓練營

   

  第一模塊：房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經理針對銷售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經理針對銷售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

  ￥   元/ 天

  人氣：2012  

  

• 美業實戰銷售技巧提升訓練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進你的腦袋，把你的錢放進我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務; 銷售就是‘..

  ￥   元/ 天

  人氣：2017  

  

• 員工職業化素養提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

  ￥   元/ 天

  人氣：2078  

  

• 從校園到職場職業素養提升訓練

   

  第一單元：初涉職場，你準備好了嗎？l什么是職業？職場？職業化？l校園優秀不等于職場優秀l單位領導看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業定位職業態度職業行為職業生涯第二單元：職業定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發現上司錯了怎么辦？l小組討論：發現同事..

  ￥   元/ 天

  人氣：1611  

  

• 逆商AQ提升訓練

   

  【課程介紹】逆商（Adversity Quotient，簡稱AQ）全稱逆境商數，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學家認為：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共占80%）。一個人事業成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個..

  ￥30,000   元/ 天

  人氣：1810