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教練型領導——塑造成長型組織

課程編號:24604

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:549

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:孫倩

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中高層管理者、企業所有管理人員

【培訓收益】
1.了解教練型領導對企業的價值 2.探析教練型領導與其它型領導的區別與優勢 3.掌握成為教練領導的關鍵步驟和方法 4.成為一名具有個人魅力,讓員工追隨的好領導

一、什么是教練型領導?
1.教練的來源
2.你眼中的教練領導長什么樣
互動:什么是教練型領導?
故事:俱樂部的棒球與高爾夫球教練
二、教練型領導與其它型領導的區別?
1.命令型領導
1)照我說的做,我就是權威
2.榜樣型領導
1)像我這樣做,我就是榜樣
3.愿景型領導
1)跟我一起做,一定沒有錯
4.關系型領導
1)大家商量做,和氣來生才
5.教練型領導
1)天生你才必有用,相信你是最棒的
互動:你是什么型的領導?
小組討論:什么型的領導更適合你的團隊
練習:針對員工找你請教問題,用5種領導型進行2人一組演練
小組討論:找出每一類領導類型的優勢和劣勢
互動:為什么要學習教練型領導管理方式?
三、一位合格的教練型領導需要做到哪些?
1.與下屬建立信任
1)有信任的表現有哪些
2)無信任的表現有哪些
互動:什么是信任?
做畫:你特別信賴的一個領導長什么樣?
2.引導下屬理清問題并找到解決方案
1)教練式的溝通方式?
A.一切靠問,不靠說
a)開放式問題的好處
b)封閉式問題的用處
c)有力提問6步模型
步驟1:如何激發他對未來的向住
步驟2:如何讓他想成為更成功的自己
步驟3:如何同他一起明確他的價值觀
步驟4:如何讓他想提升自我能力
步驟5:如何讓他自發采取行動
步驟6:如何讓他學會借助資源
d)計分型提問模型
優勢:讓下屬主動承認不足并采取行動
核心3步驟:
確定重點設置標尺法
評估現狀法
撬動行動法
互動:開放與封閉問題的區別
練習:將封閉問題轉換成開放問題
案例:讓我改變一生的決定
情境演練:利用6步模型練習3個情境
練習:通過計分型提問模型,引導對方形成行動計劃
3.為下屬提供有效的反饋
1)聆聽的技巧?
A.聽的3層次——聽的越深越有價值
a)層次1:只能聽到他說了什么
b)層次2:還能聽到他想表達的觀點
c)層次3:居然聽到了他的需求
B.3層次不同的回答法
練習:聽的3層次練習
練習:聽到不同層次給予的對應回答
小組討論:聽的重要性
故事:繁體聽的故事
練習:判斷如下內容是否為有效傾聽
游戲:6種角色的演繹
2)反饋的藝術?
A.2種反饋方法——不同場景采用不同的方法
a)FEED法——基于嚴重問題的反饋
b)三明治法——基于較輕問題的反饋
案例:FEED法
案例:三明治法
練習:FEED場景練習
練習:三明治場景練習
B.反饋注意事項
a)4不原則
小組討論:正面與反面反饋的價值分別是什么?
小組討論:為什么反饋只反饋其行為而不是其它?
練習:2人一組進行一次反饋(正面、反面)
四、如何成為一名合格的教練型領導?
1.5變一守原則
小組討論:激發員工的難點是什么?
故事:兩個小孩和一個智者的故事

課程總結 

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