【培訓對象】
公司中高層管理人員,職業經理人,一線管理人員

【培訓收益】
【培訓收益】
???了解實用心理健康知識及常見心理問題識別應對。
???掌握身心健康的標準：“五快三良好”。
???了解心理健康對生理健康的影響和實用養生方法。
???學會心理健康與不健康等基本心理識別技術。
???了解一般心理問題如自卑、暴躁、壓抑、偏執、消沉、敵對、孤僻等表現特征。
???了解員工心理異常特征和診斷標準。
???了解如何區別精神病、神經癥、人格障礙等心理異常癥狀。
???了解焦慮癥、強迫癥、恐懼癥、焦慮癥、疑病癥等一般神經癥表現。
???掌握職場常見不良情緒及應對策略。
???了解常用心理健康量表的分類與常用心理量表。
???掌握如何從測評報告，結合員工的行為、情緒等表現分析其心理健康狀況。
???學會識別和預防常見心理異常現象，提高員工心理健康水平。
???關愛預防員工心理健康：1.未病養生，2.欲病救萌，3.已病早治。
???管理者掌握“問題員工”安全處理方法，避免嚴重群體事件。
???提升員工心理資本，改善心態績效和行為績效。

 【課程大綱】

第一單元   心理健康知識普及

第一節：關注員工心理健康

1.   揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關系

2.   揭示潛意識對員工的行為、思想、決策、動機的影響

第二節：在社會轉型時期員工職業壓力與心理援助

1. 今天的時代，誰為未來埋單

2. 四個象限，四種職業人生

第三節：了解員工的心理壓力源與心理訴求點

1.   對變革的兩大態度：順應和抗拒

2.   職業壓力來源的分析以及形成的深層原因

第四節：員工心理援助工作的“總開關”

1.   員工心理援助工作的角色定位

2.   員工心理援助工作的衡量標準

第五節：愛心的暖流傳遞

­  大多人都愿意活在“舒適區”

第六節：誠摯關愛員工的心靈

1.   生理自我、心理自我、理性自我、社會自我

2.   通過自我認識，使員工找出自己的優勢，發現自己的劣勢

3.   突破“馬努杰的死亡回旋梯”

第二單元   常見心理量表分類

第一節：心理量表分類

1. 技術分類

2. 應用分類

第二節：常用心理量表

1. 人格量表

2. 心理健康量表

3. 職業心理量表

4. 婚姻家庭量表

第三單元   提升員工心理健康水平

第一節：“思想轉變”柔化為“內心溝通”

1.   兩種思維方式：積極主動和消極抱怨

2.   演練與模擬

第二節：解決員工應對職業發展的困惑

1.   職業發展和企業選擇

2.   企業發展和個人選擇

3.   性格與崗位吻合、興趣與崗位吻合、特長與崗位吻合

4.   通過崗位或職業的正確選擇，使每個員工得到適性發展

第三節：企業員工關系管理的新挑戰

1.   全人發展的職業素質模型

2.   學會角色扮演

第四節：員工的影子人格”與“完整自我”

1.   發現未知的自己：自我管理

2.   構建每個人心目中的自我形象

第五節：引導員工正確面對人際關系

1.   建立良性的支持系統

2.   運用儲備的正向心理能量

3.   打開早期生活的依戀模型

第六節：積極尋求心理平衡

1.   享受生活――做自己想做的自己

2.   故事探討：你苦我不苦，做最好的自己！

第七節：讓員工為快樂工作

1.   做個幸福漢堡的員工：

2.   增加員工的幸福策略

3.   活動分享：優點轟炸

 第四單元   現場互動問與答

【學員評價】

郭老師的課程內容專業詳實，授課風格生動風趣，職業素養嚴謹開放，案例分析新穎實用，講課認真敬業，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學下來有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！

可口可樂飲料（天津）有限公司   陳總

培訓內容層次清楚，注重實用性，培訓方法靈活多樣，與學員互動良好，教學態度熱情認真，解答學員疑惑，激發學員的學習興趣，邏輯性強，專業水平高，對技能提升很有幫助，總體教學效果感覺良好。

一汽大眾汽車有限公司成都基地  人力資源  曹經理

 

    郭老師經驗豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動、教學過程中精神飽滿熱忱，對培訓內容的掌握詳實、全面，教學方法注重現場演練，語言流暢、通俗易懂，與學員積極互動，課堂氣氛控制良好。

招商銀行廣州分行  培訓負責人 曾小姐

 

郭老師很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現，減壓的方法，情緒的調整等方面，整個講座形式新穎，內容豐富，十分吸引人并富有感染力，收獲滿滿。希望老師多來為我們講課，感恩！

巴城鎮“群團干部綜合能力提升”培訓班  婦聯宋主席

 

最大的收獲是學會面對工作糾結時適當的溫和而堅定的說No，如何提高職業情商，學會了情緒控制，學會了愛的表達方式，知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對自我情緒管理很有幫助！

東風汽車《職業EQ與壓力管理》 學員  尚小姐

 

郭老師專業能力很強，現場氛圍很好，內容實用性強，能結合學員崗位特點，很好的解答工作困惑問題，對個人的生活、工作都很有幫助。

中國銀聯支付學院 趙院長

 

郭老師的授課互動性很強，能夠抓住年輕人的興趣點和注意力，在幫助員工學會管理壓力的同時，也利于團隊建設，非常有收獲！

廣德東方小貸金融股份有限公司  CEO  芮總

 

學會了壓力管理技巧，壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式，打造職場陽光心態，親子教育和同事之間溝通方式，管理自己情緒，建立良好人際關系。

中國船舶重工集團第七一一研究所 工會 黃主席

 

 中國聯通3天培訓《催眠電話營銷及職業情商提升》部分學員反饋表：

1. 通過這次培訓，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和諧；

2. 收獲非常多，最重要是人際關系方面，情緒控制和情商提升，感謝老師；

3. 電話營銷技巧，情商、催眠術及對愛情的認識，溝通能力及情商的提高；

4. 對自己更加認可、老師非常崇拜您，三天時間學習到很多知識；  

5. 壓力如何排解，營銷技巧提升，幸福生活如何營造；

6. 學會了溝通，疏導情緒，提升銷售技巧…

 

與眾不同的培訓，課堂氣氛活躍，老師授課富有激情，激發學員的學習興趣，專業技能有明顯收獲，總體效果感受很好，選擇郭老師的課很棒。

杭州智聯易才人力資源 莊總

 

郭老師上課形象生動，控場能力非常強，對個人的生活、工作都很有幫助。                 

陜西vivo鼎勝學院 田校長

  

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