【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
通過學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員針對性了解產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點，并有效地提高對產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的績效考核與相應(yīng)管理，有效輔導(dǎo)此類知識型員工并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性，懂得如何實施最有效的技術(shù)激勵方式，掌握創(chuàng)新管理的有效實務(wù)方法，從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價值。


管理技能培訓(xùn)（一）、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點
1.產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)研發(fā)的分類
2.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)
3.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的工作和角色
4.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的十大特點及四個基本管理要點
5.技術(shù)人才走向管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位：案例研討

管理技能培訓(xùn)（二）、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員必備的六個習(xí)慣
習(xí)慣之：專注結(jié)果，眼觀大圖
　1.習(xí)慣的培養(yǎng)
　2.習(xí)慣與原則
　3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的三個好習(xí)慣
　4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員專注成果的要求
　5.眼觀大圖對產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的要求

習(xí)慣之：緊扣要事，發(fā)展優(yōu)勢
　1.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員忙碌及無成效的原因
　2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員如何緊扣要事
　3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的4D原則
　4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員三個好的團隊習(xí)慣
　5.何謂產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員優(yōu)勢
　6.發(fā)展團隊優(yōu)勢對產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的要求

習(xí)慣之：集思廣益，創(chuàng)造信任
　1.怎樣才能是產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)團隊績效最大化
　2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員團隊合作的5種方式
　3.珍惜差異的層次
　4.集思廣益的方式
　5.組織強大的原因
　6.不信任和懷疑是真正的管理成本之源
　7.信任的基礎(chǔ)
　8.情感帳戶

管理技能培訓(xùn)（三）、對產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員管理四步法
第一步：研發(fā)與技術(shù)人員的計劃與決策
　1.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員計劃的種類、特點與要素
　2.好目標的四個原則
　3.現(xiàn)狀分析的幾種工具
　4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員決策的過程
　5.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員決策工具
　6.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員任務(wù)管理方法

第二步：研發(fā)與技術(shù)人員的組織與分派
　1.常見產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方法與應(yīng)用
　2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派
　3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派原則
　4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派的步驟
　5.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派的問題

第三步：研發(fā)與技術(shù)人員的績效考核管理與激勵系統(tǒng)
　1.靜態(tài)與動態(tài)考核體系的相互關(guān)系
　2.三類知識型員工的績效評估方法：事務(wù)型、決策型、創(chuàng)新型
　3.研發(fā)與技術(shù)人員的結(jié)果與過程考核的區(qū)別與應(yīng)用
　4.研發(fā)與技術(shù)人員的7種考核方法與工具：KPI、PBC、有無考核法、階段考核法、資源成本考核法、述職法、文獻法
　5.技術(shù)部門考核指標
　6.正確的考核管理流程與KPI設(shè)計
　7.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員考核與HR考核的融合
　8.考核自評與他評的要點
　9.如何建立產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的績效考核體系
　　（某公司咨詢案例）
　10.績效面談的過程與實務(wù)方法
　11.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績效考核與管理案例研討
　　案例一：研發(fā)與技術(shù)人員績效考核的依據(jù)與基礎(chǔ)
　　案例二：研發(fā)與技術(shù)人員定性目標設(shè)定的不解之謎。
　　案例三：研發(fā)與技術(shù)人員考核中的“量化”神話與誤區(qū)。
　12.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績效溝通
　13.低績效產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的輔導(dǎo)
　①工作很忙，但沒有重點“瞎忙型”技術(shù)人員的績效輔導(dǎo)
　②績效很差，但個人感覺良好“感覺型”技術(shù)人員的績效輔導(dǎo)
　③隨意承諾，很少兌現(xiàn)“口號型”技術(shù)人員的績效輔導(dǎo)
　④高能力低績效“潛力型”技術(shù)人員的績效輔導(dǎo)
　14.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績效結(jié)果應(yīng)用與管理
　15.如何發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的個人魅力
　16.對產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的情景領(lǐng)導(dǎo)與管理方格
　17.如何激勵研發(fā)及技術(shù)人員：馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、XY理論、動機理論

第四步：研發(fā)與技術(shù)人員的控制與糾偏
　1.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作控制
　2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員問題管理
　3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的5中沖突解決方法
　4.研發(fā)偏差發(fā)現(xiàn)與管理
　5.研發(fā)工作追蹤步驟
　6.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員紀律面談方法
　7.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作的控制工具
　8.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的12種武器

管理技能培訓(xùn)（四）、研發(fā)與技術(shù)人員的創(chuàng)新管理系統(tǒng)
　1、創(chuàng)造鼓勵創(chuàng)新的氛圍：優(yōu)秀公司的八大創(chuàng)新管理文化
　2、如何建立容忍失敗的機制
　3、如何建立面向市場的創(chuàng)新型組織：矩陣制與強項目制的運作
　4、如何運用PACE方法論與IPD流程方法論，以改善研發(fā)周期，提升研發(fā)管理水平
　5、如何培養(yǎng)高端的創(chuàng)新人員：崗位輪換、交叉鍛煉、創(chuàng)新思維培養(yǎng)、技術(shù)廣度與技術(shù)深度的培養(yǎng)
　6、如何對研發(fā)與技術(shù)人員進行創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)

• Office綜合技能訓(xùn)練與實操課程

   

  【課程大綱】一、Excel商務(wù)數(shù)據(jù)處理與分析之技巧實操1、如何函數(shù)查詢與引用2、如何利用函數(shù)操作文本3、數(shù)據(jù)透視表4、字段安排5、過濾數(shù)據(jù)理解數(shù)據(jù)透視表二、PPT撰寫與呈現(xiàn)1、成功的商務(wù)文案應(yīng)該具有結(jié)構(gòu)2、不同類型信息展示規(guī)則①文字類信息②數(shù)據(jù)類信息③圖示類信息3、通過文字陳述內(nèi)容4、通..

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• 餐飲企業(yè)經(jīng)驗萃取與導(dǎo)師工作技能訓(xùn)練

   

  【課程說明】對很多餐飲企業(yè)來說，員工的經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是推動崗位管理者持續(xù)發(fā)展的核心資源，但在現(xiàn)實中卻存在著諸多的問題和挑戰(zhàn)：餐飲企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費，關(guān)鍵崗位員工流失、核心崗位專家與管理者離店與退休，他們的寶貴經(jīng)驗也將隨之流失。新員工摸著石頭過河，從頭再來，增加了探索時間和試錯成本，成長速度緩慢，崗位管理者與專家的價值無法體現(xiàn)。..

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• 知彼解己、化百煉鋼為繞指柔 ——理財經(jīng)理核心技能訓(xùn)練

   

  導(dǎo)引：銀行零售個金營銷現(xiàn)狀和痛點一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經(jīng)營意識4. 服務(wù)意識第一講：打造個人品牌一、在客戶心中樹立以專業(yè)為核心的品牌形象痛點解析：利益型客戶的追求是什么？痛點解析：客戶的邀約難是什么原因造成的？案例：海底撈的服務(wù)引導(dǎo)性。二、向客戶傳遞我們專業(yè)性的渠道案例..

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• 制造型企業(yè)金牌班組長技能訓(xùn)練

   

  第一部分 班組長的職責、角色、態(tài)度1、班組長的主要職責勞務(wù)管理現(xiàn)場生產(chǎn)管理輔助上級支持你所在區(qū)域?qū)σ韵聨追矫孀鞒鲐暙I班組長的六大核心使命-QCDSPM2、班組長的角色認知從“自己做”到“帶..

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• 實用采購問題分析與采購綜合技能訓(xùn)練

   

  一、采購的戰(zhàn)略與決策1、采購的含義及深度解析 2、什么是采購職能3、什么是戰(zhàn)略采購 4、采購品種的戰(zhàn)略決策5、對供應(yīng)商的戰(zhàn)略決策 6、不同的采購方式及其選擇7、采購要絕對的“物美價廉”? 8、供應(yīng)市場調(diào)研的價值與特性9、產(chǎn)品的采購特性及壽命周期 10、案例：供應(yīng)市場調(diào)研案例分析與評估..

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• 實用采購問題分析與采購綜合技能訓(xùn)練

   

  一 采購戰(zhàn)略與流程采購的戰(zhàn)略與決策1.采購的含義及深度解析 2.什么是采購職能3.什么是戰(zhàn)略采購 4.采購品種的戰(zhàn)略決策5.對供應(yīng)商的戰(zhàn)略決策 6.不同的采購方式及其選擇7.采購要絕對的“物美價廉”? 8.供應(yīng)市場調(diào)研的價值與特性9.產(chǎn)品的采購特性及壽命周期 案例：供應(yīng)市場調(diào)研案例分..

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