【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中層干部 (各部門部長(zhǎng)、經(jīng)理、主管、廠長(zhǎng)等)

【培訓(xùn)收益】
MTP課程以管理學(xué)理論和中層管理者角色認(rèn)知為基石，在此基礎(chǔ)上圍繞中層管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)開(kāi)設(shè)如下課程：領(lǐng)導(dǎo)能力、授權(quán)與激勵(lì)，溝通能力，時(shí)間管理、目標(biāo)管理、會(huì)議管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)能力，旨在全面提升中層管理者綜合管理水平。

       一、中層管理者的角色認(rèn)知-----定位才能定心，心動(dòng)才能行動(dòng)

  1、管理三階層分析---高層是決策層、中層是執(zhí)行層、基層是操作層

          2、中層管理者是高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)者替身-----從雇傭關(guān)系到委托關(guān)系/受人之托忠人之事/拿人錢財(cái)替 人消災(zāi)

  3、中層管理者應(yīng)將同級(jí)同事當(dāng)做內(nèi)部客戶-----樹(shù)立內(nèi)部客戶的觀念/建立內(nèi)部客戶的制度

  4、中層管理者應(yīng)擔(dān)當(dāng)下級(jí)的四種角色------領(lǐng)導(dǎo)者/管理者/規(guī)則制定與擁護(hù)者/績(jī)效伙伴

          5、糟糕中層管理者的十大“罪狀”-------心態(tài)失衡/角色失準(zhǔn)/推諉責(zé)任/執(zhí)行乏力/不善輔導(dǎo)/溝通障礙/授權(quán)不夠/盲目工作/制造派系/怕得罪人

          6、中層管理者應(yīng)是企業(yè)的“五心上將”------ 敬業(yè)奉獻(xiàn)之心/忠誠(chéng)專注之心/團(tuán)隊(duì)協(xié)作之/責(zé)任擔(dān)當(dāng)之心/推崇互敬之心        

    二、中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-----沒(méi)有跟隨者的不算領(lǐng)導(dǎo)者

  1、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的信念----信念是領(lǐng)袖的火把

  2、訂立學(xué)習(xí)提升計(jì)劃------中層管理者“三讀”學(xué)習(xí)法

  3、拋棄不當(dāng)工作習(xí)慣-----領(lǐng)導(dǎo)即榜樣，垂范優(yōu)于說(shuō)教

  4、避免管理中的“江湖習(xí)氣”-----是做“大哥”，還是做“領(lǐng)導(dǎo)”

  5、帶給員工可靠感------問(wèn)題到此為止

  6、鍛造領(lǐng)導(dǎo)者品牌-----言而有信，說(shuō)到做到

三、中層管理者的授權(quán)與激勵(lì)------授權(quán)就是放風(fēng)箏

  1、不會(huì)授權(quán)的干部不是好干部-----不做一個(gè)被累壞的干部

  2、為什么越授權(quán)越忙----不滿意/不放心/怕麻煩/怕威脅

  3、哪些權(quán)可以授------授權(quán)也要講究80/20法則

  4、要做“教練型”管理者----管理者的“三忌諱”“三問(wèn)“

  5、授權(quán)的五項(xiàng)原則---對(duì)等/因事/逐級(jí)/信任/控制

  7、授權(quán)四大步驟-----選擇任務(wù)/確定人選/明確溝通/跟蹤檢查

  8、員工激勵(lì)的重要性----”鴨子只有一條腿“

  9、依馬斯洛層次理論進(jìn)行激勵(lì)-----不看有什么，而看員工需要什么

  10、12種員工激勵(lì)的辦法-----啟發(fā)”零成本“激勵(lì)思維

四、中層管理者的目標(biāo)管理-------山高有攀頭，路遠(yuǎn)有奔頭

  1、目標(biāo)管理的重要性----”船長(zhǎng)，我們要去哪兒“

  2、目標(biāo)管理的“攔路虎”-----無(wú)目標(biāo)，不成功

  3、目標(biāo)設(shè)立的“六大原則”----理解這六項(xiàng)，你才懂目標(biāo)管理

  4、定量目標(biāo)和定性目標(biāo)-----從定性走向定量

  5、目標(biāo)管理的七個(gè)步驟-----案例解析優(yōu)秀目標(biāo)的制定流程

  6、目標(biāo)跟蹤與控制辦法-----收集信息/給與評(píng)價(jià)/反饋調(diào)整

五、中層管理者的時(shí)間管理-------合理安排時(shí)間，等于節(jié)約時(shí)間

  1、如何理解時(shí)間管理-----時(shí)間管理的本質(zhì)是自我管理

  2、你真的會(huì)管理自己的時(shí)間么------邁克爾.李寶夫測(cè)試題

  3、時(shí)間管理工具-------時(shí)間管理“四象限”定律

  4、時(shí)間管理的五項(xiàng)原則-------ABC法則/80-20法則/優(yōu)先順序法則/習(xí)慣法則/計(jì)劃法則

  5、時(shí)間管理的十把飛刀------“撿漏”時(shí)間的小秘密

六、中層管理者的溝通管理-------溝通從心開(kāi)始

  1、管理的問(wèn)題都源于溝通-----溝通無(wú)漏斗，共識(shí)必達(dá)成

  2、溝通要“通”------ 堅(jiān)決不搞“一言堂”

  3、溝通與決斷---------必要時(shí)要力排眾議做“霸王

  4、會(huì)說(shuō)更要會(huì)傾聽(tīng)----傾聽(tīng)是管理者必備的技能

  5、學(xué)會(huì)贊美與欣賞-----真誠(chéng)的贊美勝過(guò)一劑良藥

  6、善用批評(píng)的力量-----批評(píng)是必不可少的激勵(lì)模式

  7、如何和上級(jí)溝通-----請(qǐng)示/復(fù)命/匯報(bào)/請(qǐng)教

  8、如何和同級(jí)溝通------請(qǐng)求/沖突/協(xié)作/說(shuō)服

  9、如何和下級(jí)溝通----贊美/批評(píng)/指示/檢查

七、中層管理者的會(huì)議管理-------會(huì)而有議，議而有決，決而有行

  1、會(huì)議為什么低效---會(huì)前無(wú)計(jì)劃/會(huì)中無(wú)控制/會(huì)后無(wú)追蹤

  2、從會(huì)議要素來(lái)改善會(huì)議效果-----七大改進(jìn)會(huì)議的秘訣

  3、從會(huì)議過(guò)程的角度來(lái)改善會(huì)議效果----三維度改善會(huì)議

八、中層管理者的部屬培養(yǎng)-------好領(lǐng)導(dǎo)都是好導(dǎo)師

  1、中層管理者要成為好教練----做“教練”而非“警察”

  2、多談事實(shí)，不要輕率的否定下屬----評(píng)價(jià)要對(duì)事不對(duì)人

  3、控制情緒，尊重員工-----做情緒的主人

  4、輔導(dǎo)是上司的職責(zé)-----傾心輔導(dǎo)，下屬的成長(zhǎng)就是自己的成功

  5、激勵(lì)員工--------讓每一個(gè)員工都變得優(yōu)秀

九、中層管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)-------從精兵走向強(qiáng)將

  1、鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣，引爆團(tuán)隊(duì)的能量----打造狼性團(tuán)隊(duì)

  2、沒(méi)有任何借口的執(zhí)行力-----執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行

  3、管理者的氣質(zhì)修煉-------營(yíng)造您的非凡氣場(chǎng)

  4、施展自己的非權(quán)力影響力------你的能量超出你想象

  5、引入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)----“鯰魚(yú)效應(yīng)”，讓員工跑起來(lái)

 

 交大總裁班   特約講師

《盛視空中商學(xué)院》 特約講師

管理學(xué)碩士  中部十大杰出青年講師

做過(guò)300場(chǎng)培訓(xùn)的新銳副總裁

做過(guò)10年管理的實(shí)戰(zhàn)/激情/好評(píng)講師

現(xiàn)任：湖北安納吉實(shí)業(yè)有限公司副總裁 合伙人

曾任：某大型企業(yè)戰(zhàn)略企劃總監(jiān)、董助、講師團(tuán)長(zhǎng)

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  【課程介紹】逆商（Adversity Quotient，簡(jiǎn)稱AQ）全稱逆境商數(shù)，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式，即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認(rèn)為：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共占80%）。一個(gè)人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個(gè)因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對(duì)一個(gè)..

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