【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
培訓(xùn)價值： 如果您的銷售隊伍中有一個業(yè)務(wù)員有一個月不努力，則您將至少損失2000元工資加費(fèi)用，如果您激勵了您的團(tuán)隊，多一個人努力，則您可能多掙20000元。 A) 了解銷售主管的角色和職責(zé)。 B) 學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷售隊伍的工作效率。 C) 建立銷售管理機(jī)制，提升銷售業(yè)績。 D) 如何讓銷售明白什么情況下可以多拿錢？? E) 如何使激勵不僅控制結(jié)果，還能控制過程？? F) 如何堅持正確的價值導(dǎo)向，杜絕討價還價？? G) 如何建立科學(xué)的銷售績效考核系統(tǒng)？ H) 建立成功的銷售隊伍和部門

第一篇：我是誰？我該怎么做？我如何做更有效？---銷售主管的定位與角色:
討論：“問世間銷售何做？直教人難以摸索”---營銷主管的九大感嘆
分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換
案例研討： 增加目標(biāo)任務(wù)量
           找事：給他找毛病
           挖坑：把他調(diào)到其他區(qū)域
           干掉
分享：  目標(biāo)任務(wù)量的設(shè)定
        目標(biāo)設(shè)定5項(xiàng)原則
舉例： “三夠原則” 夠懶-夠黑--夠吝嗇--銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換
         朝會---晚會制度
         銷售管理5要素
                      

第二篇：業(yè)績才是硬道理---銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理
分享： 把干毛巾拎出水來
討論： 銷售隊伍規(guī)模大，業(yè)績就高嗎？
       如何瓜分銷售王國？--銷售區(qū)域劃分
案例分析： 小麗的故事
分享：  業(yè)績改進(jìn)計劃PIP
        利用關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)置控制提升業(yè)績；
        以專業(yè)化營銷指引銷售方向（STP）
        善于整合及包裝武器，提高團(tuán)隊作戰(zhàn)能力（提煉出高效的銷售套路及技巧）

第三篇：銷售團(tuán)隊的輔導(dǎo)與教練——成為一個超級教練
分享： 發(fā)展才是硬道理--成功的團(tuán)隊留住成功的人
討論：火眼睛睛識人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你要啥樣的人？
案例：篩選、測試、面試、選擇具體操作
范本：職務(wù)說明、任職考評
案例：晉升條件----升官就發(fā)財
故事：前有標(biāo)兵，后有追兵
流程化運(yùn)轉(zhuǎn)——讓大家行動起來--建立互助與檢查機(jī)制
         言傳身教--示范為主
         協(xié)同拜訪--實(shí)地觀察
         共同分享——復(fù)制成功
案例：廣東某企業(yè)培訓(xùn)寶典
演練：魚缸式實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
      稚鷹歸隊實(shí)戰(zhàn)演練

第四篇：管要管得有理有效----建立銷售管理機(jī)制即時跟進(jìn)與支持
思考：  銷售主管管什么--監(jiān)控制度不是用來管人的 而是用來嚇人的
案例分析與討論：銷售流程管理的典型三大問題
案例分析與討論：制度監(jiān)控要點(diǎn)
                銷售流程有效控制和管理
                銷售內(nèi)控和審計體系 
討論：編織你的蜘蛛網(wǎng)---實(shí)施業(yè)務(wù)跟進(jìn)及支持體系的操作及方法
      有效溝通——戀愛是談出來的
分析：為什么你要離開我？

第五篇：銷售團(tuán)隊的強(qiáng)心針---激勵技巧
測試：性格測試
創(chuàng)造理想環(huán)境——兩手都要抓、兩手都要硬--有效命令與獎罰藝術(shù)
案例：命令要合理
理想環(huán)境之二 獎勵是最主要的手段——預(yù)先明確化
案例：銷售人員的的典型薪酬福利方案
故事：誰出魚翅錢
理想環(huán)境之三 讓人們自我督促——懲罰技巧
案例：什么時候會有冤氣？
      你的產(chǎn)品買四送一
理想環(huán)境之四----家里最好
案例：銷售團(tuán)隊辦公室
理想環(huán)境之五 使每個人都有好心態(tài)——工作快樂化
演練：自我激勵
分享：5大挑戰(zhàn)激勵

 

第六篇：銷售活動分析---銷售績效管理和評估和有效溝通激勵
游戲：釘子
思考：績效管理三大方面和流程
案例：總經(jīng)理的困惑----吃老本?
                      蛋糕切的大小不一?
                      片面追求銷售額，犧牲了利潤?
                      梯隊斷層危機(jī)?
                      請你不要離開我？
分享：定量銷售指標(biāo)
      銷售的532模型
      當(dāng)前績效考評中存在的局限性
      有效的績效考評系統(tǒng)的流程和標(biāo)準(zhǔn)
      如何有效的控制過程與結(jié)果
      三種典型的績效考評模式
分享：經(jīng)過各種形式的溝通激勵
      確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）
表格：銷售活動管理報表
      經(jīng)營管理分析會議

第七篇：刺激銷售業(yè)績增長---銷售績效考核
討論：純粹薪水制度
      純粹傭金制度
      薪水加傭金制度
      薪水加傭金加獎金制度
      特別獎勵制度
案例：傭金計算方法范本
      累進(jìn)比例舉例
分享：銷售人員薪酬制度的建立
      制度確立5大原則：一視同仁，無歧視、激勵性、靈活性、穩(wěn)定性、控制性
      銷售人員薪酬水平確立
范本：銷售部分考核示范表
      指標(biāo)

第八篇：現(xiàn)場模擬——解決實(shí)際問題
討論：各個公司銷售模式、政策
介紹：客戶也需要愛；顧客就是上帝；武裝到牙齒
練習(xí)：冰海沉船
答疑

張嫣 老師
    國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會認(rèn)證講師、工商管理碩士、清華大學(xué)、中山大學(xué)客座講師。歷任跨國公司、港資集團(tuán)公司、DELL（中國）銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等職位、專職從事營銷工作近十年，從一線業(yè)務(wù)人員到營銷管理工作，成功積累和總結(jié)了豐富的市場營銷精粹經(jīng)驗(yàn)，并先后在各家企業(yè)取得了優(yōu)秀業(yè)績。其培訓(xùn)課程針對企業(yè)實(shí)際問題而設(shè)計，善于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)務(wù)解決能力；其培訓(xùn)注重學(xué)員
現(xiàn)場吸收，便于學(xué)員在實(shí)際工作中有效運(yùn)用，贏得企業(yè)與學(xué)員的好評。
  

  所授課程：《電話銷售技巧》、《客戶服務(wù)滿意度、客戶服務(wù)技巧提升》、《銷售服務(wù)禮儀》、
《職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀》、《如何有效處理客戶投訴》、《大客戶銷售技巧》、《銷售團(tuán)隊建設(shè)與銷售人員考核激勵》等培訓(xùn)過百場，
   

授課特色：給你方法，給你技巧，給你實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會；你說，你做，大家來點(diǎn)，講師來評。作為實(shí)戰(zhàn)講師，張老師的培訓(xùn)將大量采用特色講授、情景案例、角色扮演及游戲等形式，注重理論技巧與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)學(xué)員心得交流及經(jīng)驗(yàn)分享，能啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員思路，并在寓教于樂的參與氛圍中使學(xué)員逐漸改變觀念、提升銷售技能與個人修養(yǎng)。
  

  服務(wù)過的部分企業(yè)：SOHO中國、艾默生、華安集團(tuán)、金蝶軟件、ABB、BP液化石油、上海可口可樂、上海電信、中國移動、康佳集團(tuán)、友邦保險、北京建行、貴州建行、四川電信、平安保險、現(xiàn)代計算機(jī)、東莞移動、深圳招商證券、上海華實(shí)傳媒、中國儀器集團(tuán)進(jìn)出口有限公司、廣州仁愛醫(yī)院、春生堂化妝品、天平汽車保險股份有限公司、富菱化工、華美達(dá)機(jī)械制造、億鑫汽車銷售、美國億柏國際公司、七匹狼服飾、山東九陽小家電、聯(lián)發(fā)軟件科技、艾利、聯(lián)想電腦、上海電氣網(wǎng)絡(luò)科技、皇加力（中國）商業(yè)有限公司、上海永升廣告?zhèn)髅健⑸虾Ａ紩Q(mào)易、IBM長城、中聯(lián)醫(yī)藥集團(tuán)、TCL集團(tuán)、中鐵快運(yùn)集團(tuán)、青島啤酒、中通遠(yuǎn)洋物流集團(tuán)、三九醫(yī)藥、海王藥業(yè)、肯德基、羅蘭化妝品、托博正畸器械、科寶儀器儀表、法泰電器、新城建設(shè)集團(tuán)、上海理光、上海西部集團(tuán)、信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、飛利浦照明、大唐電訊海南椰樹集團(tuán)、上海震旦集團(tuán)、紅蜻蜓集團(tuán)、南京紅太陽集團(tuán)、杭蕭鋼構(gòu)、豪爵摩托、小天鵝、LG蝶妝、新疆德隆屯河股份、新疆八鋼、康恩貝保健食品、澳醫(yī)保靈、浙江李寧、桓仁藥業(yè)等百余家企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。

• 4D領(lǐng)導(dǎo)力——打造高績效的完美團(tuán)隊

  開課時間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、感知組織中場域的力量【畫圖活動】個人情況分享【討論】卓越團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)是什么？【案例分析】什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的最重要原因？1、決定績效的兩大因素：環(huán)境和個體2、環(huán)境和個體包含的主要內(nèi)容3、什么是決定績效的最重要因素？4、什么是第五力？第五力=環(huán)境5、稻盛和夫..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：716  

  

• 高績效團(tuán)隊建設(shè)（沙盤課程）

  開課時間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一講：用沙盤模擬的核心團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力一、了解沙盤操作方式及規(guī)則1. 學(xué)會與習(xí)得兩種認(rèn)知模型2. 外界刺激引發(fā)學(xué)習(xí)者的思考二、領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知模型游戲互動：有效影響他人1. 什么是好領(lǐng)導(dǎo)2. 管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別三、五項(xiàng)卓越領(lǐng)導(dǎo)力行為1. 以身作則2. 共啟愿景3..

  ￥4,580   元/ 天

  人氣：684  

  

• 聚沙成塔™-高績效團(tuán)隊進(jìn)化五部曲

  開課時間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  模塊一：領(lǐng)導(dǎo)者的管理準(zhǔn)備度導(dǎo)入：1. 案例 -- 元慶的煩惱2. 思考：成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備？ 3. 評估：領(lǐng)導(dǎo)者管理準(zhǔn)備度評估4. 領(lǐng)導(dǎo)者開展管理的常見誤區(qū)一、知趨勢：新經(jīng)濟(jì)時代的管理挑戰(zhàn)1. 新經(jīng)濟(jì)時代環(huán)境變化2. 企業(yè)管理新要求3. 企業(yè)敏捷..

  ￥4,300   元/ 天

  人氣：504  

  

• 打造高績效的狼性銷售團(tuán)隊

  開課時間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一部分：狼性營銷團(tuán)隊建設(shè)篇（積極心態(tài)篇）【現(xiàn)狀分析】盤點(diǎn)一下團(tuán)隊“嗷嗷叫”的勇士有多少？如何選出狼崽，培育狼性，馳騁市場？如何激發(fā)內(nèi)驅(qū)力，磨煉意志力，打不垮還能干得成？第一講：選出狼一樣的隊友1、狼的三大特性1） 目標(biāo)感2） 忍耐性3） 團(tuán)隊作戰(zhàn)..

  ￥4,380   元/ 天

  人氣：492  

  

• 貝爾賓®高績效團(tuán)隊建設(shè)-知人善任，達(dá)成目標(biāo)

  開課時間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  模塊一：理論導(dǎo)入1、貝爾賓團(tuán)隊角色的背景與緣起2、高績效團(tuán)隊的黃金法則3C3、帶好團(tuán)隊的秘密武器-貝爾賓團(tuán)隊角色【活動】米字格（角色識別）模塊二：自我認(rèn)知1、解讀個人報告，識別自我管理風(fēng)格【活動】照鏡子（自評他評差異探索）2、優(yōu)勢發(fā)揮、最大化個人效能模塊三..

  ￥6,800   元/ 天

  人氣：488