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企業競爭情報實戰與情報系統構建

課程編號:7196   課程人氣:2403

課程價格:¥2800  課程時長:2天

行業類別:不限行業    專業類別:戰略管理 

授課講師:陳飔

課程安排:

       2012.11.23 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
國內外各行業、各領域對信息情報服務有迫切需求的高層管理者、信息中心主任、市場情報主管、 戰略企劃經理、客戶分析經理、經營分析主管、信息數據部經理、信息分析師及競爭情報人士

【培訓收益】
具備情報獲取,搜集,情報分析,情報系統構建、運用并能夠在企業中建立自己的情報系統,為戰略決策、執行過程中更好的進行市場預測并能夠提供決策性 信息的專業人才。


第一、 信息源信息采集方法(互動、實際操作)
1、競爭情報獲取的方法和技巧
2、競爭情報信息源主要獲取的方法技巧
3、企業經理人情報和反情報意識的操作、訓練以及行為模式
4、從公司內部收集整合情報
5、從競爭對手那里搜集情報(合法的方式)
6、從公開資料搜集分析情報
7、通過互聯網檢索及其網絡社區收集情報的高級技巧
8、從上下游供應商搜集情報
9、從第三方關聯機構處搜集情報
10、不構成商業秘密的非公開信息的獲取及信息搜集策略的的七個步驟
11、人際關系獲取信息的方法和技巧及人際關系的建立
12、信息采集方法和技巧:競爭對手六大部門情報的獲取策略和方法、信息的判讀與解析
13、案例討論:經濟信息源分析和采集案例討論,會展、商務信息采集
 
第二、競爭情報分析、決策、行動、效果評估、執行全過程體驗
1、競爭情報的典型分析方法:SWOT與BENCHMARKING
2、制定分析流程、選擇信息分析方法
3、競爭情報的判讀、理解分析演練
4、競爭對手六大部門情報的獲取策略和方法
5、競爭對手跟蹤分析實戰演練
6、基于競爭情報分析的決策、行動方案演練
7、企業情報人員的五項基本功培養、競爭情報人員的考核與管理
8、信息分析方法的遴選與匹配:市場信息分析的實戰應用;
9、信息分析框架和流程;信息分析方法體系:信息分析方法的前沿介紹;
10、如何防止信息收集中的偏差、如何了解競爭對手的非理性 行為、如何撰寫競爭情報報告
11、競爭對手分析的組織與實施
12、競爭對手實際銷售區域、市場狀況、銷售價格、產品推廣策略、關鍵代理商分析案例
13、競爭對手生產能力、實際生產量、關鍵供應商、產品成本、新產品研發能力分析案例
 
第三、企業自身競爭情報系統的構建(預警、反饋、解決)及情報部門的組建
1、競爭情報系統發展及其主要模式
2、基于平衡計分卡框架的全面競爭對手分析體系
3、企業競爭情報系統介紹(親自主持的多個案例)
4、企業如何建立自己的競爭情報系統
5、企業如何選拔和培養情報專業人才
6、如何識別企業所需要的情報內容
7、如何構建有助于提升企業決策水平的競爭情報系統
8、企業六大關鍵運營管理部門的情報體系建設
9、商業情報泄漏的主要途徑及反情報技術手段解析
10、人際情報系統的構建和收集技巧
11、情報人員所應具備的素質與技能
12、競爭情報軟件的選型和使用
13、網下情報文件管理系統
14、企業內部情報制度的制定
15、企業內部信息情報資源的整合
16、本企業競爭情報系統的評價與反饋機制
17、競爭情報實踐及成功經驗介紹
18、企業開展競爭情報工作與信息化的關系
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