【培訓(xùn)對象】
儲備管理干部、企業(yè)中層管理者、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、職業(yè)講師、績效改進愛好者等

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)收益： 1、為企業(yè)培養(yǎng)更了解本企業(yè)業(yè)務(wù)的績效改進師；幫助企業(yè)找到企業(yè)績效改進的策略與方法，創(chuàng)造卓越績效 2、通過認證學(xué)習(xí)，讓職能部門掌握幫助業(yè)務(wù)部門提升績效的方法和工具，和業(yè)務(wù)部門進行深度對話，成為業(yè)務(wù)部門真正的伙伴 3、找到提升績效的工具和方提法，培養(yǎng)部門的績效改進顧問，指導(dǎo)部門及企業(yè)的績效指標的達成 崗位收益： 1、獲得國際權(quán)威認證——國際績效改進協(xié)會（ISPI）權(quán)威認證，并為IPP™中級、高級認證進階打下基礎(chǔ) 2、技能提升：促進企業(yè)績效提升，培養(yǎng)精準解決問題、掌握高績效管理邏輯的企業(yè)管理團隊；系統(tǒng)掌握績效改進專業(yè)技能，打造個人職業(yè)品牌與核心競爭力 3、持續(xù)學(xué)習(xí)：加入全球最大績效改進社群，獲得更多學(xué)習(xí)和交流機會；享受ISPI-AP大型年會參會折扣，免費參加其它相關(guān)活動；持續(xù)學(xué)習(xí)，一年內(nèi)復(fù)訓(xùn)免學(xué)費

第一章：績效改進導(dǎo)論
導(dǎo)入：典型績效改進成功案例
1.1 績效改進的發(fā)展階段
1.2 國際績效改進協(xié)會 ISPI
1.3 績效改進的定義
1.4 績效改進的價值
1.5 ISPI 國際績效改進師（初級）標準與收益
1.6 績效改進的 4 大基本原則
1.7 GPS-IE 績效改進系統(tǒng)
第二章：發(fā)現(xiàn)問題
2.1 重新定義問題
2.2 四步法識別一級問題
2.3 設(shè)計驅(qū)動公式
2.4 驅(qū)動要素名詞定義
2.5 識別關(guān)鍵問題
2.5.1 業(yè)績儀表盤
2.5.2 識別關(guān)鍵問題
練習(xí) 制定業(yè)績儀表盤,識別關(guān)鍵問題
第三章：探尋根因
3.1 影響績效的四大因素
3.2 4W原因分析
3.3 因果歸納法確定根因
練習(xí) 4W+因果歸納法探尋關(guān)鍵問題的根因
第四章：設(shè)計方案
4.1 頭腦風暴法
4.2 投入產(chǎn)出矩陣法
練習(xí) 頭腦風暴法+矩陣法設(shè)計關(guān)鍵問題的解決方案
第五章：行動轉(zhuǎn)化
5.1 制定行動計劃表
5.2 周復(fù)盤會
練習(xí) 將關(guān)鍵問題的解決方案落地為行動計劃表
第六章：認證輔導(dǎo)
6.1 輔導(dǎo)三階段與三大支持
6.2 認證的三個維度與認證要求
6.3 目標與行動承諾(學(xué)員)
6.4 頒發(fā)結(jié)業(yè)證書
 

國際著名管理創(chuàng)新、學(xué)習(xí)發(fā)展專家
國際績效改進協(xié)會（ISPI.org）全球主席
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任職于多家國際頂級的跨國集團及頂尖的管理咨詢機構(gòu)：IBM中國全球服務(wù)中心學(xué)習(xí)與知識總監(jiān)，兼學(xué)習(xí)與發(fā)展部總監(jiān)，愛立信 (Ericsson) 中國學(xué)院能力管理咨詢資深經(jīng)理，全球著名管理咨詢機構(gòu) HayGroup 合益集團中國區(qū)資深顧問，美國貝爾凱斯特 (Qwest) 國際通訊公司培訓(xùn)經(jīng)理、資深課程設(shè)計師、績效改進認證專家，國際績效改進協(xié)會 (ISPI) 明尼蘇達州分會會長(2001年和2002年)。
專業(yè)背景
GPS-IE管理改進系統(tǒng)聯(lián)合發(fā)明人，管理暢銷書《管理的邏輯》《改進》作者，國際績效改進協(xié)會（ISPI.org）全球主席，國際績效改進協(xié)會亞太中心（ISPI-AP）創(chuàng)始人、執(zhí)行理事長，國際績效改進協(xié)會IPP（國際績效改進師）認證項目創(chuàng)始人、導(dǎo)師、教練和評委，國際績效改進協(xié)會CID（國際課程設(shè)計師）認證項目創(chuàng)始人、導(dǎo)師、教練和評委，人才發(fā)展協(xié)會ATD課程設(shè)計證書課程（DL）中國首席講師。
授課特點
擅長將專業(yè)理論與中外企業(yè)實操管理經(jīng)驗相結(jié)合，臺風穩(wěn)健，互動性強，以教練式培訓(xùn)的方式，注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地。
主講課程
《IPPTM國際績效改進師TM》 

• 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計與企業(yè)架構(gòu) TOGAF9.2(鑒定級認證)

  開課時間：已開課

  開課地點： 北京-北京

  第一天上午 Part 1 頂層設(shè)計時代 1. 課程簡介 2. 當前企業(yè)數(shù)字化主要困局分析3. 擁抱數(shù)字化成為企業(yè)典型趨勢4. 企業(yè)發(fā)展變革與頂層設(shè)計需求5. 頂層設(shè)計下企業(yè)信息化建設(shè)模式改進6. 頂層設(shè)計下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑理論篇第一天下午 Part ..

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• IPPTM國際績效改進師TM初級認證

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  開課地點： 廣東-廣州

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• 新海關(guān)AEO高級認證標準精講與案例分析

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  開課地點： 上海-上海

  一、新AEO認證標準變化概述1、中國AEO認證的發(fā)展進程2、中國AEO的國際互認情況3、海關(guān)總署251號令分析4、海關(guān)總署2022年第106號解讀5、106號公告AEO通用專用標準介紹6、新舊AEO高級認證標準對比分析7、新AEO高級認證標準內(nèi)部控制變化解析8、新..

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• 《IPPTM國際績效改進師TM》初級認證班

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