【培訓(xùn)對(duì)象】
班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、線長(zhǎng)、領(lǐng)班等現(xiàn)場(chǎng)基層主管及后備培養(yǎng)干部、新任現(xiàn)場(chǎng)管理人員。

【培訓(xùn)收益】
明確班組長(zhǎng)的角色與定位,改善基層主管管理能力欠缺的現(xiàn)狀。
正確處理人際關(guān)系，掌握有效溝通方法，避免因方法不當(dāng)導(dǎo)致管理效果欠佳。
掌握員工工作教導(dǎo)與有效激勵(lì)的基本方法，增進(jìn)班組內(nèi)部協(xié)作效能。
理順班組日常管理工作的基本流程,強(qiáng)化班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管控技能。
探索提升現(xiàn)場(chǎng)管理效率的有效方法,激發(fā)班組長(zhǎng)自我提升與追求卓越的潛能。

課程簡(jiǎn)介：
班組是企業(yè)的細(xì)胞，細(xì)胞的質(zhì)量，決定了企業(yè)這個(gè)有機(jī)體的活力。班組長(zhǎng)作為最基層的管理者，直接關(guān)系到企業(yè)細(xì)胞的質(zhì)量?；鶎庸芾肀∪?，是造成企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)成本增加、缺乏活力的主要原因之一！
許多企業(yè)班組長(zhǎng)的學(xué)歷、能力、經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化素質(zhì)良莠不齊,他們往往是實(shí)際操作的能手，卻是管理上的弱者。其具體表現(xiàn)是：會(huì)自己做事卻不會(huì)帶領(lǐng)別人做事；會(huì)獨(dú)立做事卻不習(xí)慣團(tuán)隊(duì)合作；會(huì)自己思考卻不會(huì)與人溝通；會(huì)業(yè)務(wù)操作卻不善于處理人際關(guān)系；會(huì)接受安排卻不會(huì)安排下屬；突出個(gè)人技能卻不會(huì)合理運(yùn)用資源……同時(shí)，在個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)方面，班組長(zhǎng)也存在著責(zé)任意識(shí)不到位，成本控制觀念與能力較差，工作效率不高等諸多方面的缺陷。 因此，有必要幫助班組長(zhǎng)認(rèn)知自己的角色與職責(zé)，轉(zhuǎn)變心智模式，全面提升他們的職業(yè)素質(zhì)和管理技能，在組織中的作業(yè)層面能真正發(fā)揮承上啟下的關(guān)鍵作用，有效的提升班組的工作績(jī)效進(jìn)而更加有利于促進(jìn)公司整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提升。

課程大綱：
第一單元 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與自我定位
 管理者的角色與使命
 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
 班組長(zhǎng)的自我定位
 班組長(zhǎng)的職能與日常工作內(nèi)容
 班組長(zhǎng)的心智模式
 班組長(zhǎng)必備的五項(xiàng)核心能力
 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的基本管理技巧

第二單元 工作關(guān)系與有效溝通
 基層管理人員的心理素質(zhì)
 班組長(zhǎng)的情緒管理
 建立良好工作關(guān)系的準(zhǔn)則與技巧
 人際關(guān)系與溝通的基本原則
 批評(píng)的藝術(shù)
 管理溝通的基本技法
 管理面談技巧(小組演練)

第三單元 工作教導(dǎo)與員工培訓(xùn)
 工作教導(dǎo)的定義、意義及目的
 下屬何時(shí)需要培訓(xùn)與指導(dǎo)
 工作教導(dǎo)準(zhǔn)備事項(xiàng)
 如何提高OJT培訓(xùn)效果
 四階段操作指導(dǎo)技法
 在崗培訓(xùn)的流程與方法
 面對(duì)面指導(dǎo)技法演練（小組演練）

第四單元 班組日常要項(xiàng)管理
 生產(chǎn)管理的基本目標(biāo)——QPCDSM
 班組長(zhǎng)在班前、中、后確認(rèn)主要事項(xiàng)
 如何開(kāi)好班組會(huì)議
 班組長(zhǎng)的時(shí)間管理
 班組長(zhǎng)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
 班組工作總結(jié)

管理實(shí)踐：班組現(xiàn)場(chǎng)管理改善計(jì)劃

闕老師，智聯(lián)管理咨詢集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)師，四川師范大學(xué)MBA中心教授，具有近二十年企業(yè)生產(chǎn)管理和人才培育的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并長(zhǎng)期致力于現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的研究與實(shí)踐，發(fā)表相關(guān)學(xué)術(shù)論文20余篇。課程設(shè)計(jì)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，內(nèi)容系統(tǒng)、實(shí)用，視角與觀點(diǎn)新穎，強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)，極具操作性和指導(dǎo)性；授課風(fēng)格清新自然、靈活多變、生動(dòng)有趣，案例剖析深刻，輔以詳實(shí)的案例與教學(xué)互動(dòng)活動(dòng)常引發(fā)學(xué)員共鳴與感悟，教學(xué)節(jié)奏緊湊而又不失輕松。

典型客戶：
騰中重工機(jī)械、神鋼工程機(jī)械、凱天電子、德陽(yáng)特種新材料、長(zhǎng)源電力、川眉芒硝、一汽大眾、矢崎汽車配件、普什集團(tuán)、高宇集團(tuán)、攀鋼集團(tuán)、南車隧道裝備、安興紙業(yè)、長(zhǎng)風(fēng)機(jī)械制造、嘉陽(yáng)通信科技、石達(dá)化工、友發(fā)鋁業(yè)、雙龍化工機(jī)械、成都鐵路局、中鐵二局、中鐵二十三局、四川電信、拉薩電信、宜賓環(huán)球集團(tuán)、天合光能、新亞藥業(yè)、中石化、四川煙草、海德科技、三峽電器、電威光電、中航烽火機(jī)械、光宇半導(dǎo)體照明、炬科光學(xué)元件廠、優(yōu)勝電子、菱美包裝、凱亞美機(jī)械制造、上好佳食品、神威藥業(yè)、精衛(wèi)醫(yī)療器械、太空醫(yī)療儀器、中航工業(yè)燃機(jī)動(dòng)力、東瑞化工、伊萊維克電動(dòng)車輛制造、賽恩諾精細(xì)化學(xué)品、徐州煤礦機(jī)械廠、上海重型機(jī)械、賽納集團(tuán)等上百家企業(yè)。

• 金牌班組長(zhǎng)核心能力提升訓(xùn)練營(yíng) ——從優(yōu)秀到卓越

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  Step1: 金牌班組長(zhǎng)的自我管理 為什么需要班組長(zhǎng)？ 從技術(shù)能手到管理高手 班組長(zhǎng)管理工作中的困惑 班組長(zhǎng)的成長(zhǎng)路徑 過(guò)程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向的結(jié)合技巧 人性化與制度化管理的結(jié)合技..

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• 班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一章　班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與員工管理第一節(jié)　班組長(zhǎng)綜合能力模型第二節(jié) 班組長(zhǎng)需具備的四種核心素質(zhì)第三節(jié) 員工成熟度與領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)系第四節(jié) 六型六星班組建設(shè)途經(jīng)與方法第五節(jié) 六型班組建設(shè)具體活動(dòng)支持第六節(jié) 降低員工離職率的13個(gè)方法 ..

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  第一章　班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與員工管理第一節(jié)　班組長(zhǎng)綜合能力模型第二節(jié) 班組長(zhǎng)需具備的四種核心素質(zhì)第三節(jié) 員工成熟度與領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)系第四節(jié) 六型六星班組建設(shè)途經(jīng)與方法第五節(jié) 六型班組建設(shè)具體活動(dòng)支持第六節(jié) 降低員工離職率的13個(gè)方法 ..

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• TWI-杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一篇 角色篇基層干部角色應(yīng)遵循的十三項(xiàng)法則信譽(yù)：按照自己所說(shuō)的去做；認(rèn)識(shí)：干部角色功能與價(jià)值；習(xí)慣：如何控制情緒及表現(xiàn)；知識(shí)：建立合理知識(shí)結(jié)構(gòu)層；能力：自我完善與價(jià)值體現(xiàn)；..

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• 從精兵到干將--- 班組長(zhǎng)管理的五大劍法

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  管好自己----影響力篇第一劍：從技術(shù)走向管理—管理者的角色轉(zhuǎn)換第1講：我是誰(shuí)，我要做什么，我要怎么做第2講：五種管理風(fēng)格的測(cè)試和剖析第3講：工作立場(chǎng)的三個(gè)代表第4講; 職業(yè)化的三個(gè)工作心態(tài)和時(shí)間管理第5講：三種權(quán)力的運(yùn)用第6講：管理的五個(gè)誤區(qū)第7講..

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