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證券業(yè)客戶服務(wù)技巧培訓(xùn) 專欄 》

證券業(yè)客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)培訓(xùn)專題,匯集有關(guān)證券業(yè)客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)培訓(xùn)的相關(guān)培訓(xùn)資訊,證券業(yè)客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)培訓(xùn)包括相關(guān)公開課、內(nèi)訓(xùn)課、培訓(xùn)講師及相關(guān)資訊。其中內(nèi)訓(xùn)課可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求量身定做,具體操作流程可電話咨詢我們的培訓(xùn)顧問,我們將會(huì)全面分析,并和您反復(fù)溝通……努力創(chuàng)造培訓(xùn)效果的最大化。我們已為全國3000多家企業(yè)提供了滿意的培訓(xùn)服務(wù)——復(fù)購率達(dá)到90%以上。
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內(nèi)訓(xùn)課
  • 證券業(yè)投資顧問客戶服務(wù)技巧

    主講老師: 課程時(shí)長:2 天

    課程目的:中國證監(jiān)會(huì)《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》的公布實(shí)施推進(jìn)了證券公司投資顧問業(yè)務(wù)的整體轉(zhuǎn)型,促使證券公司加快提升投資顧問專業(yè)客戶服務(wù)培訓(xùn)。現(xiàn)在各家證券公司的產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,證券公司如何確保投資顧問的專業(yè)服務(wù)品..

  • 證券業(yè)投資顧問的專業(yè)知識(shí)與核心技能

    主講老師: 課程時(shí)長:2 天

    課程目的:未來證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢和核心競爭力是培養(yǎng)自身強(qiáng)大的營銷能力和專業(yè)化客戶服務(wù)水平。本課程通過介紹專業(yè)化證券營銷中投資顧問必備的知識(shí)、技能,在討論、演練中,學(xué)員們了解自身工作的重點(diǎn)、工作計(jì)劃的重要性..

  • 證券業(yè)營業(yè)部總經(jīng)理的營銷與管理

    主講老師: 課程時(shí)長:1 天

    課程目的:本課程借鑒港臺(tái)營業(yè)部管理經(jīng)驗(yàn),探討大陸券商營業(yè)部營銷與管理的發(fā)展方向、策略和方法,對營業(yè)部總經(jīng)理的營銷管理思路有一定啟發(fā)。 課程提綱:第一單元 證券行業(yè)概況 1、證券行業(yè)之介紹 2、證券..

  • 金融證券業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理

    主講老師: 課程時(shí)長:2 天

    課程目的:面對低迷的市場,金融企業(yè)有了休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì),紛紛采取措施不斷擴(kuò)建營銷團(tuán)隊(duì)。隨著團(tuán)隊(duì)成員的增加,嚴(yán)重考驗(yàn)了現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)管理者的管理能力。銷售人員到位了,意味著公司成本的增加,與此同時(shí)銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績卻沒有隨之獲..

  • 證券業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理

    主講老師: 課程時(shí)長:1 天

    課程目的: 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)作為絕大多數(shù)證券公司的核心業(yè)務(wù),規(guī)范化專業(yè)化規(guī)模化發(fā)展是大勢所趨,營銷隊(duì)伍建設(shè)更是重中之重。本課程針對目前國內(nèi)證券市場和證券公司行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,集中講授經(jīng)紀(jì)營銷人員的招聘與培訓(xùn)關(guān)鍵問題和對策,以..

  • 證券業(yè)投資顧問的客戶服務(wù)營銷管理

    主講老師: 課程時(shí)長:2 天

    課程目的: 投資顧問一方面要開發(fā)客戶,一方面又要服務(wù)好現(xiàn)有客戶,銷售能力、服務(wù)能力、專業(yè)能力缺一不可,本課程針對證券公司投資顧問服務(wù)營銷能力提升需求定制,從導(dǎo)入專業(yè)客戶服務(wù)觀念開始,加強(qiáng)投資顧問針對不同客戶層級(jí)和..

  • 證券業(yè)核心客戶顧問式符文服務(wù)營銷技巧

    主講老師: 課程時(shí)長:2 天

    課程目的: 未來證券行業(yè)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢和核心競爭力是培養(yǎng)自身強(qiáng)大的營銷能力和專業(yè)化客戶服務(wù)水平。本課程通過介紹專業(yè)化金融營銷中銷售人員必備的知識(shí)、技能,在討論、演練中,學(xué)員們掌握現(xiàn)實(shí)工作中開發(fā)和服務(wù)客戶時(shí)如何..

  • 證券業(yè)客戶經(jīng)理的服務(wù)培訓(xùn)

    主講老師: 課程時(shí)長:1 天

    課程目的: 證券行業(yè)正在經(jīng)歷從通道服務(wù)向金融理財(cái)服務(wù)的轉(zhuǎn)型,員工隊(duì)伍規(guī)范化專業(yè)化規(guī)模化發(fā)展是大勢所趨,營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)更是重中之重。本課程幫助團(tuán)隊(duì)銷售主管理清自己的角色定位,了解銷售主管的職責(zé)和專業(yè)化團(tuán)隊(duì)管理步驟,并..

  • 臺(tái)灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-銷售營銷與客戶服務(wù)技巧-1天

    主講老師:臺(tái)灣劉成熙老師 課程時(shí)長:1 天

    臺(tái)灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-銷售營銷與客戶服務(wù)技巧-1天主講:臺(tái)灣劉成熙老師前 言:本為規(guī)劃XXX證券公司,客戶經(jīng)理與客戶服務(wù)人員的銷售技巧以及客戶服務(wù)技巧提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般..

  • 臺(tái)灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-電話銷售與營銷技巧-1天

    主講老師:臺(tái)灣劉成熙老師 課程時(shí)長:1 天

    臺(tái)灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-電話銷售與營銷技巧-1天主講:臺(tái)灣劉成熙老師前 言:本為規(guī)劃XXX證券公司,客戶經(jīng)理與客戶服務(wù)人員的銷售技巧以及客戶服務(wù)技巧提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干..

  • 臺(tái)灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-營銷團(tuán)隊(duì)管理 (2天版)

    主講老師:臺(tái)灣劉成熙老師 課程時(shí)長:2 天

    臺(tái)灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-營銷團(tuán)隊(duì)管理 (2天版)主講:臺(tái)灣劉成熙老師前 言:本規(guī)劃為貴司營業(yè)部營銷管理人員的的團(tuán)隊(duì)管理能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)展帶..

  • 臺(tái)灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-客戶服務(wù)經(jīng)理五星級(jí)客戶服務(wù)技巧

    主講老師:臺(tái)灣劉成熙老師 課程時(shí)長:2 天

    臺(tái)灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-客戶服務(wù)經(jīng)理五星級(jí)客戶服務(wù)技巧主講:臺(tái)灣劉成熙老師前 言:本為規(guī)劃證券市場部和客戶經(jīng)理等客戶服務(wù)技能技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,對..

  • 臺(tái)灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-高端客戶銷售心理學(xué)與溝通技巧

    主講老師:臺(tái)灣劉成熙老師 課程時(shí)長:2 天

    臺(tái)灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-高端客戶銷售心理學(xué)與溝通技巧主講:臺(tái)灣劉成熙老師前 言:本建議書為規(guī)劃貴司銷售骨干學(xué)習(xí)高端客戶銷售心理學(xué)與溝通所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)..

  • 臺(tái)灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-顧問式營銷與客戶關(guān)系管理

    主講老師:臺(tái)灣劉成熙老師 課程時(shí)長:2 天

    臺(tái)灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-顧問式營銷與客戶關(guān)系管理主講:臺(tái)灣劉成熙老師前 言:本建議書為證券公司的的營銷人員學(xué)習(xí)顧問式營銷與客戶關(guān)系管理所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)..

  • 臺(tái)灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-卓越客戶關(guān)系管理

    主講老師:臺(tái)灣劉成熙老師 課程時(shí)長:2 天

    臺(tái)灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-卓越客戶關(guān)系管理主講:臺(tái)灣劉成熙老師前 言:CRM是一種全新的經(jīng)營理念,它的核心思想是來自于企業(yè)最寶貴的資源、客戶資源,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對客戶資源的有效管理、分析與運(yùn)用。..

  • 證券業(yè)電話營銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練

    主講老師:陳勁松 課程時(shí)長:3 天

    第一部分:電話營銷要達(dá)到的目的1、直接目的約見客戶產(chǎn)品銷售2、間接目的了解客戶需求及信息介紹公司的服務(wù)和產(chǎn)品᠕..

  • 證券業(yè)營銷與服務(wù)中的客戶預(yù)期管理

    主講老師:陳勁松 課程時(shí)長:1 天

    一、必須要回答的幾個(gè)問題1、顧客的期望不現(xiàn)實(shí),營銷、服務(wù)人員該如何做?2、營銷、服務(wù)人員是否應(yīng)該取悅于顧客?3、營銷、服務(wù)人員如何超越顧客的服務(wù)期望?4、顧客的服務(wù)期望是否持續(xù)增長?5、在滿足..

  • 財(cái)富管理轉(zhuǎn)型下的證券業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

    主講老師:陳勁松 課程時(shí)長:2 天

    一、財(cái)富管理說說看財(cái)富管理轉(zhuǎn)型對一線員工的深刻影響過去:客戶市場信息的來源、提供產(chǎn)品和價(jià)格咨詢現(xiàn)在:成為咨詢主體、重點(diǎn)在于資產(chǎn)配置未來:焦點(diǎn)是深度了解客戶需求、提供咨詢和財(cái)富管理建議二、財(cái)富管理轉(zhuǎn)..

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