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管理者逆風翻盤的跡象:穩得住、耐得住、守得??!
    時間:2023-10-30

管理者逆風翻盤的跡象:穩得住、耐得住、守得住!

 

 

上周末有網友在后臺給我留言:“做管理最重要的能力是什么?”
我思考了一番是這樣給他回復的:“穩得住、耐得住、守得住”
為什么會這樣說呢?
因為有問題穩得住,是做管理的前提;有困難耐得住,是做領導的基本功;有底線守得住,是管理的助力器。
在我看來,管理并非一蹴而就,它是不斷優化,不斷通過管理這件事,來提升自己的能力的。所以做管理最需要修煉的基本功就是:“穩得住、耐得住、守得住”,只有這樣你才有資格去做好團隊管理。


01, 穩得住
管理者能力強不強,首先看他能不能穩得住。穩,具體有這三方面:

(1) 心態穩
心若安定,任憑四周風浪狂起,你都穩坐“釣魚船”,越厲害的人,越懂得沉穩的力量。
春秋末年,勾踐被吳國打敗被迫為奴,然而他并沒有放棄,而是穩住心態,韜光養晦,等待時機。他為吳王夫差養馬、耕地,甚至不惜以嘗夫差糞便的方式來判斷吳王病情。勾踐通過種種行為獲得了吳王的信任,最終被釋放回國?;貒?,他勵精圖治,重振越國,采取與齊、晉等國結盟,最終打敗了吳國實現復仇。
除了勾踐之外,中國歷史上還有許多其它穩住心態、功成名就的歷史人物,比如劉邦、李世民等。
這些人無一不告訴我們,很多時候人之所以失敗,不是因為自身能力不足,而是因為心態不穩。
在管理中也一樣,要明白職位越高,壓力就會越大。這不僅需要管理者要有穩定的心態,還要有能夠克制發怒,提醒自己冷靜下來,自我反省的能力,是不是沒調度好工作,人員分配是否失衡……盡量讓自己少“帶電”作業。
正如,一個穩定良好的心態,比一百種智慧都更有力量。心態能穩住,才能在關鍵時刻保持理性思考,做出更為積極的反應。

(2) 能力穩
能力穩,能理清業務,帶團隊拿結果。
在我的團隊中,有的員工不論大環境多么差,她都盡力保持自己的業績穩定。我想了一下,管理者也應如此。
雖然自己不用躬身一線,但也要有一定的業務處理水平。好的管理者他的帶團隊,看似風平浪靜,整體業績居高不下,實際上那是因為他對風險有一定的把控能力,當覺察到外部風險來臨時,他會帶領團隊提前化解,早已將處理問題成為他的首要任務。
當然,比起處理和解決,更考驗管理者的是如何做好提前預防,這不僅是考驗管理者對流程的整體把控,還考驗他自我思考意識和對團隊成員的了解情況。

(3) 節奏穩
什么是節奏穩?就是知道做什么,在什么節點做,把度掌控好。
管理者要想節奏穩,核心就穩這三方面:目標溝通,過程匯報,結果反饋。
作這管理者,前期的目標溝通無比重要,很多時候事情做不到位,往往不是下屬執行力的問題,而是理解力的問題,不要認為下屬的“我以為”,和你所表達的是對稱的,所以管理者一定要將開頭溝通好。
其次,在落實到具體工作中,不僅要求下屬自己要掌控這些節點,比如什么時候復盤、什么時候反饋,從而更好的把控整體的工作流程,不在細節中出錯誤。
有些管理者之所以能做到節奏穩,不單單是因為他自己熟知管理動作,更要對下屬有嚴格的標準要求,這是需要你刻意去鍛煉的,只有穩得住才能有條不紊地去解決。


總之,追求“穩”的管理者是非常“可怕的”,他不追求一時的一鳴驚人,而是把持續卓越當作奮進的目標。


02, 耐得住
在管理中,管理者除了“穩得住”,還需要“耐得住”。那么,如何成為一個“耐得住”的管理者呢?這三個小建議相信會幫到你:

(1) 受得了委屈
做管理多多少少都會遇到委屈,首先委屈很正常,這是成熟管理者的必經之路;其次,管理者的胸懷是委屈撐大的,你的身居高位和工資,本就包含著這一份委屈費。
作為管理者,只有將自己變得更強大,修煉平常心,才能更好的過委屈這一關。畢竟,中層管理本就是“夾心餅干”,一層對上有自己的領導委派,一層對下要管自己的團隊。

(2) 耐得住寂寞
管理是件需要自我持續成長的事,這不僅需要前期長期的投入,更考驗的是自己的耐心,只有自己耐得住寂寞,才會引起質變。
正如華為的任正非之前所提倡的“坐冷板凳”精神,他認為管理者要耐得住寂寞,即使在企業已經取得很大成功的情況下,也要保持低調和專注,不斷充實自己。
所以,越是身居高位,你就越是寂寞。

(3) 經得住考驗
很多時候,你付出了很多,卻沒看到結果,并且越到最后,你就越痛苦,這是管理者常見的問題。
黎明前的一段時間是最黑暗的,管理團隊也是如此,只有你耐得住時間考驗,面對下屬的難題,只有你咬牙堅持,才會等來希望得到解決。


03, 守得住
(1) 守住底線,做最壞打算
雖然我并不算悲觀主義者,但我認為,有時候悲觀是一種遠見。
比如,我之前的一位學員,她是某房產物業負責人,她每天不僅需要面對多家戶主的不同需求,而且還涉及到各種復雜的運營問題,如設備維護、安全保衛、清潔保潔等。
在管理上,這位物業經理一直秉持“守住底線,做最壞的打算”的管理理念,她深知物業管理可能會出現種種不可預測的問題。因此,她對可能出現的問題提前做好應對計劃,并在執行過程中始終保持高度敏感性,不斷收集信息,以便及時發現和改進處理。
最終,在她的帶領下,物業團隊始終高度警惕有效地應對突發情況,確保了物業的正常運轉。
在管理中,把事情往好的方向去設想,并非每次都能如愿,有時預設可能出現的最壞結果,才能在關鍵時刻為自己開辟一條生路。

(2) 充滿信心,做最好的準備
當然,并不是說只做最壞打算就足夠了,這往往會導致管理者陷入悲觀的悲觀主義者,發現有一種壞的可能性,便不再設想好的結果,索性就放手不管直接躺平。
但做管理,要恰恰相反,正是因為你設想到了一種最壞的可能性,才有了面對風險的目標,所以更要保持樂觀做好準備,努力避免,向好的方向去發展,這才是積極的悲觀主義。

寫在最后:
如果身處逆境,想要做好管理,也只有做到“穩得住、耐得住、守得住”,才有可能逆風翻盤。做一個好的管理者,我們都要不斷打磨自己,從管理中逐步成長,才能更好的去做管理,帶領團隊打勝仗。
 

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