中國式管理的邊界到底在哪里？這是個很嚴(yán)肅的問題，因為如果不理清楚這樣的一個大事大非的問題，我們現(xiàn)在吵的再兇，也不是得出什么好的結(jié)論。而只會對中國式管理在理論上很片面的理解，在實踐中很狹隘的運用，對組織的管理無形的將造成傷害。
現(xiàn)在企業(yè)管理的研究已經(jīng)進(jìn)入到了這樣的一個需要對有關(guān)的管理進(jìn)行邊界研究的時代，為了能夠更好的認(rèn)清中國式管理的內(nèi)涵，我們有必要回顧一下中國式管理的來源和發(fā)展的動力。
中國式管理來源的三個方面
1，看到中國的傳統(tǒng)思想中有很好的管理思想
那些自稱是中國式管理的發(fā)現(xiàn)者和歡呼者認(rèn)為，在中國大量的傳統(tǒng)思想中有著大量的可以借鑒的現(xiàn)代企業(yè)的管理思想，反對者認(rèn)為是在挖棺材！這樣的東西實際上是一些適應(yīng)中國企業(yè)本身需要的容易被理解的思想。確實，我們可以看到：《易經(jīng)》其原理貫穿天、地、人三才之道，凝聚著中國文化在漫長的文明發(fā)展過程中對自然和人生規(guī)律探索的經(jīng)驗成果。《洪范》第一次系統(tǒng)表述了以“順五行”為核心的治理天下的大法，而將整個世界納入五行系統(tǒng)之中。儒家思想單從管理的角度進(jìn)行概括就是“修己安人、舉賢任能”。老子的著作的“反者道之動”和“無為”的思想。孫子的“慎戰(zhàn)”、“先知”、“先勝”、“主動”等思想。
2，成功企業(yè)的管理實踐的佐證
中國式管理的發(fā)現(xiàn)者和歡呼者喜歡用一些運用中國實現(xiàn)管理企業(yè)并獲得成功的企業(yè)來作為證明，而運用的最多的也是這樣的企業(yè)：1，關(guān)于海爾的“13條規(guī)定”，從禁止隨地大小便開始，揭開了海爾現(xiàn)代管理之路；張瑞敏成功地運用儒家文化與孫子兵法這些起源于齊魯之地的智慧于企業(yè)管理之中，創(chuàng)造了一個海爾式的發(fā)展神話；關(guān)于華為立法。1998年，華為總裁任正非在華為推出歷經(jīng)數(shù)年設(shè)計出的華為《基本法》，并且出版了包含《基本法》全文的《走出混沌》一書，此舉在管理學(xué)界和新聞界引起了極大反響，甚至被譽為是“中國民營企業(yè)發(fā)展的里程碑”。在競爭非常激烈的通信產(chǎn)品市場，華為公司試圖用涵括各個方面的《基本法》來建立企業(yè)的系統(tǒng)指導(dǎo)，求得企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。作為解決特定歷史時期具體問題以及理清未來思路的工具，華為基本法清晰地為各個層面的華為人做出了行為定位，也為統(tǒng)一行動追求整體目標(biāo)定下了基調(diào)。華為過去的高速發(fā)展與之密不可分。
3，跨國公司的本土化管理
除了中國本土的企業(yè)運用中國的傳統(tǒng)思想進(jìn)行管理獲得成功外，中國式管理的支持者也會從一些跨國公司在中國的管理的本土化中獲得靈感，并引為規(guī)則。IBM中國公司之所以能夠從建立開始就保持穩(wěn)定的發(fā)展，很大程度上依賴于周偉焜提出的一個大中華區(qū)一個領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)建思路。1988年，周偉焜成為臺灣IBM公司的總經(jīng)理。3年之后，也就是在1991年，周偉焜想出了一個對日后的IBM發(fā)展影響非常大的一個想法——建立IBM大中華區(qū)架構(gòu)。當(dāng)他把這個建議擺到當(dāng)時的IBM亞太區(qū)總裁桌面上時，得到的回應(yīng)是熱烈的。對于在中國本地化的管理，周偉焜同樣認(rèn)為最大挑戰(zhàn)的是“人”的管理。像IBM這樣幾乎百年的企業(yè)，無論是制度還是更重體系架構(gòu)以及機(jī)制都已經(jīng)非常完善；中國不是IBM第一個向外的公司，IBM在全世界都有分布，本地化各種難題都遇到過、解決過。IBM唯一的難題就在于沒有管理過這么多的中國人。IBM公司一個重要的管理原則就是盡量用當(dāng)?shù)厝斯芾懋?dāng)?shù)厝耍蚴侵挥兄袊肆私庵袊恕Ｖ軅j也堅持了這種原則，1995年，周偉焜將大中華區(qū)的總部從香港搬到了北京，周偉焜的用意很明顯迅速在中國內(nèi)地打造一個管理團(tuán)隊。
反對中國式管理的理由
任何關(guān)于管理的東西引起爭論應(yīng)該來說是個好事情，在我看來，爭論容易使管理問題獲得一個好的可以發(fā)展的平臺，也與人性的愿望相一致。歸結(jié)起來，反對中國式管理者有下面的一些理論和邏輯：
1，中國式管理的本質(zhì)根植于落后的傳統(tǒng)文化
在中國企業(yè)家身上，我們可以看到很多“中國式”的痕跡，柳傳志分槽喂馬的接班人方式，也許只有在中國才會出現(xiàn)。從中國式管理的目標(biāo)看，“和”為管理的終極目標(biāo)，所謂組織效益目標(biāo)的實現(xiàn)只是實現(xiàn)“和”這一終極目標(biāo)的必經(jīng)過程。何謂修己，在企業(yè)中，說白了，就是服從與聽話。我們從小就以“聽話”為乘孩子的標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)中也一樣。曾國藩算是集“修已”之大成者，但他終究沒有以“中體西用”的洋務(wù)運動來阻止中國的衰敗。“中國式管理”其實在一百多年前已經(jīng)被《馬關(guān)條約》劃上了句號。
2，融入現(xiàn)代化主流才能造就世界性企業(yè)
簡單的講，世界級企業(yè)家就是能創(chuàng)建世界領(lǐng)先企業(yè)的企業(yè)家。這個領(lǐng)先，是指首創(chuàng)與第一，而不是第二。是帶領(lǐng)全球行業(yè)進(jìn)步的龍頭，在他的前面是沒有可模仿的現(xiàn)成的技術(shù)，現(xiàn)成的模式。按照這個定義，所有以模仿，后發(fā)優(yōu)勢的企業(yè)，不論其規(guī)模如何，都不足以成為世界級的企業(yè)。因此，自由思考、創(chuàng)新精神才是世界級企業(yè)家的基本功。人格的獨立性的管理才是世界級企業(yè)的根基。有世界級企業(yè)家才會有世界級企業(yè)。中國一定會出現(xiàn)世界級的企業(yè)家，這是不容置疑的，但究竟是誰，這可不好說了，如果非要舉例，我想海爾的張瑞敏、華為的任正非算得上半個吧。要較真的話，中國現(xiàn)在能稱得上的確實沒有。但從長遠(yuǎn)來看，中國必然會孕育世界級的企業(yè)和企業(yè)家。要孕育世界級的企業(yè)和企業(yè)家，必然要突破以下幾點：1、管理思維的全球化；沒有全球化的管理思維和視野，就沒有全球化的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。全球化的思維要求中國企業(yè)家睜眼看世界，看清世界管理思想的發(fā)展趨勢，看清市場經(jīng)濟(jì)的人文思想基礎(chǔ)。2、市場的全球化：要造成世界級的企業(yè)，就要求中國的企業(yè)的目標(biāo)市場是全球。既包括落后的未開發(fā)的非洲、印度，但更應(yīng)該包括美國、日本、歐洲。為什么說發(fā)達(dá)國家的市場很重要呢，因為世界級企業(yè)家首先要有的是“逢敵必亮劍”的精神，不能總是避開敵人主力的“游擊戰(zhàn)”，能否成就世界級的企業(yè)，關(guān)鍵是看你在世界主要市場的成敗。這要求中國企業(yè)家轉(zhuǎn)變思維，不能總是避強(qiáng)就弱，要從全球“游擊戰(zhàn)”和思維轉(zhuǎn)變?yōu)槿?ldquo;正規(guī)戰(zhàn)”。3、研發(fā)的全球化：要創(chuàng)新，要造成世界級的企業(yè)，就要懂得如何充分利用全球科研人員的的腦袋。在國內(nèi)，不具備創(chuàng)新條件的，可以放到全球最好研發(fā)水平的地方去研發(fā)。懂得利用和發(fā)揮全球科技人才為企業(yè)服務(wù)；4、人力資源的全球化：世界級的企業(yè)，就不能專門強(qiáng)調(diào)是中國的企業(yè)了，現(xiàn)在很多跨國公司，在當(dāng)?shù)刈越?jīng)營，納稅，你說是哪國的企業(yè)？同時，沒有人力資源的全球化，也沒有真正的全球化企業(yè)。我們不能強(qiáng)調(diào)，一定是中國人領(lǐng)導(dǎo)或者中國式的管理。一個全球化的企業(yè)一定是能吸引到全球各路高手前來投奔的企業(yè)。象目前好多企業(yè)，浙江人一定用浙江人，溫洲人一定用溫洲人，在國內(nèi)尚不能全國化，談何世界級企業(yè)家。
3，“中國式管理”缺乏市場經(jīng)濟(jì)的人文精神。
為什么說“中國式管理”是破壞市場經(jīng)濟(jì)的人文基礎(chǔ)呢？我們知道，企業(yè)競爭需要幾種精神，而這些都是“中國式管理”所泯滅的。1、個體對自己行為負(fù)責(zé)的精神：在“中國式管理”中強(qiáng)調(diào)的是集體負(fù)責(zé)的精神，這種不能落實到個體個人頭上的責(zé)任，必然導(dǎo)致企業(yè)效率的喪失。于是，在中國式管理的倡導(dǎo)下，明哲保身、推諉責(zé)任的平庸主義必然盛行。看似對集體的維護(hù)，實則是對個人創(chuàng)新精神的扼殺。這種企業(yè)，必然喪失企業(yè)的精神；2、公平競爭的勇氣：在創(chuàng)造世界級企業(yè)時，要有“逢敵必亮劍”的精神，勇于在公平競爭的環(huán)境中競爭，企業(yè)家更需要的是坦蕩的胸襟和開拓的勇氣。而“中國式管理”更多是只是教人守成而非創(chuàng)業(yè)。3、自由的思考能力：對一個“修已”到位的人，首先的要求就是放棄自己獨立思考的權(quán)力和能力。當(dāng)一個企業(yè)的員工個個被教化得都“沒有任何理由時”，實在想不出企業(yè)的創(chuàng)新能力會從哪里冒出來？
4，中國企業(yè)管理思想認(rèn)識的三個階段
圍繞中國式管理有幾種不同的觀念。一種觀念是認(rèn)為我們企業(yè)在文化上應(yīng)該倡導(dǎo)以中國為主的管理哲學(xué)，而另一種是認(rèn)為我們所以落后是因為我們只是技術(shù)、制度層面引入現(xiàn)代機(jī)制，而沒有培育出現(xiàn)代企業(yè)成長的文化土壤。
行為負(fù)責(zé)的精神：在“中國式管理”中強(qiáng)調(diào)的是集體負(fù)責(zé)的精神，這種不能落實到個體個人頭上的責(zé)任，必然導(dǎo)致企業(yè)效率的喪失。于是，在中國式管理的倡導(dǎo)下，明哲保身、推諉責(zé)任的平庸主義必然盛行。看似對集體的維護(hù)，實則是對個人創(chuàng)新精神的扼殺。這種企業(yè)，必然喪失企業(yè)的精神；2、公平競爭的勇氣：在創(chuàng)造世界級企業(yè)時，要有“逢敵必亮劍”的精神，勇于在公平競爭的環(huán)境中競爭，企業(yè)家更需要的是坦蕩的胸襟和開拓的勇氣。而“中國式管理”更多是只是教人守成而非創(chuàng)業(yè)。3、自由的思考能力：對一個“修已”到位的人，首先的要求就是放棄自己獨立思考的權(quán)力和能力。當(dāng)一個企業(yè)的員工個個被教化得都“沒有任何理由時”，實在想不出企業(yè)的創(chuàng)新能力會從哪里冒出來？
4，中國企業(yè)管理思想認(rèn)識的三個階段
圍繞中國式管理有幾種不同的觀念。一種觀念是認(rèn)為我們企業(yè)在文化上應(yīng)該倡導(dǎo)以中國為主的管理哲學(xué)，而另一種是認(rèn)為我們所以落后是因為我們只是技術(shù)、制度層面引入現(xiàn)代機(jī)制，而沒有培育出現(xiàn)代企業(yè)成長的文化土壤。如圖：
中國人，日本人，西方人有區(qū)別，但人的絕大部份還是相同的。刻意強(qiáng)調(diào)中國管理的本土性和特異性，甚至提出“中國式的管理”其本質(zhì)上只是古代門派主義的翻版，既不符合現(xiàn)代管理的思想，也不符合企業(yè)管理的實踐……祖先“人之初，性本善，性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”的智慧告訴我們，管理的核心思想是相通的，不要把民族間生活工作形式和習(xí)慣上和區(qū)別上升到管理實質(zhì)之中，這才是中國企業(yè)家追求科學(xué)的管理思想的正確思維方式。從實踐來看，我國企業(yè)更需要的是參與全球化的競爭，沒有全球化的管理思維，哪里會有全球化的中國企業(yè)。
趨勢融合：中國式管理向哲學(xué)式管理的過渡
在世界性的管理運動中，我們會看到像中國式管理這樣的類似的運動，美國式管理，日本式管理，歐洲式管理等等，事實上，任何一個國家都有以自己的思想為核心的一種管理的模式，任何國家的管理都不可能完全忽視自身的文化來形成自己的管理體系。
不管是那種管理，我們可以發(fā)現(xiàn)一個最核心的思想，那就是哲學(xué)式管理中所強(qiáng)調(diào)的管理哲學(xué)，正是這樣的管理哲學(xué)，才有了管理思想的發(fā)展和管理體系的形成，在這樣的思考框架中，我們就可以發(fā)現(xiàn)我在哲學(xué)式管理中所強(qiáng)調(diào)的幾個大的原則：1，企業(yè)家哲學(xué)=企業(yè)文化；2，管理模式=理念+方法；3，管理標(biāo)準(zhǔn)化=管理模式化。這樣的一個思想體系實質(zhì)上是基于中國式管理的一個最初的發(fā)現(xiàn)，這個發(fā)現(xiàn)就是一種文化的思想是發(fā)展任何管理的最初的基因。
所以，中國式管理的價值點是：找到了任何管理思想的最初的那顆種子，那就是人或者組織的文化基因，我們現(xiàn)在稱為組織哲學(xué)的那種東西。在這樣的基礎(chǔ)之上，才有了我們現(xiàn)在所說的進(jìn)一步的哲學(xué)式管理的發(fā)展。
在世界的管理長河中，會出現(xiàn)類似和中國式管理的很多的具有民族特征的管理思想和管理模式，但這樣的具有民族特征的管理在發(fā)展中就會形成一個更具一般性的管理哲學(xué)思想，這樣的哲學(xué)思想往往具有一定的一般性的管理規(guī)則，在這樣的管理規(guī)則被發(fā)現(xiàn)后，我們就可以發(fā)現(xiàn)那些建立在這樣的管理哲學(xué)之上的哲學(xué)式管理的系統(tǒng)邊界。
哲學(xué)式管理是個基于系統(tǒng)的哲學(xué)之上的管理理論，在我們的理解中，我把它總結(jié)為“1+2+3+15”的系統(tǒng)工程。其中“1”是指人的哲學(xué)思想，“2”是指中庸主義和效率主義，三是指上面所講的三條大的管理原理，“15”是指15種最重要的管理思維工具，我深信，只要人的思維發(fā)展了，素質(zhì)提高了，管理的水平才會有實質(zhì)性的進(jìn)步。
現(xiàn)在中國管理界對中國式管理的討論可以說是個大焦點，自從這個話題慢慢的做熱后，有一些不同的看法是件很好的事情，事情的本身就說明了管理的一個最為本質(zhì)的一個事情：管理最重要的是進(jìn)行系統(tǒng)的理性的反思，思辯的價值是提高人們對管理問題的一個系統(tǒng)和客觀的看法，而對于管理的最終的本質(zhì)認(rèn)識是永遠(yuǎn)沒有窮盡的。
但思辯不是盲目的自戀和膚淺的自我發(fā)泄式的狂歡！不幸的是，目前對“中國式的管理”的膚淺崇拜就有這種色彩。